西城区电梯安全管理人员复习题卷以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.根据《电梯监督检验收集技术规范》，电梯安装单位在交付使用前应完成电梯的（）工作。

A:调试

B:装修

C:修理

D:整改

正确答案：A2.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应确保（）处于可见状态。

A.电梯的楼层指示灯

B.电梯的紧急停止按钮

C.电梯的载重限制

D.电梯的运行速度

正确答案：A3.电梯安全管理人员在检查电梯门时，发现门缝不均匀，应采取什么措施？

A.调整门缝

B.通知维修人员

C.忽略

D.延长检查周期

正确答案：B4.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客通报？

A.使用专业术语

B.简明扼要地说明情况

C.让乘客自行了解情况

D.忽略通报

正确答案：B5.电梯安全管理人员发现电梯轿厢门无法正常关闭时，应如何处理？

A.立即启动紧急停机装置

B.通知维修人员处理

C.强行关闭门，防止夹人

D.让乘客自行操作电梯门

正确答案：B6.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通话设备无法使用时，应？

A.立即更换设备

B.停止使用该电梯

C.调整设备参数

D.忽略此问题

正确答案：B7.电梯内禁止携带的物品是：

A.包包

B.购物袋

C.易燃易爆物品

D.水杯

正确答案：C8.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯安全操作规范？

A.电梯操作人员应熟悉电梯的操作程序

B.电梯操作人员应定期进行体检

C.电梯操作人员应使用手机在电梯内通话

D.电梯操作人员应确保电梯在紧急情况下能够正常运行

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内有人被困时，应立即（）。

A.尝试打开轿厢门

B.拨打救援电话

C.通知电梯维修人员

D.让被困人员自行等待

正确答案：B10.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在故障时，首先应当做什么？

A.封锁电梯，禁止使用

B.通知维修人员

C.询问乘客是否有人被困

D.尝试自行修理

正确答案：A11.电梯安全管理人员发现电梯的紧急救援电话无法接通，应立即：

A.尝试其他通讯方式

B.切断电梯电源

C.封锁电梯

D.通知使用单位

正确答案：A12.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应如何应对？

A.立即通知电梯维修人员

B.尝试使用电梯内部通讯设备联系救援

C.确保电梯处于停止状态，防止意外启动

D.等待乘客自行处理

正确答案：C13.电梯机房内应配备哪些消防设施？

A:消防栓、灭火器

B:防火门、消防通道

C:消防喷淋系统、烟雾报警器

D:全部都需要

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行电梯维修时，以下哪项不是安全操作要求？

A.使用绝缘手套和绝缘鞋

B.确保电梯处于停止状态

C.维修时站在轿厢内操作

D.使用安全带

正确答案：C15.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若被困人员情绪激动，应采取哪种沟通方式？

A.直接要求被困人员保持冷静

B.耐心倾听并安抚情绪

C.忽略被困人员情绪

D.直接告知被困人员救援时间

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应确保电梯的制动器每月至少进行一次检查，以下哪种说法是正确的？

A.制动器每月检查一次即可

B.制动器每月检查一次，且每次检查需记录

C.制动器每季度检查一次

D.制动器每年检查一次

正确答案：B17.根据《特种设备安全法》，特种设备的使用单位应当配备（）以上专职安全管理人员。

A:1名

B:2名

C:3名

D:4名

正确答案：A18.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯困人的报告时，应如何处理？

A.立即通知维修人员进行救援

B.尝试与被困者通话，安抚情绪

C.封锁电梯，防止其他人员进入

D.立即启动电梯的应急救援程序

正确答案：B19.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，以下哪种回复方式是正确的？

A.“这是正常现象，不用在意。”

B.“我们会尽快处理，请您稍等。”

C.“这是电梯质量问题，您去找厂家。”

D.“电梯故障是常有的事，您别担心。”

正确答案：B20.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度最为合适？

A.沉默不语

B.拒绝回答

C.认真倾听并耐心解答

D.忽视投诉

正确答案：C21.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器和安全钳时，应确保其符合哪些要求？

A:与电梯设计参数相符

B:经过国家规定的检验合格

C:以上所有要求

D:无需特别要求

正确答案：C22.在电梯事故应急处理中，以下哪项措施不属于紧急停梯后的必要操作？

A.检查电梯内是否有被困人员

B.封锁电梯，防止无关人员进入

C.直接打开电梯门尝试救援

D.确认电梯内电源已切断

正确答案：C23.电梯发生故障时，安全管理人员应立即采取的措施是：

A.停止使用电梯，并立即上报

B.尝试自行排除故障

C.通知维修人员前来处理

D.随意让乘客自行撤离

正确答案：A24.电梯安全管理人员在发现电梯异常运行时，应立即通知（）。

A:电梯维修人员

B:电梯操作人员

C:电梯制造商

D:当地安全监督部门

正确答案：A25.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客受伤，应首先采取的措施是？

A.立即通知电梯维修人员

B.检查乘客伤势，进行初步处理

C.拨打急救电话

D.将电梯停在受伤乘客楼层

正确答案：B26.电梯使用单位应当对电梯进行定期检验，以下哪种检验机构是法定检验机构？

A.电梯制造商

B.电梯维修公司

C.依法取得资格的检验机构

D.电梯销售商

正确答案：C27.电梯安全管理人员在检查电梯楼层显示时，应确保哪些功能？

A.显示是否清晰

B.显示是否准确

C.显示是否损坏

D.以上所有功能

正确答案：D28.电梯的紧急电源应具备哪些特性？

A.自动切换、不间断供电

B.手动切换、连续供电

C.自动切换、断续供电

D.手动切换、断续供电

正确答案：A29.电梯安全管理人员在培训新员工时，以下哪项不是电梯操作的基本要求？

A.操作前确认电梯处于停止状态

B.操作时保持专注

C.操作后清理操作区域

D.忽略电梯的紧急情况处理

正确答案：D30.当电梯出现紧急停电时，安全管理人员应立即采取的措施是：

A.关闭电梯，防止坠落

B.打开电梯门，让乘客自行逃生

C.立即通知电梯维修人员

D.确保电梯轿厢内乘客安全后，按电梯紧急按钮

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯检查和维修工作中，不应该使用与职业操守不符的行为来干扰安全监管工作。

答案：√2.不存在只依赖监控系统就可以确保电梯安全的观念。

答案：×3.消防安全管理档案应由专职消防安全管理员负责建立和管理。

答案：√4.安全管理人员需随时准备应对各种突发事件和事故，以减少或防止灾害事故发生后带来的影响和损失。

答案：√5.特种设备的使用单位应对特种设备的安全性能负责，而不受消防部门监督。（）

答案：×6.对于一般的安全隐患，可以通过增加安全设施或提高员工安全意识来预防。（）

答案：×7.电梯安全管理人员应定期与乘客沟通，了解他们对电梯使用的感受和建议。

答案：√8.电梯发生故障时，乘客应尽量保持镇定，避免过度紧张影响判断能力。

答案：√9.对于常见的电梯安全隐患，应该制定专项排查方案并严格执行。（）

答案：√10.电梯门在关闭后，应立即有人进入或离开，以确保安全。

答案：√11.对于无资质的施工单位安装电梯，不能作为合格验收的标准。（）

答案：×12.对存在重大火灾隐患的单位，不仅需要依法处理违法行为，还需采取有效措施预防类似事件再次发生。（）

答案：√13.在进行电梯事故原因调查时，应当客观、公正、保密地对待相关证据和资料。

答案：√14.个人私自改动电梯控制系统可能导致重大安全隐患。（答案：×）

答案解析：个人私自改动电梯控制系统是不被允许的，这是违反电梯安全管理的行为。15.在电梯机房或地下室，没有严格的照明设施或防护措施是安全隐患之一。

答案：×。16.安全电压标准的制定是为了保障人身安全，不是用来区分高低载客量的指标。（）

答案：×17.电梯安全管理人员可以不配合政府相关部门的监督检查。

答案：×18.在安装电梯时，电梯井道的空间应该满足相应的标准，不符合标准的区域不得随意使用。

答案：√19.在消防安全工作中，责任主体应是各级政府及其部门。（）

答案：√20.电梯安全管理人员应确保每台电梯都有明确的使用记录和维护日志。

答案：√21.电梯内设置的安全扶手，只需定期检查是否牢固，无需检查其是否能承受正常使用时的载荷。

答案：×22.火灾发生时，电梯必须停在底层以防止被困人员被困。

答案：×23.安全记录是否定期归档可以反映出单位在安全管理上的成效？

答案：√24.消防通道是否保持畅通直接关系到人员安全。

答案：√25.日常检查和维护电梯的过程需要细致、耐心和专业性，确保万无一失。

答案：√26.对于不经常使用的电梯，也需要进行定期巡查和测试以确保安全性能。

答案：√27.在实际工作中，安全管理人员应对事故原因进行深入分析，提出改进措施。（√）

答案：√28.对于乘客触电等电梯安全事故的处理措施中，关键的是第一时间切断电源并进行急救。

答案：√29.在使用电梯时，只有严格遵守操作规程，才能保证乘客的安全。此项判断正确吗？

答案：√30.安全检查记录表应当包含对电梯使用情况的综合评估结果。正确

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安装过程中应如何控制施工质量。

答案：电梯安全管理人员在电梯安装过程中应控制施工质量，具体方法包括：选择具有资质的施工队伍；严格按照施工图纸和规范进行施工；对施工过程进行监督和管理，确保施工质量符合要求；对施工中发现的问题及时指出并督促整改。2.简述电梯安全管理人员如何加强电梯使用单位的自律意识？

答案：加强自律意识的措施包括：

（1）定期组织电梯使用单位进行安全培训和教育；

（2）制定电梯使用单位安全自律规范和奖惩机制；

（3）加强对电梯使用单位的安全检查和考核；

（4）及时曝光和处罚不遵守安全规定的行为。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中，如何确保电梯维修人员具备维修技能。

答案：确保维修人员具备维修技能的方法包括：

（1）选择具备资质的维修人员；

（2）对维修人员进行培训，提高其维修技能；

（3）定期考核维修人员，确保其技能水平；

（4）建立维修人员档案，记录其培训、考核等情况。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全档案管理中应如何确保档案完整、准确。

答案：确保档案完整、准确方法包括：

（1）建立完善的档案管理制度；

（2）规范档案收集、整理、归档流程；

（3）对档案进行定期检查、维护；

（4）确保档案信息真实、准确；

（5）加强档案保密工作。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位进行电梯事故调查时应如何进行责任追究？

答案：责任追究措施包括：

（1）根据事故原因，确定事故责任人；

（2）对事故责任人进行追责，包括行政处罚、经济赔偿等；

（3）将责任追究结果上报相关部门；

（4）对事故责任人进行教育，提高安全意识；

（5）对事故原因进行总结，防止类似事故再次发生。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某高层住宅楼发生电梯故障，导致多部电梯同时无法使用。紧急情况下，一名电梯安全管理人员接到报告后立即前往现场。

请分析该管理人员在处理这种大规模电梯故障时应采取的第一步措施是什么？并说明理由。

答案：

（1）首先确认所有乘客的安全，确保他们迅速而有序地撤离到最近的安全区域。

（2）通知维修团队尽快到达现场进行初步检查和修复。

（3）通过电梯内的紧急通讯系统向所有乘客提供实时更新和指导。

总结：在处理大规模电梯故障时，首要任务是保证乘客的生命安全，其次是尽快恢复电梯的正常运行，并保持与乘客的有效沟通。2.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。物业管理人员在接到报警后，立即赶到现场，但未按照规定程序操作，擅自打开电梯门，导致被困乘客受到二次伤害。请分析此案例中物业管理人员的行为违反了哪些安全规定。

答案：

（1）违反了《电梯安全使用与维护保养规定》中关于紧急救援程序的规定。

（2）违反了《电梯安全使用与维护保养规定》中关于人员被困时的救援措施规定。

（3）违反了《电梯安全使用与维护保养规定》中关于管理人员应具备的应急处理能力要求。

总结：物业管理人员在处理电梯被困事件时，未按照规定程序操作，导致乘客受到二次伤害，违反了多项安全规定。3.某写字楼电梯在运送文件时突然停止运行，所有文件散落一地。电梯安全管理人员接到报告后迅速赶到现场进行清理。

在此情况下，电梯安全管理人员应如何处理散落的文件以减少损失？

答案：

（