电梯安全管理人员实操考题卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行培训教育时，重点应放在（）上。

A:安全意识培养

B:技术技能提升

C:管理能力强化

D:法律法规学习

正确答案：A2.电梯安全管理人员发现电梯制动器存在异常响声，应立即：

A.停止电梯运行

B.记录在案，定期检查

C.通知维修人员处理

D.忽略此问题

正确答案：A3.电梯安全管理人员在发现电梯门机箱温度异常升高时，应首先：

A.关闭电梯电源

B.检查门机箱通风情况

C.拨打维修电话

D.清理门机箱内部灰尘

正确答案：B4.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢地板存在裂缝时，应：

A:忽略裂缝，继续使用电梯

B:立即停止使用电梯，并通知维修人员

C:尝试自行修复裂缝

D:建议乘客在等待期间不要进入电梯

正确答案：B5.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯运行异常声音，应（）。

A.立即停止电梯运行

B.忽略，继续巡视

C.通知维修人员

D.延迟至下次例行检查时处理

正确答案：A6.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何处理被困乘客的紧急通讯？

A:忽略通讯，等待救援

B:主动与被困乘客沟通，提供安慰

C:询问被困原因，但不提供任何帮助

D:指示被困乘客自行操作电梯

正确答案：B7.电梯困人时，若被困人员出现生命危险，安全管理人员应（）。

A.尽快联系消防部门

B.尽快联系公安部门

C.尽快联系救援人员

D.尽快通知电梯维修人员

正确答案：C8.电梯安全管理人员在发现电梯存在故障时，应如何通知乘客？

A.通过电梯内部广播系统

B.让乘客自行发现

C.忽略故障，继续使用

D.让乘客自行解决问题

正确答案：A9.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门机有异常振动，应（）。

A.立即停止使用该电梯

B.检查门机振动原因

C.忽略振动继续使用

D.记录振动现象并通知维修人员

正确答案：B10.电梯困人救援时，如被困者出现生命危险，应立即（）。

A.进行紧急救援

B.先联系维修人员

C.等待救援队伍

D.让被困者自行冷静

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯门关闭不完全，应：

A.立即上报并采取整改措施

B.等待维修人员处理

C.忽略不计

D.通知使用单位

正确答案：A12.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项不是安抚乘客的方法？

A.让乘客保持冷静，不要慌张

B.立即切断电梯电源

C.尝试手动操作电梯

D.通知所有乘客撤离电梯

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查的目的？

A:发现安全隐患

B:确保设备正常运行

C:减少维修成本

D:提高员工工作效率

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，应重点关注哪些方面？

A:电梯内外的装饰美观度

B:电梯门的开关是否顺畅

C:电梯内的娱乐设施功能

D:电梯广告的投放效果

正确答案：B15.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应采取的首要措施是：

A.立即切断电梯电源

B.立即通知被困人员保持冷静

C.立即组织人员疏散

D.立即尝试手动解救被困人员

正确答案：A16.电梯的应急救援演练每年至少应进行几次？

A:1次

B:2次

C:3次

D:4次

正确答案：B17.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应如何应对？

A:立即停机，切断电源

B:通知电梯操作人员

C:让乘客自行逃生

D:等待消防人员到来

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内异味时，应如何处理？

A:立即通知维修人员

B:尝试找出异味来源

C:继续使用电梯，观察情况

D:停止使用电梯，等待维修

正确答案：A19.在紧急情况下，若电梯停止运行，安全管理人员应首先确认的是：

A.电梯内是否有人被困

B.电梯是否发生火灾

C.电梯是否出现机械故障

D.电梯是否处于安全位置

正确答案：D20.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭不严时，应立即：

A.强行关闭电梯门

B.让乘客自行关闭电梯门

C.检查电梯门关闭装置

D.忽略，认为不影响使用

正确答案：C21.电梯安全管理人员在检查电梯的控制系统时，应关注哪些参数？

A:电梯的运行速度

B:电梯的负载能力

C:电梯的启动和停止时间

D:以上所有参数

正确答案：D22.电梯安全管理人员在巡视时发现电梯运行异常，以下哪项措施不是必要的？

A.记录异常情况

B.立即停止电梯使用

C.告知乘客注意安全

D.让乘客自行使用电梯

正确答案：D23.电梯内禁止张贴或悬挂什么？

A.电梯使用说明

B.宣传海报

C.安全警示标志

D.电梯故障维修记录

正确答案：B24.电梯安全管理人员在电梯维保过程中，发现电梯制动器异常，应？

A.继续进行维保

B.停止维保并报告

C.尝试自行维修

D.忽略此问题

正确答案：B25.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作不规范时，应（）。

A:忽略不规范操作

B:指导操作人员规范操作

C:让操作人员自行改正

D:停止电梯使用

正确答案：B26.电梯的安全钳在何种情况下会自动动作？

A.电梯超载

B.电梯失控

C.电梯门开启中

D.电梯正常运行时

正确答案：B27.电梯安全运行监控系统应具备的功能不包括以下哪项？

A.实时监控电梯运行状态

B.自动记录电梯故障信息

C.远程控制电梯运行

D.自动报警系统

正确答案：C28.电梯安全管理人员在电梯维护保养中，发现电梯存在安全隐患，应采取以下哪项措施？

A:忽略安全隐患，继续运行

B:通知维修人员

C:延长电梯运行时间

D:自行处理

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，以下哪项不是必须遵守的操作规程？

A.确保电梯在维护期间处于安全状态

B.维护期间不得操作电梯

C.维护完成后立即恢复电梯运行

D.维护期间不得进入电梯井道

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门机异常噪音，应：

A.记录现象并上报

B.立即关闭电梯

C.让操作员继续运行

D.忽略此问题，继续巡查

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯维修工作时，使用危险化学品需要符合国家相关规定。（）

答案：√2.对电梯设备定期检查维护保养不到位会导致安全风险增加。

答案：√3.电梯困人时，安全管理人员可以直接使用电梯内部电话与被困人员通话。

答案：√4.安全管理人员在日常工作中必须始终保持高度警惕和严谨的态度，对所有事故保持敏感并立即报告。（）

答案：√5.在评估电梯使用情况时，应该注重提升乘客的安全意识，避免因使用不当导致的事故发生。

答案：√6.电梯事故报告制度应当定期进行，以便及时了解和处理电梯安全问题？

答案：√7.特种设备作业人员不需要定期进行健康检查。

答案：×。特种设备作业人员应定期进行健康检查，确保身体健康和安全操作能力。8.在紧急情况下，可以随意改变电梯的运行模式或功能。（×）

答案解析：在紧急情况下，必须严格按照电梯应急救援预案的要求进行操作，不得随意改变电梯的运行模式或功能。否则可能导致严重后果。9.在制定电梯安全管理方案时，应当考虑到安全设施与电梯数量的合理匹配。（）

答案：√10.安全管理人员无需掌握如何正确操作灭火器等消防设备。

答案：×11.电梯在安装过程中，只需确保电梯的安装位置符合规定即可，无需考虑周围环境的安全。

答案：×12.在进行电梯维护保养工作时，应当保持现场秩序和安全措施的完整性和有效性。

答案：√13.在评估电梯重大火灾隐患时，应当遵循客观公正的原则，不得带有个人情感或偏见。（）

答案：×14.电梯的制动系统出现故障时，可以通过简单的调整来恢复其功能。

答案：×15.任何情况下都应禁止从井道中攀爬电梯厢壁或底部。（×）

答案：错16.电梯的平衡系数是指电梯轿厢与对重之间的重量比，与电梯安全无直接关系。

答案：×17.在评估电梯的安全性能时，重点不应仅限于维护保养，还包括对设备的使用历史、工作环境等全面的考量。（）

答案：√18.在电梯检查中，对于电气控制系统设备的运行状况应进行定期检查。

答案：√19.发现有人使用不当操作或超载乘坐电梯时，应当及时制止。

答案：√20.对于特种设备如电梯，只要有国家注册备案证明即可免检。（×）

答案：×21.安全管理人员在考核过程中应当有详细的考核记录和档案保存。（）

答案：√22.电梯困人时，救援人员可以不经过被困乘客同意直接使用电梯钥匙打开电梯门。

答案：×23.为了保障安全，在电梯中应该配备视频监控系统。

答案：√24.安全宣传教育工作可分散进行，无需形成长期的安全培训制度。

答案：×25.对于任何可能的重大火灾隐患，应急救援预案应确保能在规定时间内响应。()

答案：√26.对来访人员进行操作培训后可以尝试对电梯进行检修工作。

答案：×27.电梯发生故障时，管理处应当立即告知使用人员和附近的乘客。

答案：√28.定期的安全检查报告可以作为事故应急预案的基础数据之一。（）

答案：√29.高层住宅的电梯速度和加速度应当严格控制。

答案：√30.当发生火警或其他紧急情况时，必须采取必要措施防止人员通过电梯疏散。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员如何处理电梯火灾事故？

答案：处理火灾事故的方法包括：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）切断电梯电源，防止火势蔓延；

（3）引导被困人员疏散，确保人员安全；

（4）协助消防部门进行灭火救援；

（5）对火灾事故进行总结，分析原因，提出改进措施。2.简述电梯安全管理人员在电梯出现异常噪音时应采取的措施。

答案：应检查噪声来源，评估噪音对乘客的影响，必要时通知维修人员进行详细检查，并采取必要的隔音措施。3.简述电梯安全管理人员在电梯轿厢内发生气体泄漏时的职责。

答案：在电梯轿厢内发生气体泄漏时，电梯安全管理人员的职责包括：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）通知乘客保持冷静，避免恐慌；

（3）协助乘客使用紧急通讯设备与外界联系；

（4）指导乘客采取正确的自救措施；

（5）协助相关部门进行事故调查，提供相关资料。4.简述电梯安全管理人员在日常工作中应如何处理乘客关于电梯的投诉？

答案：对于乘客的投诉，首先要耐心听取并记录详细信息，然后尽快安排专业人员进行现场检查，必要时进行技术分析。根据检查结果制定相应的解决方案并向乘客反馈进展。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中应如何关注电梯安全信息的收集与分析？

答案：关注信息收集与分析的方法包括：

（1）建立电梯安全信息收集渠道，确保信息及时、准确；

（2）对收集到的信息进行分类、整理，形成分析报告；

（3）对电梯安全信息进行分析，找出安全隐患；

（4）根据分析结果，制定针对性的安全管理措施；

（5）对电梯安全信息进行定期总结，不断改进。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯公司近期发现，一栋写字楼内的一台电梯频繁出现故障，维修人员多次检查后仍无法彻底解决问题。经调查，发现该电梯的控制系统存在设计缺陷，导致电梯在运行过程中频繁出现异常。

答案：

（1）电梯公司应立即停止该电梯的使用，并通知物业管理部门。

（2）电梯公司应立即联系电梯制造商，了解该型号电梯的设计缺陷情况。

（3）电梯公司应制定整改方案，对存在设计缺陷的电梯进行更换或维修。

总结：及时发现问题，采取有效措施，确保电梯安全运行。2.某住宅小区电梯频繁出现故障，居民对此意见很大。经调查发现，电梯的维护保养单位更换了新的维保人员，导致维护保养质量下降。请分析此案例中可能存在的安全隐患，并提出相应的改进措施。

答案：

（1）安全隐患：新维保人员可能缺乏足够的电梯维护保养知识和经验，导致电梯故障频发。

（2）安全隐患：维保单位可能存在管理不善，对员工的培训和考核不到位。

（3）安全隐患：电梯设备本身可能存在质量问题，需要进一步检查和维修。

改进措施：

（1）加强对新维保人员的培训和考核，确保其具备必要的知识和技能。

（2）对维保单位进行监督，确保其提供高质量的维护保养服务。

（3）对电梯设备进行全面检查，排除潜在的质量问题。

总结：加强人员培训和设备检查，提高电梯维护保养质量，确保居民安全。3.某小区