珲春市电梯安全管理人员开卷考题集跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何处理？

A:立即通知维修人员

B:尝试通过电梯对讲机安抚乘客

C:尝试手动打开电梯门

D:忽略报警，认为乘客在恶作剧

正确答案：B2.电梯机房内应设置（）用于紧急情况下的手动开门装置。

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应确保电梯的紧急停止按钮能够立即停止电梯运行。

以下哪个说法是正确的？

A.正确，应确保其立即停止电梯运行

B.错误，紧急停止按钮可以延迟停止

C.正确，但无需检查

D.错误，紧急停止按钮可以定期检查

正确答案：A4.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项做法不正确？

A.确保电梯停止运行

B.封锁电梯，防止乘客误入

C.立即上报领导

D.尝试自行修复

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种行为是不负责任的？

A.认真记录检查结果

B.忽视电梯的警示标志

C.及时向相关部门报告

D.主动与乘客沟通

正确答案：B6.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若被困人员有呼吸问题，应如何处理？

A.尽快开启电梯

B.拨打急救电话

C.嘱咐被困人员保持冷静

D.让乘客自行尝试逃生

正确答案：B7.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急报警系统时，以下哪种做法是正确的？

A.检查报警系统的声音是否清晰

B.检查报警系统的按键是否灵敏

C.检查报警系统的电话线路是否畅通

D.以上所有

正确答案：D8.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明系统故障时，应立即：

A.通知维修人员

B.更换备用电池

C.忽略此问题，因为不是紧急情况

D.使用手电筒代替

正确答案：A9.电梯安全管理人员在电梯维护保养中，以下哪项不是电梯电气系统的常规检查项目？

A.电缆绝缘性能

B.接触器工作状态

C.电梯门开关功能

D.电梯制动器性能

正确答案：C10.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行时间过长时，应如何处理？

A.忽略，因为可能只是乘客的错觉

B.让乘客等待，并通知维修人员

C.立即检查电梯的运行状态

D.告诉乘客不要担心，电梯运行稳定

正确答案：C11.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯存在安全隐患，应该如何处理？

A:忽略不计，继续使用

B:报告上级领导，等待处理

C:采取措施立即停止使用

D:忽略问题，继续检查

正确答案：C12.电梯安全管理人员在接到乘客的紧急呼叫后，以下哪项不是处理流程？

A:立即前往电梯现场

B:立即切断电梯电源

C:告知乘客耐心等待

D:拨打紧急电话求救

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行安全检查时，下列哪种做法是正确的？

A.随意翻阅电梯使用记录

B.随意更改电梯安全装置

C.认真核对电梯各项指标

D.忽略电梯外观检查

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，以下哪项不是检查电梯控制柜的必要项目？

A.控制柜的电源是否正常

B.控制柜的线路是否老化

C.控制柜的通风是否良好

D.控制柜的清洁程度

正确答案：D15.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，发现灯泡损坏，应立即做什么？

A.通知维修人员更换灯泡

B.让乘客继续使用电梯

C.检查电梯照明系统的完整性

D.停止电梯运行

正确答案：A16.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不是日常工作的基本职责？

A.定期检查电梯的运行状态

B.及时处理乘客的投诉

C.监督电梯维修保养工作

D.保管电梯钥匙

正确答案：D17.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪音投诉时，应：

A.忽略，因为噪音在可接受范围内

B.检查电梯噪音来源

C.通知乘客噪音是正常现象

D.让乘客自行解决问题

正确答案：B18.电梯安全管理人员在电梯维修期间，应：

A.确保电梯区域安全

B.允许乘客自由进入

C.忽略维修区域

D.停止电梯使用

正确答案：A19.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，应首先做什么？

A.立即通知电梯维修人员

B.拨打救援电话

C.告知乘客保持冷静，不要慌张

D.立即打开电梯门进行救援

正确答案：C20.电梯安全管理人员在进行电梯维保单位资质审核时，应重点审查的内容不包括？

A.维保单位的营业执照和资质证书

B.维保人员的资格证书和培训记录

C.维保单位的业绩和信誉度

D.维保单位的广告宣传材料

正确答案：D21.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯制动器异常，应：

A.忽略，制动器不是主要安全部件

B.立即停用电梯并报告维修

C.让乘客自行使用

D.让维修人员定期检查

正确答案：B22.电梯安全管理人员在电梯使用中发现乘客频繁使用紧急停止按钮，应首先：

A:警告乘客停止使用

B:检查电梯操作手册，了解原因

C:直接更换紧急停止按钮

D:通知维修人员进行检查

正确答案：B23.电梯安全管理人员在发现电梯门开关异常时，应：

A.立即停机检查

B.忽略异常，继续运行

C.要求乘客自行解决

D.等待其他人员处理

正确答案：A24.电梯安全管理人员在发现电梯设备有损坏时，应：

A.立即进行维修

B.通知设备制造商

C.通知电梯维保单位

D.继续使用并观察

正确答案：C25.电梯安全管理人员在巡查时，以下哪项不属于紧急情况处理？

A:电梯门无法打开

B:电梯内烟雾报警

C:电梯内有人晕倒

D:电梯内温度异常

正确答案：D26.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，应首先（）。

A.安抚被困人员情绪

B.检查电梯运行状态

C.通知维修人员到场

D.记录事件详细情况

正确答案：A27.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何安抚被困乘客？

A.保持冷静

B.确保安全

C.与被困乘客保持沟通

D.以上都是

正确答案：D28.电梯的紧急停车按钮在紧急情况下应能：

A.立即停止电梯运行

B.减慢电梯运行速度

C.增加电梯运行速度

D.没有作用

正确答案：A29.根据《特种设备安全监察条例》，电梯的安全管理人员应当对电梯的哪些信息进行记录？（）

A:电梯的使用情况和维护记录

B:电梯的故障处理过程和结果

C:电梯的日常巡查记录

D:所有以上选项

正确答案：D30.电梯的安全管理人员在进行定期检查时，应检查电梯的紧急电源是否能够正常工作。

A.正确

B.错误

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯设备维护保养单位应将电梯设备的使用说明书、维护保养记录等资料存档备查。

答案：√2.在进行消防安全宣传时，需要重点宣传消防安全知识和电梯安全使用常识。

答案：√3.电梯内禁止吸烟，电梯司机应加强巡视，发现违规行为及时制止。

答案：√4.对于疑似存在电梯故障的信号或声音，不能随意忽略或轻视。（）

答案：√5.消防重点部位通常不日夜看守，但具体的管理要求会因单位类型而异。

答案：×6.对于电气系统检查和维护保养，需要专业的资质和证书。（）

答案：√7.特种设备操作人员应当持有相关证书并接受定期培训和考核。

答案：√8.在执行电梯检查工作时，是否存在相关人员培训或认证的问题？

答案：√。执行电梯检查工作时需要相应人员接受相关培训或认证，确保工作人员具备必要的知识和技能。9.违反电梯安全管理规定的行为一定会导致重大火灾隐患，出现这样的情况就一定会被追究责任。

答案：√10.安全操作规程是电梯安全管理的关键环节，未经培训或不符合操作规程的人员不能直接操作电梯。（）

答案：√11.电梯的定期维护和保养，只需检查主要部件，其他部分可忽视。

答案：×12.电梯内的紧急通话设备只需在紧急情况下使用，无需在正常使用时保持畅通。

答案：×13.在进行消防安全演练时，所有员工都应该积极参与并掌握基本操作方法。（）

答案：√14.电梯安全管理人员在处理投诉时，可以采取回避态度，避免直接面对问题源头。

答案：×15.电梯井道内可以存放电梯维修工具，但需保持井道整洁。

答案：√16.电梯轿厢内不得安装摄像头等侵犯乘客隐私的设备。（）

答案：√17.在高层住宅电梯的安全使用管理中，疏散指示牌是不可或缺的安全标识。

答案：√18.电梯安全管理人员的培训合格证，可以通过互联网进行查询和认证。（）

答案：√19.非专业人员也可以操作紧急制动装置进行救援。

答案：×（需专业人员操作）20.电梯出现异常噪音时，乘客应尝试自行解决，而不是立即联系维修人员。

答案：×21.电梯紧急制动装置（EPE）的作用是在电梯超速或失控时，通过机械方式使电梯停止运行。

答案：√22.电梯司机在操作电梯时，应始终保持专注，不得进行与工作无关的活动。

答案：√23.对于重大的电梯故障，需要紧急采取的措施不仅仅是断电。同时应组织专业人员进行现场勘查和处理。()

答案：√24.电梯的安全防护装置可以有效保护人员安全，但在维护时应尽量避免其失效。

答案：×25.电梯井道内的照明设备，至少每层都要安装，以保证夜间和紧急情况下的可见性。

答案：√26.消防应急演练是对消防安全管理制度的必要补充，而不仅仅是为了应对日常的火灾事故。

答案：√27.对重大安全隐患的单位，可以暂时停止使用电梯进行整改。

答案：×28.电梯的安全操作规程只适用于新安装或改造后的电梯。

答案：×29.在电梯紧急救援时，使用手动操作梯子而不是自动操作梯子可能不会造成危险。()

答案：×30.在制定电梯应急预案时，需要结合实际情况进行考虑，确保预案的实用性和有效性。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何持续改进安全管理工作的方法和途径。

答案：持续改进安全管理工作的方法和途径包括：

（1）收集和分析安全管理工作的意见和建议，识别存在的问题和改进空间；

（2）制定改进计划和措施，明确改进目标和责任主体；

（3）组织实施改进工作，并对改进效果进行评估和验证；

（4）建立持续改进的机制和制度，确保安全管理工作的长期有效性和可持续性。2.如何在电梯发生故障时有效通知到所有乘客？

答案：应利用电梯内的紧急通讯系统，广播告知乘客电梯出现故障，并指示乘客按预定路线有序疏散。3.简述电梯安全管理人员在电梯行业政策更新中的敏感度。

答案：敏感度包括：（1）关注行业动态和政策变化；（2）及时更新知识和技能；（3）参与政策讨论和制定。4.简述电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应如何协调各方资源以尽快恢复电梯正常运行。

答案：在处理电梯故障时，安全管理人员应协调各方资源以尽快恢复电梯正常运行，具体措施包括：

（1）与电梯维保单位紧密合作，确保维修工作顺利进行；

（2）与电梯使用单位沟通，了解故障影响范围和影响程度；

（3）协调相关部门，如公安、消防等，确保现场安全；

（4）利用现有资源，如备用电源、临时梯子等，加快维修进度。5.简述电梯安全管理人员在维护期间应如何保障电梯正常运行。

答案：在维护期间，安全管理人员应确保电梯的所有操作都符合安全标准，包括检查电梯的制动系统、驱动装置和控制系统等关键部件。他们需要确保电梯的照明和指示标志清晰可见，以便乘客能够清楚地了解电梯的位置和状态。此外，他们还应对维护工作进行监督，确保所有的维护活动都在安全的环境下进行，防止对乘客造成任何不便或危险。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在维修过程中，维修人员未按照维修规程操作，导致电梯突然坠落，造成3名乘客受伤。现场情况是，电梯内乘客受伤严重，需要紧急救治。

答案：

（1）维修人员未按照维修规程操作，违反了《电梯安全条例》中关于维修操作的规定。

（2）维修单位应立即停止维修工作，确保电梯安全。

（3）维修单位应立即联系专业救援人员，对受伤乘客进行救治。

总结：电梯维修人员应严格遵守维修规程，确保电梯安全运行。2.某公司电梯在运行过程中，一名乘客在电梯门关闭后，误以为电梯已正常运行，进入电梯内。然而，电梯并未正常运行，导致乘客被困。请分析该案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：乘客对电梯运行状态判断失误，管理人员未及时提醒。

（2）改进措施：加强乘客安全教育，提高乘客对电梯运行状态的识别能力；加强现场管理，确保乘客在进入电梯前确认电梯正常运行。

（3）改进措施：在电梯内设置明显的运行状态指示灯，方便乘客识别。

总结：加强乘客教育和现场管理，提高电梯使用安全。3.某公司新安装一部电梯，在使用过程中，发现电梯运行速度不稳定，有时出现突然加速或减速现象。公司负责人要求电梯安全管理人员