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文档简介

客户对账合同协议甲方(对账方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(被对账方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方存在业务往来,为了明确双方权利义务,规范对账行为,确保双方账目清晰、准确,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就客户对账事宜达成如下协议:一、对账标的物或服务具体描述1.交易内容概述甲乙双方在[起始时间]至[截止时间]期间,就[具体产品或服务名称]进行交易往来。乙方根据甲方需求,向甲方提供[产品或服务详细内容]。2.交易方式双方交易方式包括但不限于[列举具体交易方式,如书面订单、电子订单、口头约定等]。所有订单或约定均构成双方交易的有效依据,具有同等法律效力。3.交付与验收乙方应按照双方约定的时间、地点及方式向甲方交付[产品或服务]。甲方应在收到货物或服务后的[x]个工作日内进行验收。如发现产品质量、数量、规格等不符合约定,甲方应在验收期内及时通知乙方。乙方应在收到甲方通知后的[x]个工作日内负责处理,直至符合约定标准。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供准确、完整的账目信息,包括但不限于交易明细、发票、送货单等相关凭证。对乙方提供的账目信息进行核对,如发现疑问或不符之处,有权要求乙方作出解释和说明,并提供相应证明材料。在对账过程中,如发现乙方存在账目错误或违约行为,有权依据本协议及相关法律法规要求乙方承担违约责任。2.义务应按照本协议约定的时间和方式与乙方进行对账,积极配合乙方完成对账工作。对乙方提供的账目信息负有保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。如发现账目存在疑问或不符之处,应及时通知乙方,并提供相关证据或线索,以便双方共同核实。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的时间和方式进行对账,及时提供相关对账资料。在对账过程中,如发现甲方提供的资料存在错误或不完整,有权要求甲方补充或更正。对双方确认的账目结果享有知情权,并有权要求甲方按照约定支付相应款项。2.义务应按照本协议约定的时间和方式向甲方提供真实、准确、完整的账目信息,包括但不限于交易明细、发票、送货单等相关凭证。账目信息应清晰反映每一笔交易的时间、金额、产品或服务内容、交付情况等详细内容。对甲方提出的账目疑问或不符之处,应及时作出解释和说明,并提供相应证明材料。如因乙方原因导致账目错误或不清晰,应承担相应责任。在对账过程中,应积极配合甲方工作,提供必要的协助和支持。如涉及到第三方信息,应负责协调获取相关信息并提供给甲方。对甲方提供的对账资料负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。三、对账流程1.对账周期双方约定每[x]个月进行一次对账,对账期间为上个周期结束日至本周期结束日。首次对账时间为本协议签订后的[x]个工作日内,双方应对之前的账目进行全面核对。2.对账资料准备乙方应在每个对账周期结束后的[x]个工作日内,整理好本周期内与甲方的所有交易账目信息,包括但不限于交易明细清单、发票存根联、送货单等相关凭证,并编制对账报表。对账报表应详细列出每笔交易的日期、凭证号码、交易金额、产品或服务名称、数量、规格、交付情况等信息。甲方应在收到乙方对账资料后的[x]个工作日内,对资料进行初步审核。如发现资料存在不完整或疑问之处,应及时通知乙方补充或更正。3.对账会议或沟通双方应在每个对账周期结束后的[x]个工作日内,通过电话会议、视频会议或面对面沟通等方式进行对账。在对账过程中,双方应就账目信息逐一进行核对,对存在疑问或不符之处进行充分沟通和协商。乙方应指定专人负责与甲方进行对账沟通,确保对账工作顺利进行。沟通人员应熟悉双方业务和账目情况,能够准确解答甲方提出的问题。4.账目确认经双方核对无误后,应在对账记录上签字或盖章确认。对账记录应包括对账日期、双方对账人员姓名、对账内容、账目核对结果等信息。对账记录一式两份,甲乙双方各执一份,作为双方账目结算的依据。如在对账过程中发现账目存在差异,双方应共同查找原因,并在对账记录中注明差异情况及原因分析。对于能够立即解决的差异问题,双方应当场协商解决方案并进行调整;对于需要进一步核实或协商的问题,双方应约定后续解决时间,并明确责任方。四、账目差异处理1.差异发现在对账过程中,如甲方发现乙方提供的账目信息与自身记录存在差异,应及时通知乙方。乙方应在收到通知后的[x]个工作日内,对差异情况进行核实,并向甲方反馈核实结果。2.差异原因分析双方应对账目差异原因进行共同分析。如因一方记录错误、计算失误、信息传递不畅等原因导致差异,责任方应承担相应责任,并负责对账目进行调整。如因不可抗力、第三方原因等导致差异,双方应根据实际情况协商解决方案。3.差异调整对于经双方确认的账目差异,责任方应在发现差异后的[x]个工作日内,按照双方协商一致的结果对账目进行调整。调整后的账目应再次提交给对方进行核对,直至双方账目一致。4.书面记录在账目差异处理过程中,双方应做好书面记录,包括差异发现时间、差异情况说明、原因分析、调整方案及调整结果等信息。书面记录作为双方账目处理的重要依据,应妥善保存。五、违约条款1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定的时间和方式与乙方进行对账,每逾期一日,应按照未对账金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停相关业务合作,并要求甲方支付已发生业务的全部款项及相应违约金。如甲方在对账过程中故意隐瞒或歪曲事实,导致账目核对不准确或延误,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,并按照损失金额的[x%]向乙方支付违约金。如甲方未按照约定支付乙方款项,除应支付本金外,还应按照未支付金额的[x%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权采取法律手段追讨欠款,并要求甲方承担乙方因追讨欠款而产生的全部费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方提供准确、完整的账目信息,每逾期一日,应按照未提供信息涉及金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停支付相关款项,并要求乙方承担由此给甲方造成的全部损失。如乙方提供的账目信息存在虚假、错误或不完整等情况,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照损失金额的[x%]向甲方支付违约金。如乙方未按照约定对甲方提出的账目疑问或不符之处进行及时处理,每逾期一日,应按照疑问或不符金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权自行调整账目,并要求乙方承担相应调整费用及损失。六、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[x]个工作日内启动,双方应指定专人负责协商事宜,积极寻求解决方案。2.仲裁或诉讼如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或按照双方另行达成的仲裁协议申请仲裁。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.保密条款双方应对在对账过程中知悉的对方商业秘密、财务信息、交易信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,应提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。协议解除后,双方应按照法律法规及本协议约定进行账目结算和清理。3.通知条款双方按照本协议约定向对方发出的通知或其他文件,应以书面形式送达对方指定的地址。如地址发生变更,应及时书面通知对方。通知或文件送达后,即视为对方已收到。4.协议生效与期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。5.其他事项本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同

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