好莱客整体定制合同协议

好莱客整体定制合同协议甲方（定制方）：姓名：______________________身份证号：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（受托方）：好莱客家居股份有限公司统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方有整体定制家居的需求，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行整体定制事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）定制内容1.定制产品甲方委托乙方定制的家居产品包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等空间的衣柜、橱柜、书架、电视柜、浴室柜等家具（以下统称"定制家具"）。具体产品清单及尺寸规格见本合同附件一《定制家具清单》。定制家具的材质应符合乙方提供的产品说明及行业标准。乙方承诺所使用的原材料无质量问题，符合环保要求，对人体无害。如因原材料质量问题导致甲方人身或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任。2.定制服务乙方负责根据甲方需求进行设计、生产、运输、安装及售后服务。设计服务：乙方应安排专业设计师与甲方沟通，根据甲方提供的房屋尺寸、装修风格、个人喜好等信息，为甲方量身定制家居设计方案。设计方案应经甲方书面确认后方可实施。甲方有权要求乙方根据其意见对设计方案进行修改，乙方应积极配合，直至甲方满意为止。生产服务：乙方应按照经甲方确认的设计方案及产品清单进行生产，确保产品质量符合国家相关标准及本合同约定。在生产过程中，乙方应严格把控原材料采购、生产工艺、质量检测等环节，保证产品的稳定性和耐用性。运输服务：乙方负责将定制家具安全运输至甲方指定的安装地点。在运输过程中，乙方应采取必要的防护措施，如包装、固定等，防止产品受损。如因运输原因导致产品损坏，乙方应负责免费更换或修复。安装服务：乙方应安排专业安装人员按照约定时间和标准进行安装。安装过程中，乙方应确保安装质量，对安装后的家具进行调试，使其正常使用。安装完成后，乙方应清理现场，保持安装现场整洁。售后服务：乙方提供自产品安装验收合格之日起[x]年的质保期。质保期内，乙方负责对产品进行免费维修、更换零部件等售后服务。如因乙方产品质量问题导致甲方需要维修或更换零部件，乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内安排人员上门服务。质保期外，乙方应继续为甲方提供有偿的维修、保养等服务，具体收费标准按照乙方当时的规定执行。（二）产品规格及质量标准1.定制家具的规格应严格按照本合同附件一《定制家具清单》及经甲方确认的设计方案执行。2.质量标准乙方提供的定制家具应符合国家现行的《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》（GB18580）、《木家具通用技术条件》（GB/T3324）等相关标准。家具表面应平整光滑，无明显瑕疵、划痕、变形等缺陷。油漆应色泽均匀，无流挂、起皮、脱落等现象。五金配件应安装牢固，开启灵活，无卡滞现象。乙方应在产品出厂前进行严格的质量检验，确保产品质量合格。产品应附带质量合格证明文件。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供设计、生产、运输、安装及售后服务。有权对乙方提供的设计方案、产品质量等提出意见和建议，并要求乙方进行修改和调整。在乙方未按照本合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。2.义务向乙方提供准确的房屋尺寸、装修风格、个人喜好等相关信息，协助乙方进行设计方案的制定。按照本合同约定的时间和方式支付合同价款。在乙方进行生产、运输、安装等工作时，提供必要的协助和配合，如提供场地、协助搬运等。对乙方交付的产品进行验收，如发现质量问题或与合同约定不符的情况，应及时通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付合同价款。根据甲方提供的信息和要求，自主安排设计、生产、运输、安装等工作，但应确保工作成果符合本合同约定。在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任或采取补救措施。2.义务按照本合同约定的时间和质量标准，为甲方提供设计、生产、运输、安装及售后服务。对甲方提供的信息予以保密，不得向任何第三方泄露，除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。负责办理产品运输过程中的保险手续，如因运输过程中发生意外导致产品损坏或灭失，由乙方负责向保险公司索赔，并承担相应的损失赔偿责任。在质保期内，对产品质量问题承担免费维修、更换零部件等责任；质保期外，按照约定的收费标准为甲方提供有偿服务。定期回访甲方，了解产品使用情况，及时解决甲方反馈的问题。三、合同价款及支付方式（一）合同价款本合同总价款为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该价款为固定总价，包含乙方为完成本合同约定的全部工作所需的设计费、材料费、加工费、运输费、安装费、税费等一切费用。除本合同约定的调整情况外，合同价款不再作任何调整。（二）支付方式1.合同签订后，甲方向乙方支付合同总价款的[x]%作为定金，即人民币[x]元（大写：[大写定金金额]）。2.乙方完成产品生产并通知甲方验收前，甲方向乙方支付合同总价款的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写该阶段付款金额]）。3.产品安装验收合格后，甲方向乙方支付合同总价款的剩余部分，即人民币[x]元（大写：[大写剩余付款金额]）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、交付时间及地点（一）交付时间1.乙方应在合同签订后的[x]个工作日内完成设计方案，并提交给甲方确认。甲方应在收到设计方案后的[x]个工作日内进行书面确认。如甲方提出修改意见，乙方应在接到甲方意见后的[x]个工作日内完成修改，并再次提交甲方确认。2.乙方应在设计方案经甲方确认后的[x]个工作日内开始生产。产品生产周期为[x]个工作日，自乙方开始生产之日起计算。3.乙方应在产品生产完成后通知甲方验收。甲方应在接到乙方验收通知后的[x]个工作日内进行验收。如验收合格，乙方应在验收合格后的[x]个工作日内安排运输和安装；如验收不合格，乙方应按照甲方要求及时进行整改，直至验收合格，并承担因整改导致的延误交付责任。4.产品安装应在乙方安排运输后的[x]个工作日内完成，具体安装时间由双方另行协商确定，但应提前通知甲方。（二）交付地点定制家具的交付地点为甲方指定的位于______________________的房屋内。乙方负责将产品运输至交付地点，并承担运输过程中的全部费用和风险。五、验收标准及方式（一）验收标准1.按照本合同约定的产品规格、质量标准进行验收。2.产品应外观完好，无损坏、变形、划痕等缺陷；五金配件齐全，安装牢固，开启灵活；各项功能正常。3.产品的尺寸应符合本合同附件一《定制家具清单》及经甲方确认的设计方案要求。4.乙方应提供产品质量合格证明文件及相关资料，如产品使用说明书等。（二）验收方式1.初步验收：产品运输至交付地点后，甲方应在接到乙方验收通知后的[x]个工作日内进行初步验收。初步验收主要检查产品的外观、数量、包装等是否符合合同约定。如发现问题，甲方应在初步验收时书面通知乙方。2.最终验收：产品安装完成后，乙方应通知甲方进行最终验收。甲方应在接到乙方通知后的[x]个工作日内组织最终验收。最终验收应按照验收标准对产品的各项性能、质量等进行全面检查。验收合格后，甲、乙双方应签署《验收合格确认书》。如甲方在验收过程中发现产品存在质量问题或与合同约定不符的情况，乙方应负责及时整改或更换产品，直至验收合格。因乙方原因导致验收不合格的，乙方应承担由此产生的一切费用，并按照本合同约定承担违约责任。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付合同价款，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停设计、生产、运输、安装等工作，并要求甲方支付已完成工作对应的价款及违约金。如甲方在乙方暂停工作后的[x]日内仍未支付，乙方有权解除本合同，甲方应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方未按照本合同约定向乙方提供准确的房屋尺寸、装修风格、个人喜好等相关信息，导致设计方案需要多次修改或产品生产、安装延误的，甲方应承担相应的责任，乙方有权根据实际延误情况顺延交付时间，并要求甲方支付因延误产生的额外费用。3.若甲方无正当理由拒绝验收或拖延验收时间，视为产品验收合格，甲方应按照本合同约定支付合同价款。同时，甲方应承担乙方因等待验收而产生的合理费用，如仓储费、保管费等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和质量标准完成设计、生产、运输、安装及售后服务等工作，每逾期一日，应按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本合同，乙方应按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金，并返还甲方已支付的全部款项，同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的定制家具不符合本合同约定的质量标准，乙方应负责免费维修、更换或重做产品，直至符合质量标准为止。如因产品质量问题给甲方造成人身或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，乙方应按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方擅自将本合同的权利义务转让给第三方，甲方有权解除本合同，乙方应按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金，并返还甲方已支付的全部款项，同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方违反保密义务，向任何第三方泄露甲方提供的信息，乙方应向甲方支付合同总价款的[x]%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄露信息给甲方造成严重后果的，甲方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，