宠物入殓服务合同协议

宠物入殓服务合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有宠物入殓服务的需求，乙方具备提供该服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就宠物入殓服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务内容乙方为甲方提供宠物入殓服务，包括但不限于：对甲方指定的宠物进行妥善安置、清洁护理、化妆美容、选择合适的骨灰盒或棺材、安排告别仪式（如有需要）、火化（如需）、骨灰处理（如安葬或存放等）以及提供相关纪念物品（如纪念牌、相册等）制作服务等，确保整个入殓过程符合甲方意愿且庄重、体面。（二）标的物描述1.宠物信息甲方所委托入殓服务的宠物为：品种：__________________性别：__________________年龄：__________________毛色：__________________宠物名字：__________________2.健康状况甲方应如实告知乙方宠物在委托服务前的健康状况，若宠物患有传染性疾病或其他严重疾病，乙方有权根据实际情况采取相应的防护和处理措施。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供宠物入殓服务，并对服务过程进行监督。有权在服务过程中提出合理的意见和建议，要求乙方进行调整和改进。对乙方提供的服务不满意时，有权要求乙方采取补救措施或解除本协议，并要求乙方退还未提供服务部分的费用。2.义务向乙方如实提供宠物的详细信息，包括但不限于品种、性别、年龄、毛色、健康状况、过往病史、疫苗接种情况等，确保乙方能够根据实际情况提供合适的服务。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方提供服务过程中，积极配合乙方的工作，如提供必要的协助、确认相关服务细节等。尊重乙方的工作安排和服务流程，不得干扰乙方正常的服务工作。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的宠物信息和服务需求，制定合理的服务方案，并有权要求甲方配合执行。在遇到不可抗力或甲方未按约定履行义务等情况，导致服务无法正常进行或需要变更服务内容时，有权要求甲方协商解决，并根据实际情况调整服务方案或费用。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和流程，为甲方提供专业、优质、周到的宠物入殓服务。妥善保管甲方交付的宠物及相关物品，采取必要的安全措施，防止宠物丢失、损坏或受到其他伤害。对服务过程中涉及的甲方隐私信息严格保密，不得泄露给任何第三方。在服务完成后，向甲方提供详细的服务报告，包括服务内容、费用明细、宠物骨灰处理情况等。确保服务过程符合国家法律法规及行业规范要求，如涉及火化等特殊环节，应确保相关手续齐全、合法合规。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方约定本次宠物入殓服务费用为人民币______元（大写______元整）。该费用包含但不限于宠物入殓服务过程中涉及的所有费用，如清洁护理、化妆美容、骨灰盒或棺材费用、火化费用（如需）、告别仪式费用（如有需要）、纪念物品制作费用、骨灰处理费用等，除本协议约定的情况外，乙方不再向甲方收取其他任何费用。（二）支付方式甲方应在签订本协议之日起______个工作日内，向乙方支付服务费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）；在服务完成并经甲方验收合格后的______个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写______元整）。乙方应在收到甲方每笔款项后的______个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、服务时间及地点（一）服务时间1.乙方应在收到甲方预付款后的______个工作日内与甲方沟通确定具体的服务时间，服务时间应根据甲方的需求和乙方的工作安排合理确定，原则上应在双方协商一致后的______个工作日内完成服务。2.如因甲方原因或不可抗力因素导致服务时间需要变更，双方应提前协商并达成一致意见。（二）服务地点服务地点原则上为乙方的经营场所，如因甲方特殊需求，需要在其他地点提供服务，乙方应根据实际情况与甲方协商确定，并另行收取因服务地点变更而产生的合理费用（如有）。五、服务质量标准及验收（一）服务质量标准乙方提供的宠物入殓服务应达到以下质量标准：1.宠物清洁护理应彻底、干净，确保宠物外观整洁、无异味。2.化妆美容应自然、逼真，符合宠物生前的形象特点，使宠物在告别仪式或其他纪念场合中展现出良好的状态。3.骨灰盒或棺材的选择应符合甲方的要求，材质优良、工艺精细，能够妥善保存宠物骨灰。4.告别仪式（如有需要）应庄重、肃穆，仪式流程合理、有序，充分体现甲方对宠物的情感和尊重。5.火化过程应符合相关法律法规及环保要求，确保火化彻底、骨灰质量良好。6.骨灰处理应安全、规范，按照甲方的意愿进行妥善安葬或存放，并提供相应的证明文件。7.纪念物品制作应质量可靠、设计精美，能够准确反映宠物的特点和甲方的情感诉求。（二）验收1.在服务完成后，乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的______个工作日内对服务进行验收。2.验收方式为实地查看、查阅相关服务报告及纪念物品等。甲方应根据本协议约定的服务质量标准对乙方提供的服务进行全面检查，如发现服务不符合质量标准，应及时向乙方提出书面异议，并要求乙方采取补救措施。3.乙方应在收到甲方书面异议后的______个工作日内进行核实，并根据实际情况采取相应的补救措施。如乙方认为自身服务符合质量标准，应向甲方提供详细的说明和证据。4.经甲方验收合格后，双方签署服务验收确认书。如甲方在验收过程中发现服务存在质量问题，乙方未能在规定时间内采取有效补救措施或补救后仍不符合质量标准的，甲方有权拒绝支付剩余服务费用，并要求乙方退还已支付的预付款，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。如甲方在乙方暂停服务后的______个工作日内仍未支付费用及违约金，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。2.若甲方提供的宠物信息虚假或隐瞒重要信息，导致乙方在服务过程中遭受损失或无法正常提供服务的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方的直接经济损失、因服务延误而产生的额外费用等。3.若甲方违反本协议约定，干扰乙方正常的服务工作，导致服务无法顺利进行或服务质量受到影响的，甲方应承担相应的责任，乙方有权要求甲方继续履行协议或采取补救措施，并要求甲方支付因此增加的服务费用及违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和流程提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方应负责采取补救措施，直至达到质量标准。如乙方未能在甲方要求的合理时间内采取有效补救措施或补救后仍不符合质量标准的，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并按照服务费用的______%向甲方支付违约金。同时，乙方应承担甲方因此遭受的损失，包括但不限于甲方为处理宠物后事而产生的额外费用、精神损害赔偿等。2.若乙方未妥善保管甲方交付的宠物及相关物品，导致宠物丢失、损坏或其他物品受损的，乙方应按照受损物品的实际价值进行赔偿。如因乙方原因导致宠物骨灰丢失或损坏无法找回的，乙方应负责重新为甲方处理宠物骨灰，并承担由此产生的全部费用，同时按照服务费用的______%向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方隐私信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整）。如因乙方泄露隐私信息导致甲方遭受其他法律责任或不良影响的，乙方应负责协助甲方解决问题，并承担相应的法律责任。4.若乙方未按照本协议约定的时间完成服务，每逾期一日，应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。乙方还应承担甲方因此遭受的损失，如甲方为重新安排宠物后事而产生的额外费用等。七、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务，应在不可抗力事件发生后的______个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。通知应包括不可抗力事件的详细情况、对本协议履行的影响以及预计持续时间等内容。3.因不可抗力事件导致本协议部分或全部无法履行的，双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。如因不可抗力事件导致服务无法正常进行，乙方应在不可抗力事件结束后的______个工作日内与甲方协商确定新的服务时间或解决方案。因不可抗力事件而免责的一方，不承担违约责任，但应尽力减少不可抗力事件给对方造成的损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协