委托安装售后合同协议

委托安装售后合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有设备安装及售后需求，乙方具备相关专业资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行设备安装及售后事宜达成如下协议：一、委托事项1.标的物甲方委托乙方安装的设备为[设备名称、型号、规格等详细信息]，该设备数量为[x]台，设备详细技术参数及配置见附件一《设备清单》。2.安装服务乙方负责将上述设备按照甲方要求及相关技术标准，在甲方指定的地点（地址：__________________）进行安装调试，确保设备正常运行。安装内容包括但不限于设备的就位、组装、连接、电气布线、系统调试等全部安装工作。3.售后服务质保期：自设备安装调试完毕经甲方验收合格之日起[x]个月为质保期。质保期服务内容：在质保期内，乙方负责对设备提供免费维修、保养、更换零部件等服务，确保设备正常运行。如设备出现故障，乙方应在接到甲方通知后[x]小时内做出响应，[x]个工作日内到达现场进行维修处理。质保期外服务：质保期届满后，乙方应继续为甲方提供设备的维修、保养、技术支持等有偿服务，具体服务内容及收费标准见附件二《质保期外服务收费标准》。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的安装及售后服务工作进行监督检查，提出意见和建议。在设备安装调试过程中，如发现乙方安装不符合要求或存在质量问题，有权要求乙方及时整改。对乙方提供的售后服务不满意时，有权要求乙方采取改进措施或更换服务人员。2.义务向乙方提供设备安装所需的场地、水电等必要条件，并保证其符合安装要求。按照本协议约定及时支付相关费用。协助乙方办理设备安装过程中所需的相关手续和文件。在设备安装调试前，向乙方提供设备的相关资料和技术要求，确保乙方了解设备的安装调试要求。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取设备安装及售后服务费用。在安装及售后服务过程中，如因甲方原因导致工作无法正常进行或延误，有权要求甲方承担相应责任并给予合理补偿。对甲方提出的不合理要求，有权拒绝。2.义务按照国家相关标准、行业规范及甲方要求，提供专业的设备安装及售后服务。派遣具备相应资质和经验的技术人员进行设备安装及售后服务工作，并确保技术人员遵守甲方的工作纪律和安全规定。在设备安装过程中，妥善保管设备及相关材料，因乙方原因造成设备损坏或丢失的，由乙方负责赔偿。安装调试完成后，向甲方提供详细的安装调试报告，并协助甲方进行设备验收。在质保期内，定期对设备进行回访和维护保养，做好记录，并向甲方提交设备运行状况报告。质保期外，按照附件二《质保期外服务收费标准》为甲方提供优质、高效的售后服务，确保设备正常运行。对在安装及售后服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得泄露给任何第三方。三、费用及支付方式（一）费用1.设备安装费：人民币[x]元（大写：__________________元整）。该费用包含设备安装所需的人工费用、材料费用、工具费用、运输费用、调试费用等全部安装费用。2.售后服务费质保期内，售后服务费用已包含在设备安装费中，不再另行收取。质保期外，售后服务费用按照附件二《质保期外服务收费标准》执行。（二）支付方式1.预付款：甲方在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付设备安装费的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：__________________元整）。2.安装调试完成验收合格后：甲方在设备安装调试完成并经甲方验收合格之日起[x]个工作日内，向乙方支付设备安装费的剩余部分，即人民币[x]元（大写：__________________元整）。3.质保期外费用支付：甲方应在乙方提供质保期外服务并开具发票后的[x]个工作日内，按照附件二《质保期外服务收费标准》向乙方支付相应费用。四、验收标准及方式（一）验收标准1.设备安装应符合国家相关标准、行业规范及甲方提供的技术要求。2.设备调试后应能正常运行，各项性能指标达到或优于合同约定标准。3.乙方应提供设备安装调试报告及相关技术资料，资料应完整、准确、清晰。（二）验收方式1.设备安装调试完成后，乙方应提前通知甲方进行验收。2.甲方组织相关人员对设备进行验收，验收合格后签署验收报告。如验收不合格，乙方应按照甲方要求及时整改，直至验收合格为止，由此产生的费用由乙方承担。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停设备安装及售后服务工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若因甲方原因导致乙方无法按时完成设备安装及售后服务工作，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准完成设备安装及售后服务工作，每逾期一日，应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的设备安装及售后服务不符合约定标准，乙方应负责免费整改直至符合标准为止。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.在质保期内，若设备出现故障，乙方未按照本协议约定的时间到达现场维修处理，每逾期一次，应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。若因乙方维修不及时导致设备损坏扩大或给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密等信息的，应向甲方支付违约金人民币[x]元（大写：__________________元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为给甲方造成严重损失的，甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：