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文档简介

客户风险责任协议书模板甲方(委托方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方就[具体事项](以下简称"标的物/服务")与乙方达成合作意向,为明确双方在合作过程中的权利义务,合理分担风险,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,特签订本客户风险责任协议书(以下简称"本协议")。一、标的物或服务具体描述1.标的物/服务内容甲方委托乙方提供[详细描述标的物/服务的具体内容,包括但不限于服务的具体项目、范围、要求等]。2.交付时间与地点乙方应在[具体交付时间]前,将标的物/服务交付至[具体交付地点]。若因甲方原因需要变更交付时间或地点,甲方应提前[x]个工作日书面通知乙方,并承担由此可能产生的额外费用。3.质量标准标的物/服务应符合以下质量标准:[详细说明质量要求,可引用相关国家标准、行业标准或双方另行约定的标准]。乙方应确保所提供的标的物/服务在交付时及质保期内符合上述质量标准。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的时间、地点和质量标准交付标的物/服务。有权对乙方提供的标的物/服务进行检验和验收,如发现不符合质量标准,有权要求乙方采取补救措施或承担相应责任。有权了解乙方在履行本协议过程中的工作进展情况,并提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定向乙方支付费用。甲方应在[具体付款时间节点及金额]向乙方支付款项,付款方式为[具体付款方式,如银行转账、支票等]。若甲方逾期付款,每逾期一日,应按照未付款项的[x%]向乙方支付违约金。向乙方提供履行本协议所需的相关资料和信息,并确保所提供资料和信息的真实性、准确性和完整性。如因甲方提供的资料和信息有误导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。协助乙方履行本协议,为乙方提供必要的工作条件和便利。在乙方履行标的物/服务交付义务时,甲方应安排专人负责接收和验收,并在合理时间内给予乙方反馈。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方支付的费用。在履行本协议过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。如因甲方原因导致乙方无法正常履行协议的,乙方不承担违约责任,但乙方应及时通知甲方并采取合理措施减少损失。2.义务按照本协议约定的时间、地点和质量标准向甲方交付标的物/服务。乙方应制定详细的工作计划,并严格按照计划执行,确保按时、高质量完成服务内容。在交付前,乙方应进行全面的自查和检验,确保标的物/服务符合质量标准。对甲方提供的资料和信息负有保密义务。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方披露或使用甲方的商业秘密、技术秘密等信息。若乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。在服务过程中,如发现甲方提供的资料和信息有误或存在其他可能影响服务质量的问题,应及时通知甲方,并提出合理的解决方案。在质保期内,对标的物/服务承担质量保证责任。如标的物/服务出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内响应,并在[具体维修或处理时间]内完成维修或处理,确保标的物/服务恢复正常使用。质保期自标的物/服务交付之日起计算,质保期为[x]个月。三、风险责任承担(一)甲方风险责任承担1.因甲方提供的资料和信息有误、未按照本协议约定支付费用、未提供必要的协助和配合等原因,导致乙方无法按时、高质量完成标的物/服务交付,或给乙方造成损失的,甲方应承担全部责任。甲方应赔偿乙方因此遭受的直接损失和间接损失,包括但不限于乙方为履行本协议所支出的费用、预期利益损失、违约金等。2.甲方在验收标的物/服务时,如发现质量问题,但该质量问题是由于甲方在使用过程中未按照乙方提供的使用说明或操作规范进行操作,或因甲方擅自对标的物进行改装、拆卸等原因导致的,甲方应自行承担责任,乙方不承担保修义务。(二)乙方风险责任承担1.因乙方原因未能按照本协议约定的时间、地点和质量标准交付标的物/服务,或标的物/服务不符合质量标准的,乙方应承担违约责任。乙方应按照本协议约定向甲方支付违约金,并负责采取补救措施或赔偿甲方因此遭受的损失。违约金的具体金额为[违约金额计算方式或具体金额]。2.若乙方在履行本协议过程中违反法律法规的规定,或因乙方的故意或重大过失导致甲方遭受行政处罚、诉讼纠纷等,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.在质保期内,如因乙方提供的标的物/服务本身存在质量问题,导致甲方遭受人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。但因不可抗力、甲方自身原因或第三方原因导致的损失除外。四、违约责任1.若一方违反本协议的任何条款,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。2.如甲方逾期付款,除按照本协议约定支付违约金外,乙方有权暂停履行本协议项下的义务,直至甲方支付全部款项及违约金为止。在此期间,乙方不承担因暂停履行义务而给甲方造成的任何损失。3.如乙方逾期交付标的物/服务,每逾期一日,应按照本协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照本协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。如甲方因乙方逾期交付而遭受其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。4.若乙方提供的标的物/服务不符合质量标准,乙方应负责免费更换或维修,直至符合质量标准为止。如因乙方原因导致甲方多次要求更换或维修仍无法达到质量标准的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照本协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。如甲方因标的物/服务质量问题遭受其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议约定的标的物/服务交付及质保期届满之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充

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