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文档简介
媒体维护协议书范本甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方需要对其相关媒体平台进行维护,乙方具备专业的媒体维护服务能力,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供媒体维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.平台日常维护乙方负责甲方指定的网站、社交媒体账号(包括但不限于微信公众号、微博、抖音等)的日常运营和维护工作。确保平台页面的正常显示,无加载缓慢、卡顿、崩溃等技术问题。定期更新平台内容,包括但不限于新闻资讯、行业动态、产品介绍等,保持平台信息的及时性和丰富性。2.技术支持与优化对甲方媒体平台的技术架构进行定期检查和评估,及时发现并解决潜在的技术风险和漏洞,保障平台的安全性和稳定性。根据甲方业务发展需求和用户反馈,对平台的功能进行优化和升级,提升用户体验。3.互动管理负责回复平台上用户的留言、评论和私信,与用户保持积极互动,维护良好的用户关系。策划并组织线上线下互动活动,如抽奖、问答、直播等,提高平台的活跃度和用户粘性。(二)服务要求1.乙方应按照本协议约定的服务内容和标准,按时、高质量地完成各项维护工作。2.乙方提供的内容应符合国家法律法规的规定,不得包含任何违法、违规、有害或侵犯第三方权益的信息。3.在服务过程中,乙方应积极与甲方沟通,及时了解甲方的需求和意见,根据甲方反馈对服务内容进行调整和改进。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权根据本协议约定及实际情况,要求乙方调整服务内容和方式。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于平台账号信息、业务数据、宣传资料等,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方解决在服务过程中遇到的与甲方相关的问题,如提供必要的授权、协调内部资源等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。在履行服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,制定详细的服务计划,并严格按照计划执行。配备专业的技术和运营人员,确保服务质量和效果。相关人员应具备相应的专业知识和技能,熟悉媒体运营和维护工作。定期向甲方汇报服务工作进展情况,提交工作报表和分析报告,内容应包括但不限于平台运营数据、用户反馈、问题解决情况等。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、用户信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的服务转包给其他方。在服务期限内,如因乙方原因导致甲方媒体平台出现任何问题或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用双方约定,甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币______元(大写:______元整)。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的______个工作日内,向乙方支付服务费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。2.剩余服务费用在服务期限届满后的______个工作日内,经双方对服务工作进行验收合格后,甲方一次性支付给乙方。(三)费用调整如因甲方要求增加服务内容或调整服务标准导致服务费用增加的,双方应另行协商并签订补充协议明确费用调整事宜。四、服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续______年。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,导致乙方无法正常开展服务工作或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求履行义务,或未按时完成服务工作,每逾期一日,应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务内容不符合法律法规规定或侵犯第三方权益,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款约定,向第三方披露或使用甲方保密信息的,乙方应立即停止违约行为,并按照本协议服务费用的______%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人(
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