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文档简介

宣传供热合同协议合同编号:[具体编号]甲方(供热方):名称:[供热公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(用热方):姓名:[用户姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有供热设施及相关技术,具备为乙方提供供热服务的能力;乙方有获得供热服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就供热事宜达成如下协议:一、供热服务内容及标准(一)供热范围甲方负责为乙方位于[具体地址]的房屋提供供热服务,供热面积为[x]平方米。(二)供热参数1.供热期间,甲方提供的热水温度应保持在[具体温度范围],室内温度应达到国家规定的供暖标准,即卧室、起居室(厅)温度不低于[x]℃,其他房间温度不低于[x]℃。2.供热系统的压力应保持稳定,确保供热正常运行。(三)供热时间供热期自每年的[开始日期]起至次年的[结束日期]止。如遇特殊情况需调整供热时间,甲方应提前[x]天通知乙方。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取供热费用。对乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方改正并承担相应责任。在供热设施出现故障或需要进行维护、检修时,有权在合理时间内进入乙方房屋进行操作,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的供热范围、参数和时间,安全、稳定、连续地为乙方提供供热服务。定期对供热设施进行检查、维护和保养,确保供热设施正常运行,如发现问题应及时修复。设立24小时供热服务热线[电话号码],及时受理乙方的报修、投诉等事宜,并在接到通知后[x]小时内做出响应,[具体时长]小时内到达现场(特殊情况除外)。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致供热中断或停止时,应及时通知乙方,并采取有效措施尽快恢复供热,同时对乙方因此遭受的损失承担相应的赔偿责任(如符合法定免责情形的除外)。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供供热服务。对甲方的供热服务质量进行监督,如发现问题有权向甲方提出意见和建议。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付供热费用。不得擅自改动、拆除或损坏供热设施,不得妨碍甲方对供热设施进行正常维护和检修。配合甲方的供热服务工作,如在供热设施检查、维护和检修时提供必要的协助。如房屋内供热设施出现故障或异常情况,应及时通知甲方。三、供热费用及支付方式(一)供热费用标准乙方应按照建筑面积每平方米[x]元的标准向甲方支付供热费用,本次供热期的供热费用总计为[x]元。(二)支付方式乙方应在供热期开始前[x]天内,将供热费用一次性支付至甲方指定的银行账户。开户银行:[银行名称]账户名称:[账户名称]账号:[账号]如乙方逾期支付供热费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停供热服务,直至乙方支付全部供热费用及违约金为止。因乙方逾期支付导致的供热中断等后果,由乙方自行承担。四、供热设施维护与管理(一)甲方负责维护管理的范围甲方负责供热设施(包括但不限于热源设备、供热管网、换热站等)的维护、管理和更新,确保供热设施的正常运行。(二)乙方负责维护管理的范围乙方负责其房屋内供热设施(包括但不限于散热器、阀门、管道等)的维护、管理,如因乙方原因导致其房屋内供热设施损坏,影响供热效果或造成他人损失的,由乙方承担全部责任。(三)维护管理费用甲方承担供热设施的维护、管理和更新费用。乙方承担其房屋内供热设施的维护、更换零部件等费用,但因甲方原因导致乙方房屋内供热设施损坏的除外。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的供热范围、参数和时间提供供热服务,导致乙方室内温度未达到国家规定标准的,甲方应根据未达到标准的天数和温度差,按照一定比例退还乙方相应的供热费用。具体退还比例为:温度差每相差1℃,每天退还供热费用的[x%]。2.若甲方未按照本协议约定及时响应乙方的报修、投诉等事宜,或未在规定时间内到达现场进行维修,每逾期一次,应向乙方支付违约金[x]元。因甲方延误维修导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若因甲方供热设施故障或维护不当,导致供热中断或停止超过[x]小时的,甲方应按照供热费用的[x%]向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失(如因室内温度过低导致的物品损坏等)。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付供热费用,除应按照本协议约定支付违约金外,还应补缴供热费用及违约金。2.若乙方擅自改动、拆除或损坏供热设施,甲方有权要求乙方恢复原状,并承担因此造成的一切损失。如乙方拒绝恢复或无法恢复原状,甲方有权自行采取措施恢复供热设施,所需费用由乙方承担,同时乙方应按照供热费用的[x%]向甲方支付违约金。3.若乙方妨碍甲方对供热设施进行正常维护和检修,导致供热服务受到影响的,乙方应承担相应的责任,赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在供热期开始前,如因不可抗力或其他特殊原因导致本协议无法履行的,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任。在供热期内,除因不可抗力或乙方严重违约外,甲方不得擅自解除本协议。如因甲方擅自解除协议导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)通知与送达1.双方在本协议中填写的地址为各自的有效送达地址。任何一方地址发生变更的,应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等,以书面形式通过邮寄或专人送达至对方有效送达地址的,即视为送达。如通过邮寄方式送达的,以邮件回执上注明的收件日期为准;如通过专人送达的,以对方签收日期为准。(三)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为一个供热期,供热期满后,双方如无异议,则本协议自动延续至下一个供热期,以此类推。(四)协议份数本协议一式两份,甲乙

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