安装售后承包合同协议

安装售后承包合同协议甲方（发包方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（承包方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要对相关设备或服务进行安装及售后承包，乙方具备相应的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将安装售后项目承包给乙方事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）安装项目1.设备名称及型号：[详细列出需要安装的设备名称及具体型号，如[设备1名称]型号为[具体型号1]、[设备2名称]型号为[具体型号2]等]。2.安装地点：[明确设备的安装具体地点，如[具体地址1]、[具体地址2]等]。3.安装内容：包括但不限于设备的就位、固定、连接、调试等工作，确保设备能够正常运行。乙方应按照国家相关标准及行业规范进行安装作业，保证安装质量符合要求。4.安装期限：自本合同生效之日起[x]个工作日内完成安装工作。乙方应在约定的期限内完成安装任务，如因乙方原因导致安装延误，每逾期一天，应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。但因不可抗力或甲方原因造成的延误除外。（二）售后项目1.售后服务内容质保期：设备安装调试完毕后，乙方提供[x]个月的质保期。在质保期内，乙方负责对设备进行免费维修、保养、更换零部件等服务，确保设备正常运行。维修响应时间：乙方应设立专门的售后服务热线，确保在接到甲方维修通知后[x]小时内做出响应。对于紧急故障，乙方应在[x]小时内到达现场进行维修。定期回访：在质保期内，乙方应每[x]个月对设备进行一次定期回访，了解设备运行情况，及时发现并解决潜在问题。质保期外服务：质保期届满后，乙方继续为甲方提供有偿的维修、保养服务。甲方如有需求，应提前[x]天向乙方提出书面通知，乙方应根据甲方要求提供相应的服务，并按照市场合理价格收取费用。2.售后服务范围：涵盖本合同约定安装的所有设备及相关系统。乙方应确保对设备进行全面的售后服务，包括但不限于硬件故障排除、软件升级、系统优化等。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的安装及售后服务工作进行监督、检查，提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照合同约定的标准和期限完成安装及售后服务任务。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供安装所需的相关资料和必要的协助，确保安装工作顺利进行。按照合同约定及时支付安装及售后服务费用。在设备安装调试过程中，配合乙方进行必要的测试和验收工作。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付安装及售后服务费用。在安装及售后服务过程中，因甲方原因导致乙方无法正常履行义务时，有权要求甲方承担相应的责任并给予合理的补偿。2.义务具备从事安装及售后服务工作所需的专业资质和技术人员，确保安装及售后服务质量。严格按照国家相关标准、行业规范及合同约定进行安装及售后服务工作，确保设备安装牢固、运行稳定，售后服务及时、有效。在安装及售后服务过程中，妥善保管甲方提供的设备及相关资料，不得擅自更改、泄露或用于其他用途。定期对安装及售后服务工作进行总结和改进，不断提高服务质量和效率。在质保期内，对设备出现的质量问题承担全部责任，负责免费维修、更换零部件等，确保设备恢复正常运行。质保期外，按照市场合理价格为甲方提供优质的有偿服务。三、费用及支付方式（一）费用1.安装费用：本合同安装项目总费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，包含乙方完成安装工作所需的全部费用，除因甲方原因导致的变更外，不因任何因素调整。2.售后服务费用质保期内：售后服务费用已包含在安装费用中，不再另行收取。质保期外：甲方应按照乙方实际提供的售后服务项目及市场合理价格支付费用。具体收费标准为：[详细列出质保期外各项服务的收费标准，如维修每次[x]元、保养每年[x]元、更换零部件按照实际成本收取等]。（二）支付方式1.预付款：合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付安装费用的[x%]作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.进度款：在设备安装进度达到[x%]时，甲方向乙方支付安装费用的[x%]，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.验收款：设备安装调试完毕，经甲方验收合格后[x]个工作日内，甲方向乙方支付安装费用的剩余部分，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。4.质保金：质保期满后，如设备无质量问题，甲方在[x]个工作日内将质保金人民币[x]元（大写：[大写金额]）无息支付给乙方。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准及方式（一）验收标准1.设备安装应符合国家相关标准及行业规范，达到合同约定的技术要求和质量标准。2.设备运行稳定、可靠，各项性能指标满足合同要求。3.乙方提供的售后服务应符合合同约定的服务内容和标准，维修及时、有效，零部件更换符合要求。（二）验收方式1.安装完成后，乙方应提前通知甲方进行初步验收。甲方应在接到通知后[x]个工作日内组织相关人员对安装工作进行初步验收。初步验收主要检查设备安装是否符合要求、运行是否正常等。2.初步验收合格后，乙方应按照合同约定进行设备调试，并向甲方提交调试报告。甲方在收到调试报告后[x]个工作日内组织最终验收。最终验收应依据合同约定的验收标准，对设备的各项性能指标进行全面测试和检查。3.验收过程中，如发现设备存在质量问题或乙方未按照合同约定履行义务，乙方应按照甲方要求及时进行整改，直至验收合格。因乙方原因导致验收不合格的，乙方应承担相应的违约责任，并承担整改费用及由此给甲方造成的损失。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权暂停安装及售后服务工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.因甲方原因导致安装延误或影响售后服务工作正常进行的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的期限完成安装工作，每逾期一天，应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的安装及售后服务不符合合同约定的标准和要求，乙方应负责免费整改直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.在质保期内，若设备出现质量问题，乙方未按照合同约定及时维修或处理，每逾期一天，应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。如因设备质量问题给甲方造成重大损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.乙方擅自将本合同的安装及售后服务工作转包给第三方的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本合同约定的安装及售后服务工作全部完成且费用结清之日止。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突