宽带合作协议合同模板

宽带合作协议合同模板甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方具有提供宽带服务的能力和资源，乙方希望与甲方合作开展宽带相关业务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、合作项目及服务内容（一）合作项目双方合作开展宽带接入及相关增值服务业务。（二）服务内容1.宽带接入服务甲方负责为乙方及乙方所服务的客户提供稳定、高速的宽带网络接入服务，网络带宽应满足双方约定的标准，具体带宽要求为[x]Mbps。甲方应确保网络的正常运行，网络可用性应达到[x]%以上，因甲方原因导致网络中断累计时长每月不超过[x]小时。甲方提供的宽带接入方式为[具体接入方式，如光纤接入、ADSL接入等]。2.增值服务包括但不限于网络安全防护服务（如防火墙、入侵检测等）、网络存储服务、视频会议服务等，具体增值服务内容及标准由双方另行协商确定，并以书面形式作为本协议的附件。甲方应根据双方约定的增值服务内容，为乙方及乙方客户提供相应的技术支持和维护服务，确保增值服务的正常运行。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取宽带服务费用及相关增值服务费用。对乙方使用宽带服务及增值服务的情况进行监督检查，如发现乙方存在违反本协议约定或相关法律法规的行为，有权要求乙方限期整改。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方及乙方客户提供优质、高效的宽带服务及增值服务。负责宽带网络设施的建设、维护和升级，确保网络的稳定运行和服务质量。对乙方及乙方客户的信息严格保密，不得泄露乙方客户的个人信息、业务数据等，因甲方原因导致信息泄露的，应承担相应的法律责任。在网络出现故障或异常情况时，应及时响应并采取有效措施进行修复，修复时间应符合双方约定的标准。一般故障应在[x]小时内修复，重大故障应在[x]小时内恢复网络连接（不可抗力因素除外）。协助乙方处理乙方客户在使用宽带服务过程中遇到的问题，提供技术支持和解决方案。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供宽带服务及增值服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现甲方服务质量不符合本协议约定，有权要求甲方采取措施进行改进。2.义务按照本协议约定向甲方支付宽带服务费用及相关增值服务费用。协助甲方开展宽带服务推广工作，配合甲方进行客户信息收集和验证等工作，但不得侵犯乙方客户的合法权益。向甲方提供准确的客户信息和业务需求，确保甲方能够为乙方客户提供符合要求的服务。对甲方提供的技术支持和服务予以配合，不得擅自更改或破坏甲方提供的网络设施和服务系统。在使用增值服务过程中，应按照甲方的要求和操作规范进行操作，不得利用增值服务从事违法违规活动。三、费用及支付方式（一）费用标准1.宽带接入服务费用乙方应按照以下标准向甲方支付宽带接入服务费用：每月每户[x]元。该费用包含网络接入费、设备维护费等基本服务费用，不包括因乙方或乙方客户超出约定带宽使用量而产生的额外费用。2.增值服务费用增值服务费用根据双方约定的具体增值服务内容和使用情况另行计算。增值服务费用标准及计费方式以双方签订的增值服务协议附件为准。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体支付日期]前，将上月的宽带服务费用及增值服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的费用后[x]个工作日内，向乙方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供宽带服务及增值服务，导致乙方或乙方客户遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方或乙方客户的实际损失确定，但最高不超过本协议约定的当年服务费用总额的[x]%。2.因甲方原因导致网络中断或服务故障，未在约定时间内修复，每逾期一小时，甲方应按照当月服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。若因网络中断或服务故障给乙方或乙方客户造成损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。3.若甲方泄露乙方或乙方客户的信息，导致乙方或乙方客户遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照本协议约定的当年服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停为乙方提供服务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。2.若乙方擅自更改或破坏甲方提供的网络设施和服务系统，导致甲方无法正常提供服务或造成甲方损失的，乙方应承担全部修复费用及甲方的损失赔偿责任，并按照本协议约定的当年服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方利用增值服务从事违法违规活动，导致甲方遭受损失或受到相关部门处罚的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议约定的当年服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。甲方有权解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的一切损失。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致本协议部分条款无法履行或需要变更的，双方应协商解决，并根据实际情况对协议进行相应调整。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.若因不可抗力因素导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力因素消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或对协议进行调整。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：_