审查系统服务合同协议

审查系统服务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有[系统服务需求的具体描述，例如：对其业务运营系统进行升级优化，以提高系统性能、增强数据安全性等]的需求，乙方具备提供相关系统服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供系统服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.系统升级乙方负责对甲方现有的[系统名称]进行升级，具体包括但不限于更新系统软件版本、优化系统架构、提升系统响应速度等，确保系统能够适应甲方业务发展的新需求。2.功能优化根据甲方业务流程的变化和实际需求，对系统的各项功能进行优化调整。例如，完善[具体功能模块1]的操作流程，使其更加便捷高效；增强[具体功能模块2]的数据统计和分析功能，为甲方决策提供更准确的数据支持。3.安全加固采取一系列安全措施，保障甲方系统的安全性和稳定性。包括但不限于安装最新的安全补丁、设置防火墙规则、加密敏感数据传输等，防止系统遭受网络攻击、数据泄露等安全威胁。（二）服务要求1.乙方应按照行业标准和最佳实践，为甲方提供高质量的系统服务。服务过程中应严格遵守相关法律法规和技术规范，确保服务的合法性、合规性和安全性。2.乙方应组建专业的服务团队，团队成员应具备丰富的系统服务经验和专业技能，熟悉甲方所使用的系统和相关业务领域。服务团队应保持稳定，如需更换人员，应提前通知甲方并取得甲方同意。3.乙方应制定详细的服务计划，明确各阶段的工作任务、时间节点和质量标准，并提交给甲方审核。服务计划应具有可操作性和灵活性，能够根据项目实际进展情况进行适当调整。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限，例如：一年]。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务要求和服务期限提供服务。在乙方未按照本合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于系统现有数据、业务流程文档、用户需求说明等，并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。为乙方开展服务工作提供必要的协助和支持，包括但不限于协调内部人员配合、提供办公场地和设备等。按照本合同约定向乙方支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在服务过程中，如因甲方提供的资料不准确、不完整或未提供必要协助等原因导致服务工作无法正常开展或延误的，有权要求甲方承担相应责任并给予合理的补偿。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务要求和服务期限，为甲方提供优质、高效、专业的系统服务。定期向甲方汇报服务工作进展情况，及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案，并根据甲方意见进行调整和改进。对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密和其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于本合同约定以外的其他目的。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。在服务期限届满后，向甲方提供服务总结报告，包括服务工作完成情况、系统运行状况评估、存在的问题及改进建议等。四、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同服务费用总计为人民币______元（大写：______元整）。此费用为固定总价，包含乙方为完成本合同约定服务内容所需的全部费用，除因甲方提出超出本合同约定范围的额外需求导致费用增加外，不因任何因素调整。（二）支付方式1.合同签订后[预付款支付期限，例如：5个工作日内]，甲方向乙方支付服务费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写：______元整）。2.乙方完成系统升级、功能优化并通过甲方初步验收后[中期款支付期限，例如：10个工作日内]，甲方向乙方支付服务费用的______%，即人民币______元（大写：______元整）。3.乙方完成全部服务工作并通过甲方最终验收后[尾款支付期限，例如：15个工作日内]，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写：______元整）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、验收标准及方式（一）验收标准1.系统升级后的性能指标应满足甲方业务需求和行业标准，例如系统响应时间缩短至[具体时长]以内，并发用户数支持达到[具体数量]以上等。2.系统功能应符合甲方提供的功能需求文档要求，各项功能运行稳定、准确，无明显漏洞和缺陷。3.系统安全方面应达到国家相关安全标准和行业最佳实践，数据传输加密可靠，无数据泄露风险，能够有效抵御常见的网络攻击。（二）验收方式1.乙方完成服务工作后，应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[验收期限，例如：7个工作日内]组织相关人员对服务成果进行验收。2.验收过程中，甲方如发现服务成果不符合验收标准，有权要求乙方限期整改。乙方应在规定期限内完成整改，并重新提交甲方验收，直至服务成果通过验收为止。3.验收合格后，双方应签署验收报告，作为乙方已完成全部服务工作且服务成果符合合同要求的证明文件。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过[逾期支付宽限期，例如：30日]的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时承担乙方因暂停服务而遭受的全部损失。2.若甲方未按照本合同约定向乙方提供开展服务所需的资料和信息，或未给予乙方必要的协助和支持，导致乙方服务工作无法正常开展或延误的，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务要求和服务期限提供服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金。逾期超过[逾期服务宽限期，例如：30日]的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的全部费用，同时乙方应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金，赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的服务成果不符合验收标准，乙方应负责免费整改直至通过验收。如因乙方原因导致多次整改仍无法通过验收，或整改后仍给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失等。3.若乙方违反本合同约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币______元（大写：______元整）。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、商业信誉损失等。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协