展馆服务合同协议

展馆服务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有展馆服务需求，乙方具备提供相关服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供展馆服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.展馆设计与布置乙方负责根据甲方提供的主题、展品及相关要求，进行展馆的整体设计，包括但不限于空间规划、展示布局、灯光设计、色彩搭配等。同时，按照设计方案完成展馆的搭建、装饰及展品陈列布置，确保展馆的视觉效果和展示功能符合甲方预期。2.展品管理与维护乙方承担在展馆服务期间对甲方展品的管理责任，包括展品的搬运、装卸、存放、展示等环节。负责确保展品的安全，采取必要的防护措施防止展品受损、丢失或被盗。在展览结束后，按照甲方要求完成展品的清理、包装及归还工作。3.现场运营与服务在展馆开放期间，乙方提供现场运营服务，包括但不限于安排工作人员负责接待参观人员、讲解展品信息、维持现场秩序等。确保参观流程顺畅，为参观人员提供优质的服务体验。4.配套设施提供乙方负责提供展馆服务所需的配套设施，如展示架、展柜、多媒体设备、休息区域设施等，并确保设施的正常运行和维护。根据展览需要，及时更新和调整配套设施，以满足展示效果和参观人员的需求。（二）服务要求1.设计方案乙方应在合同签订后的[x]个工作日内提交详细的展馆设计方案供甲方审核。设计方案应充分体现甲方的品牌形象和展览主题，具有创新性、专业性和可操作性。甲方有权对设计方案提出修改意见，乙方应根据甲方意见及时进行调整和完善，直至设计方案获得甲方书面认可。2.施工质量展馆的搭建、装饰及布置工作应严格按照国家相关建筑施工标准和行业规范进行，确保工程质量。乙方应选用符合质量要求的材料和设备，施工过程中接受甲方或甲方委托的第三方监理机构的监督检查。工程竣工后，乙方应提交工程质量验收报告，经甲方验收合格后方可交付使用。3.展品保护乙方应对甲方展品采取全方位的保护措施，制定详细的展品保护方案。在搬运、装卸过程中，应使用专业的搬运工具和包装材料，避免展品受到碰撞、挤压、划伤等损坏。在展馆展示期间，应定期对展品进行检查和维护，确保展品始终处于良好的展示状态。如因乙方原因导致展品损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。4.服务人员素质乙方安排的现场运营服务人员应具备良好的形象气质、专业的业务知识和热情的服务态度。所有服务人员应经过统一培训，熟悉展览内容和服务流程，能够为参观人员提供准确、清晰的讲解和优质的服务。乙方应建立服务人员考核机制，对服务人员的工作表现进行定期评估和奖惩。5.配套设施管理乙方应建立完善的配套设施管理制度，对提供的配套设施进行定期检查、维护和更新。确保设施的正常运行，如发现设施故障或损坏，应及时进行维修或更换，以保障展览的顺利进行。同时，乙方应根据展览的不同阶段和甲方需求，合理调整配套设施的布局和使用方式，提高展馆的整体展示效果。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务过程进行监督检查，提出合理的意见和建议。对乙方提交的设计方案、工程质量验收报告、展品保护方案等相关文件资料有审核权。在乙方未按照合同约定履行服务义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于展览主题、展品清单、设计要求、预算范围等，并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方进行展馆设计、搭建、布置及展品管理等工作过程中，给予必要的协助和配合，提供现场施工所需的便利条件。（二）乙方权利与义务1.权利按照合同约定收取服务费用。根据甲方提供的资料和要求，自主安排展馆服务工作，但不得违反法律法规和合同约定。在服务过程中，如遇到不可抗力或甲方提供的资料不准确、不完整等原因导致服务无法正常进行或需要增加额外工作时，有权要求甲方给予合理的时间延长或增加服务费用。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，按时、高质量地完成展馆服务工作，确保服务效果达到合同约定标准。遵守国家法律法规和行业规范，合法开展展馆服务活动。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、展品信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。负责办理展馆服务过程中涉及的相关审批手续（如有），承担因办理手续不当而产生的一切责任。在服务期间，定期向甲方汇报服务进展情况，及时沟通解决服务过程中出现的问题。展览结束后，向甲方提交服务总结报告，包括服务内容、工作成果、经验教训等。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方经协商确定，本次展馆服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用为含税价，包含乙方为完成本协议约定的服务内容所需的全部费用，如设计费、搭建费、装饰费、展品管理费、设备租赁费、人员服务费、运输费、税费等，甲方无需再向乙方支付其他任何费用。（二）支付方式1.预付款合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.进度款乙方完成展馆设计方案并经甲方书面认可后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为进度款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.验收款展馆搭建、装饰及布置工作完成且经甲方验收合格后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为验收款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。4.尾款展览结束后，乙方提交服务总结报告且双方无任何争议后[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若因甲方提供的资料不准确、不完整或未及时给予协助配合等原因，导致乙方无法按时、按质完成服务工作，乙方不承担违约责任，但甲方应根据乙方实际损失给予相应赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容、要求和时间完成展馆服务工作，每逾期一日，应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。2.若乙方提供的服务不符合合同约定标准，乙方应负责无偿返工直至达到合同要求。如因返工给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密或展品信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大影响或损失的，甲方有权追究乙方的法律责任。4.若乙方在服务过程中因自身原因导致展品损坏或丢失，乙方应按照展品的市场价值或评估价值进行赔偿。如因乙方原因造成甲方其他财产损失或人身损害的，乙方应承担全部赔偿责任。五、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同履行期间，经双方协商一致，可以书面形式对合同内容进行变更。变更后的内容作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更合同内容的，一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商确定变更后的合同条款，确保合同的继续履行。（二）合同解除1.在合同履行期间，若一方提出解除合同，应提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。未经对方同意擅自解除合同的，提出解除方应按照合同约定承担违约责任。2.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。如因一方违约导致合同解除的，违约方应按照合同约定承担违约责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。（二）不可抗力条款1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除合同，以及是否免除或部分免除责任。（三）通知条款1.本合同履行过程中，双方往来的通知、文件、资料等均应采用书面形式，并按照以下地址送达对方：甲方地址：____________________乙方地址：____________________2.任何一方如变更送达地址，应提前[x]日书面通知对方。否则，按照原地址送达的通知、文件等视为已送达对方。（四）合同生效及份数