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文档简介
客户就餐协议书范本甲方(客户方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(餐饮服务方):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有就餐需求,乙方具备提供餐饮服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方在乙方场所就餐事宜达成如下协议:一、就餐服务具体描述1.就餐场所:乙方为甲方提供位于[具体地址]的就餐场所,该场所应保持整洁、卫生、舒适,符合国家相关卫生标准及餐饮服务要求。2.菜品供应:乙方应提供丰富多样的菜品供甲方选择,菜品应符合食品安全标准,保证食材新鲜、无污染,并根据季节和市场情况适时调整菜品菜单。3.服务标准:乙方服务人员应具备良好的服务态度,热情、周到地为甲方提供就餐服务,包括但不限于及时点菜、上菜、清理餐桌等,确保甲方就餐过程愉快、顺畅。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供就餐场所、菜品及服务。对乙方提供的菜品质量、服务质量等有提出意见和建议的权利。2.义务按照本协议约定的时间、方式支付就餐费用。遵守乙方就餐场所的相关规定,爱护场所内的设施设备,不得故意损坏。如需提前预订或变更就餐信息,应按照乙方要求的方式和时间进行通知。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取就餐费用。根据甲方的就餐需求和实际情况,合理安排就餐服务。2.义务严格遵守国家食品安全法律法规,确保提供的菜品和餐饮服务符合卫生标准,保证食品安全。按照本协议约定的菜品供应标准和服务标准为甲方提供优质的就餐服务,不断提升服务质量。对甲方提出的合理意见和建议及时进行处理和改进。就餐场所应配备必要的消防、安全等设施设备,并确保其正常运行,保障甲方就餐安全。不得将本协议项下的服务转让给第三方。三、费用及支付方式(一)费用标准甲方在乙方就餐的费用按照双方约定的菜品价格及服务收费标准执行,具体价格清单见附件[如有]。(二)支付方式甲方应在每次就餐结束后[x]个工作日内,通过以下方式向乙方支付就餐费用:1.现金支付:甲方可直接在乙方场所内以现金形式支付费用。2.银行转账:甲方将费用转账至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________(三)费用调整乙方如需调整菜品价格或服务收费标准,应提前[x]日以书面形式通知甲方,经甲方同意后方可调整。四、食品安全保障1.乙方应严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规的规定,建立健全食品安全管理制度,确保食品安全。2.乙方采购的食材应从正规渠道采购,索取并留存供应商的资质证明文件及进货票据,保证食材来源合法、安全。3.乙方应配备必要的食品安全检测设备和人员,对食材、菜品等进行定期检测,确保食品安全达标。4.如因乙方原因导致甲方就餐后出现食品安全问题,乙方应承担全部法律责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失(如医疗费、误工费等),并积极配合相关部门进行调查处理。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付就餐费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停为甲方提供就餐服务,并要求甲方支付已产生的就餐费用及违约金。2.若甲方违反乙方就餐场所的相关规定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的菜品供应标准和服务标准为甲方提供服务,经甲方提出后仍未改正的,甲方有权要求乙方采取补救措施或减少就餐费用。如乙方给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。2.若乙方提供的菜品不符合食品安全标准,导致甲方出现食品安全问题,乙方应按照本协议"食品安全保障"条款的约定承担全部法律责任。3.若乙方擅自将本协议项下的服务转让给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照已支付费用的[x%]向甲方支付违约金。六、协议变更与解除1.协议变更:本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执
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