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文档简介

委托物业管理合同协议甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有[物业具体名称及详细地址](以下简称"该物业"),为了提升该物业的管理水平和服务质量,为业主创造良好的生活和工作环境,甲方愿意委托乙方对该物业进行物业管理服务;乙方具备专业的物业管理资质和经验,愿意接受甲方的委托,为甲方提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.物业构成明细:建筑物及附属设施:包括但不限于[列举主要建筑物及附属设施,如房屋主体、电梯、消防设施等]公共区域:包括但不限于[列举公共区域范围,如小区道路、绿化地带、停车场等]二、委托管理事项1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理:共用部位包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理:共用设施设备包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理:包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、路灯、自行车棚、停车场等。4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。5.附属配套建筑和设施的维修、养护和管理:包括商业网点、文化体育娱乐场所等。6.公共环境卫生:包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。7.交通与车辆停放秩序的管理:对进出小区的车辆进行登记、引导和停放管理,维护小区内的交通秩序。8.安全防范工作:包括小区内的治安巡逻、门岗值班、安全监控等,协助公安机关做好安全防范工作,保障业主的人身和财产安全。9.消防管理:负责小区内消防设施设备的日常检查、维护和管理,组织开展消防安全宣传教育,制定消防应急预案并定期演练,确保小区消防安全。10.房屋装饰装修管理:对业主的房屋装饰装修活动进行监督管理,制止影响房屋结构安全及破坏小区环境的行为。11.物业档案资料管理:建立健全物业档案资料管理制度,对与物业相关的各类文件、资料、记录等进行收集、整理、归档和保管。12.其他委托事项:[如有其他特殊委托事项,在此详细说明]三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权知晓物业管理服务费用的收支情况。有权对乙方违反本协议或法律法规的行为进行投诉和举报。法律法规赋予的其他权利。2.义务按照本协议的约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合,如提供相关物业资料、协调业主与乙方之间的关系等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得损害公共利益和其他业主的合法权益。按照法律法规的规定和本协议的约定使用物业专项维修资金。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议的约定收取物业管理服务费用。有权根据本协议的约定和物业管理服务的实际需要,制定和实施物业管理服务方案,自主开展物业管理服务工作。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。有权使用物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行经营活动,但应当按照法律法规的规定和本协议的约定办理相关手续,并将经营收益按照规定用于补充专项维修资金或改善物业管理服务。法律法规赋予的其他权利。2.义务按照国家和地方有关物业管理的法律法规、政策以及本协议的约定,提供优质、高效、规范的物业管理服务。制定物业管理服务年度计划、管理制度、操作规程等,并报甲方备案。按照本协议约定的标准和要求,配备相应数量和专业素质的管理人员和服务人员,提供物业管理服务。定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行和使用。做好物业管理区域内的环境卫生、绿化养护、安全防范、消防管理等工作,维护小区的正常秩序和良好环境。及时处理业主的投诉和建议,做好与业主的沟通和协调工作,不断提高业主的满意度。定期向甲方报告物业管理服务工作情况,每[具体时间周期]向甲方提交物业管理服务报告,如实反映物业管理服务的收支情况、存在问题及改进措施等。接受甲方的监督和检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。妥善保管物业档案资料,按照规定期限保存相关文件、资料、记录等。四、物业管理服务费用1.费用标准甲方应按照[具体费用标准,如每月每平方米建筑面积[x]元]的标准向乙方支付物业管理服务费用。该费用标准包括但不限于乙方为提供本协议约定的物业管理服务所需的人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、清洁卫生费用、绿化养护费用、安全防范费用、消防管理费用等一切费用。2.支付方式甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业管理服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在本协议有效期内,如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理服务成本增加,乙方有权根据实际情况提出费用调整申请。乙方应提前[具体通知期限]书面通知甲方费用调整的原因、幅度及调整后的费用标准等内容。甲方应在收到通知后的[具体答复期限]内进行审核,并书面回复乙方是否同意调整费用。如甲方同意调整费用,双方应签订补充协议,明确调整后的费用标准及支付方式等内容;如甲方不同意调整费用,双方应协商解决办法,如乙方采取措施降低成本等。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[具体期限]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付所欠费用及逾期违约金为止。由此给乙方造成的损失,甲方应承担赔偿责任。若甲方违反本协议的约定,不协助乙方做好物业管理服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。若甲方擅自改变物业用途或损坏物业共用部位、共用设施设备,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,并负责恢复原状或赔偿相应的修复费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议的约定提供物业管理服务,或提供的物业管理服务不符合本协议约定的标准和要求,乙方应承担违约责任。乙方应按照甲方的要求及时整改,如因乙方原因给甲方或其他业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自提高物业管理服务费用标准或擅自改变费用用途,甲方有权要求乙方退还多收的费用,并按照多收费用的[具体违约赔偿比例]向甲方支付违约金。若乙方未妥善保管物业档案资料,导致资料遗失或损坏,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方违反本协议的约定,将物业管理区域内的共用部位、共用设施设备用于经营活动,但未按照法律法规的规定和本协议的约定办理相关手续,或未将经营收益按照规定用于补充专项维修资金或改善物业管理服务,甲方有权要求乙方改正,并将经营收益按照规定处理。如乙方拒不改正,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。六、合同期限1.本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.合同期满前,双方应提前[具体期限]书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续期限];如一方不同意续签合同,则本合同期满后终止。七、合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方可以协商解除本合同。3.若一方严重违反本合同的约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。4.本合同解除后,双方应按照法律法规的规定和本协议的约定办理相关手续,结清费用,移交物业档案资料等。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执

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