家庭智能系统合同协议

家庭智能系统合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方希望获得一套先进、便捷且安全的家庭智能系统，乙方具备提供此类系统及相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方设计、安装、调试及维护家庭智能系统事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）系统构成1.智能安防子系统高清监控摄像头：在房屋周边、主要出入口、室内关键区域等位置安装[x]个高清监控摄像头，具备夜视功能，可实现24小时不间断监控，监控画面实时传输至甲方指定的终端设备（如手机、电脑等）。智能门锁：配备[x]把具有多种开锁方式（如指纹、密码、刷卡、手机APP远程控制等）的智能门锁，与安防系统联动，当异常开锁尝试时及时向甲方发送警报信息。门窗传感器：在所有门窗上安装传感器，实时监测门窗的开合状态，一旦发现未经授权的开启，立即触发报警。2.智能家居控制子系统智能灯光控制系统：实现对房屋内各个区域灯光的远程控制、定时开关、亮度调节等功能。用户可通过手机APP或智能语音设备（如智能音箱）便捷操作。智能窗帘控制系统：支持电动窗帘的远程控制和定时开合，可根据光线强度或用户设定自动调整窗帘状态。智能家电控制系统：接入甲方家中的部分主要家电（如电视、空调、热水器等），实现通过手机APP或智能语音设备进行远程开关、模式切换等操作。3.环境监测与调节子系统空气质量传感器：实时监测室内空气质量，包括PM2.5、甲醛、二氧化碳等指标，并将数据反馈至手机APP。当空气质量超标时，自动启动空气净化设备。温湿度传感器：监测室内温度和湿度，通过智能空调、加湿器、除湿器等设备自动调节室内环境，保持舒适的温湿度范围。智能通风系统：根据室内空气质量和温湿度情况，自动调节通风设备的运行，实现室内空气的良好循环。（二）系统功能与特性1.远程控制功能：甲方可通过手机APP随时随地远程控制家庭智能系统的各项设备和功能，无论身在何处，均可对家中的安防、家居、环境等情况进行实时监控和操作。2.智能联动功能：各子系统之间实现智能联动，例如当安防系统触发警报时，智能家居控制子系统可自动关闭灯光、窗帘，启动紧急照明等；环境监测子系统检测到空气质量超标时，自动开启空气净化设备并联动通风系统。3.数据分析与智能提醒功能：系统收集并分析各项设备的运行数据和环境监测数据，为甲方提供能耗分析、设备使用报告等，并根据数据分析结果向甲方发送智能提醒，如设备维护提醒、空气质量异常提醒等。4.用户界面友好：手机APP具有简洁直观的操作界面，易于甲方上手使用。同时支持多种语言，方便不同语言背景的用户操作。5.安全可靠：采用先进的加密技术和安全防护机制，确保系统数据传输的安全性和设备运行的稳定性。具备数据备份和恢复功能，防止数据丢失。（三）服务内容1.系统设计：乙方根据甲方房屋的结构、功能需求和使用习惯，进行家庭智能系统的整体设计方案，经甲方确认后实施。2.设备采购与安装：乙方负责采购合同约定的所有家庭智能系统设备，并按照设计方案进行专业安装，确保设备安装牢固、线路连接规范、外观整洁美观。3.系统调试：安装完成后，乙方对系统进行全面调试，确保各子系统和设备之间正常通信、协同工作，各项功能达到设计要求。4.用户培训：乙方为甲方提供系统操作培训，包括手机APP的使用方法、各设备的功能介绍和基本操作技巧等，确保甲方能够熟练使用家庭智能系统。5.售后服务：乙方提供[x]年的售后服务，包括系统维护、设备维修、软件升级等。在质保期内，如设备出现质量问题或故障，乙方免费提供维修或更换服务；质保期外，乙方收取合理的成本费用提供相关服务。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供家庭智能系统的设计、安装、调试及维护服务。有权对乙方的服务过程和质量进行监督，提出合理的意见和建议。在系统验收合格后，享有对家庭智能系统的使用权，并有权根据合同约定要求乙方提供后续售后服务。2.义务向乙方提供准确、详细的房屋结构、功能需求、使用习惯等相关信息，协助乙方进行系统设计。按照合同约定及时支付款项，配合乙方进行设备采购、安装、调试等工作，提供必要的便利条件。在系统安装调试过程中，对乙方的工作给予必要的支持和配合，确保工作顺利进行。妥善保管乙方提供的设备、资料和软件，不得擅自更改、拆卸、损坏系统设备，不得泄露系统相关信息。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。在甲方未按照合同约定履行义务时，有权暂停服务并要求甲方履行义务或采取相应的补救措施。根据合同约定享有对系统设备的所有权或在质保期内的控制权，以确保能够正常履行售后服务义务。2.义务按照国家相关标准和规范以及合同约定，为甲方提供优质、专业的家庭智能系统设计、安装、调试及维护服务。确保所提供的设备和软件符合国家法律法规和行业标准，具备良好的性能和质量，并提供相应的产品合格证明和质量保证文件。在服务过程中，遵守甲方的合理要求和工作场所的相关规定，保护甲方的隐私和财产安全。定期对系统进行维护和检查，及时发现并解决潜在问题，确保系统的稳定运行。在质保期内，对因自身原因导致的设备故障或系统问题承担免费维修或更换责任。为甲方提供及时、有效的技术支持和售后服务，设立专门的客服热线或在线客服渠道，确保在甲方遇到问题时能够迅速响应并解决。三、费用及支付方式（一）费用明细本合同家庭智能系统服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]元整），具体费用明细如下：1.系统设计费用：人民币[x]元2.设备采购费用：人民币[x]元3.安装调试费用：人民币[x]元4.用户培训费用：人民币[x]元5.售后服务费用（[x]年）：人民币[x]元（二）支付方式1.合同签订后：甲方支付合同总金额的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写预付款金额]元整）。2.设备采购完成并通知甲方验收：甲方支付合同总金额的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写该阶段支付金额]元整）。3.系统安装调试完成且经甲方验收合格：甲方支付合同总金额的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写该阶段支付金额]元整）。4.质保期满后：如系统无质量问题，甲方支付合同总金额的剩余[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写质保期满支付金额]元整）。乙方应在收到每笔款项后的[x]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、验收标准与方式（一）验收标准1.家庭智能系统的各项功能应符合合同约定的设计要求，能够正常运行，实现远程控制、智能联动、数据分析与智能提醒等功能。2.设备安装牢固、位置合理，线路连接规范、整齐，外观无损坏、无瑕疵。3.系统运行稳定，在连续运行[x]小时以上无故障发生。各项设备的性能指标（如监控摄像头的清晰度、智能门锁的开锁成功率、空气质量传感器的检测精度等）应达到产品说明书标注的标准。4.手机APP操作界面友好、功能完整，与系统设备通信正常，数据传输准确、及时。5.乙方应提供系统操作手册、设备清单、产品合格证、质量保证文件等相关资料。（二）验收方式1.初步验收：在系统安装调试完成后，乙方应提前通知甲方进行初步验收。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内组织验收。初步验收主要对系统的外观、设备安装情况、基本功能进行检查。如发现问题，乙方应及时整改，直至初步验收合格。2.最终验收：初步验收合格后，系统试运行[x]天。试运行期间，系统应正常运行，各项功能稳定可靠。试运行期满后，甲方应在[x]个工作日内组织最终验收。最终验收按照验收标准进行全面检查，如系统各项指标均符合要求，甲方签署验收合格文件。如在验收过程中发现问题，乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内进行整改，直至最终验收合格。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。如甲方在乙方暂停服务后的[x]日内仍未支付款项及违约金，乙方有权解除合同，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方擅自更改、拆卸、损坏系统设备，或泄露系统相关信息，应承担因此给乙方造成的全部损失，并负责恢复系统原状或赔偿相应设备。如导致系统无法正常运行，甲方应按照合同总金额的[x]%向乙方支付违约金，并承担乙方为修复系统所产生的全部费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间、质量和标准提供服务，每逾期一日，应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。2.若乙方提供的设备和软件不符合国家法律法规和行业标准，或存在质量问题，乙方应负责免费更换或维修，并承担因此给甲方造成的全部损失。如因设备或软件问题导致系统无法正常运行超过[x]日的，甲方有权解除合同，乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金，并返还已支付的款项。3.若乙方未按照合同约定提供售后服务，或售后服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在甲方要求的期限内仍未整改到位，甲方有权自行委托第三方进行维修或服务，费用由乙方承担。同时，乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。