家政和员工合同协议

家政和员工合同协议甲方（家政服务提供方）：名称：[家政公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]统一社会信用代码：[具体代码]乙方（家政服务需求方）：姓名：[客户姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有家政服务需求，甲方具备提供家政服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供家政服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.家务劳动日常清洁：包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的地面清扫、擦拭家具表面、清洁门窗玻璃等，保持房屋环境整洁。衣物洗涤：负责乙方家庭成员衣物的分类洗涤、熨烫整理，确保衣物干净、整洁、平整。厨房清洁：定期清理厨房炉灶、抽油烟机、水槽等，去除油污和污渍，保持厨房卫生。卫生间清洁：清洁马桶、浴室柜、淋浴间等，消毒杀菌，保持卫生间无异味。2.餐饮服务根据乙方要求准备一日三餐或特定餐食，包括食材采购、烹饪制作，确保饮食营养均衡、符合乙方口味。餐具清洗消毒，保证用餐环境和餐具的卫生。3.照顾老人协助老人进行日常生活起居，如协助起床、洗漱、穿衣、如厕等。陪伴老人聊天、散步、进行适度的康复活动，关注老人的身心健康。按照医嘱为老人按时服药，提醒老人定期就医。4.照顾儿童照料儿童的日常生活，如喂食、换尿布、洗澡、哄睡等。陪伴儿童玩耍、学习，进行简单的早教活动，保障儿童的安全和健康成长。接送儿童上下学（如有需要）。（二）服务要求1.甲方派遣的家政服务人员应具备相应的专业技能和服务经验，身体健康，无传染性疾病和不良嗜好。2.服务人员应遵守乙方的作息时间和生活习惯，尊重乙方的隐私和个人物品，不得擅自翻动乙方物品或泄露乙方隐私信息。3.服务人员在服务过程中应保持良好的服务态度，热情、周到、耐心地为乙方提供服务，不得与乙方发生争吵或冲突。4.甲方应定期对服务人员进行培训和考核，不断提高服务人员的业务水平和服务质量，确保服务符合本协议约定及相关标准。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。如需终止合同，双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币[x]元。该费用包含甲方提供家政服务人员的劳务报酬、管理费及相关税费等一切费用。（二）支付方式1.乙方应在每月[支付日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方收到乙方支付的服务费用后，应向乙方开具合法有效的发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据乙方需求合理安排家政服务人员，并对服务人员进行管理和监督。有权要求乙方配合提供必要的工作条件和信息，以便服务人员顺利开展工作。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，为乙方提供优质、高效、安全的家政服务。确保派遣的家政服务人员具备合法的劳动资质和健康证明，并对服务人员进行必要的培训和安全教育。对服务人员的工作进行定期检查和评估，及时发现并解决服务过程中出现的问题，不断提高服务质量。因甲方原因导致服务中断或质量不符合约定的，应及时采取补救措施，并承担相应的违约责任。负责处理服务人员在服务过程中与乙方之间的纠纷，确保服务工作的顺利进行。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供家政服务，并对服务质量进行监督和评价。对服务人员不满意的，有权要求甲方更换服务人员。在服务过程中，有权向甲方提出合理的意见和建议，以便改进服务质量。2.义务按照本协议约定及时支付服务费用。为服务人员提供必要的工作条件和生活便利，协助服务人员熟悉工作环境和工作内容。尊重服务人员的劳动成果和人格尊严，不得歧视、虐待或侮辱服务人员。如实向服务人员告知家庭情况、生活习惯和特殊要求等信息，以便服务人员更好地提供服务。如因乙方原因导致服务无法正常进行或服务人员人身受到伤害的，乙方应承担相应的责任。五、服务人员管理1.甲方负责招聘、培训、考核家政服务人员，并建立服务人员档案。档案内容应包括服务人员的基本信息、培训记录、工作经历、健康状况等。2.甲方应与服务人员签订劳动合同，明确双方的权利义务，并按照法律法规的规定为服务人员缴纳社会保险。3.服务人员在服务过程中应遵守乙方的规章制度，如有违反，甲方应根据情节轻重进行批评教育、警告或辞退处理。4.因服务人员的故意或重大过失给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方承担赔偿责任后，有权向服务人员追偿。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限时长]年。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供家政服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方限期整改；如甲方在限期内仍未达到约定标准，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的服务费用，同时按照未履行部分服务费用的[x]%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[逾期天数]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。3.如因一方违约给对方造成其他损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。4.服务人员在服务过程中因故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应先承担赔偿责任，然后根据服务人员的过错程度向其追偿。乙方应积极配合甲方进行调查和处理，提供必要的证据和协助。八、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本