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文档简介
家庭保洁订购协议书范本甲方(委托方):姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(受托方):公司名称:________________统一社会信用代码:__________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________鉴于甲方有家庭保洁服务需求,乙方具备提供相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方订购乙方家庭保洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务范围乙方负责对甲方位于[详细地址]的住宅进行全面保洁服务,服务范围包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等区域。(二)具体服务内容1.客厅:擦拭家具表面灰尘,包括沙发、茶几、电视柜等。清洁地面,使用专业清洁工具去除污渍,确保地面干净整洁、无脚印、无水渍。擦拭门窗玻璃,内外表面均需擦拭,保证玻璃明亮、无污渍。清洁窗台及窗框,去除灰尘及杂物。2.卧室:整理床铺,更换床上用品(如需,甲方需提前提供干净床上用品)。擦拭家具表面,包括衣柜、床头柜、梳妆台等。清洁地面,要求同客厅。擦拭门窗玻璃及窗台。3.厨房:清洁炉灶、抽油烟机,去除油污及食物残渣,确保炉灶表面干净,抽油烟机吸力正常。擦拭厨房台面、水槽,去除水渍、污渍,保持台面及水槽干净光亮。清洁厨房墙面瓷砖,去除油污及溅出的食物污渍。清洁地面,使用适合厨房的清洁剂,去除油污及其他污渍。整理厨房内物品,保持物品摆放整齐。4.卫生间:清洁马桶,包括马桶内部、外部及周边区域,去除污渍、水垢,确保马桶无异味。擦拭洗手台、水龙头,去除水渍、污渍,保持洗手台干净整洁。清洁浴室镜,保证镜面清晰无污渍。清洁淋浴间,包括墙面、地面、花洒等,去除水渍、水垢及其他污渍。清洁卫生间地面,要求同厨房。更换卫生间垃圾桶内垃圾袋(如需,甲方需提前提供垃圾袋)。5.阳台:清洁阳台地面,去除灰尘、杂物及污渍。擦拭阳台栏杆、窗户,保证栏杆无灰尘,窗户明亮。整理阳台物品,保持阳台整洁有序。(三)服务标准1.乙方应按照国家及行业相关标准进行保洁服务,确保服务质量达到优质水平。2.服务完成后,各区域应达到以下标准:地面干净,无明显污渍、水渍、脚印,光亮整洁。家具表面无灰尘、污渍,擦拭后手感光滑。门窗玻璃干净透明,无污渍、水痕。厨房、卫生间等重点区域无异味,卫生达标。物品摆放整齐有序,符合甲方要求(如有)。二、服务时间及周期(一)服务时间乙方应在双方协商确定的时间内提供保洁服务,具体服务时间由甲方提前[x]小时通知乙方,通知方式为电话、短信或其他双方认可的方式。乙方应安排专业保洁人员按时到达甲方指定地点进行服务。(二)服务周期本协议服务周期为[具体时长,如一年/半年/季度等],自协议生效之日起计算。服务周期届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长,如一年/半年/季度等]。三、费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的家庭保洁服务费用为人民币[具体金额]元/次(大写:________________元整)。(二)支付方式甲方应在每次保洁服务完成后的[x]个工作日内,通过以下方式向乙方支付服务费用:1.银行转账:乙方银行账户信息如下:开户银行:________________银行账号:________________账户名称:________________2.其他方式(如有):________________四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准及时间提供保洁服务。有权对乙方的服务质量进行监督,如发现服务质量不符合约定,有权要求乙方及时整改。2.义务:向乙方提供必要的协助,如提前清理需要特殊处理的物品或区域等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方服务过程中,为乙方提供安全的工作环境。(二)乙方权利与义务1.权利:有权按照本协议约定收取服务费用。在服务过程中,如因甲方原因导致服务无法正常进行或需要额外增加服务内容,有权要求甲方支付相应的费用。2.义务:按照本协议约定的服务内容、标准及时间,派遣专业、合格的保洁人员为甲方提供保洁服务。保洁人员应遵守甲方的相关规定,爱护甲方的财物,如因保洁人员过错导致甲方财物损坏,乙方应承担赔偿责任。定期对保洁人员进行培训,提高服务质量和专业技能。向甲方提供优质的售后服务,如在服务后发现问题,应及时安排人员进行免费返工处理。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方无故拒绝乙方提供的保洁服务或因甲方原因导致服务无法正常进行,甲方应按照本协议约定服务费用的[x%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准或时间提供保洁服务,乙方应立即采取补救措施,并按照本协议约定服务费用的[x%]向甲方支付违约金。若乙方经甲方催告后仍未整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照本协议约定服务费用的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方保洁人员在服务过程中因故意或重大过失导致甲方财物损坏,乙方应照价赔偿。3.若乙方未按照本协议约定提供售后服务,乙方应承担相应的违约责任,具体违约金金额由双方协商确定,但不得低于本协议约定服务费用的[x%]。六、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补
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