家庭代办服务合同协议

家庭代办服务合同协议甲方（委托人）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托人）：名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有家庭代办服务需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供家庭代办服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体内容1.日常生活事务代办协助甲方购买日常生活用品，如食品、日用品、药品等，按照甲方指定的品牌、规格及数量进行采购，并及时交付给甲方。代甲方收发信件、包裹等邮件，确保邮件的安全接收与及时转递，并做好记录。2.家政服务协调根据甲方需求，联系并安排合适的家政服务人员，如保姆、钟点工、保洁员等，负责与家政服务人员沟通服务内容、时间、费用等细节，并监督服务质量。协助甲方处理家政服务过程中出现的问题，如服务人员更换、服务纠纷等，确保家政服务的顺利进行。3.生活缴费代办每月按时为甲方缴纳水电费、燃气费、物业费、电话费等生活费用，确保缴费信息准确无误，并及时向甲方提供缴费凭证。关注各项费用的缴费周期和标准变化，提前通知甲方相关信息，避免因欠费产生额外费用。4.其他代办事项根据甲方的特殊需求和临时安排，代办其他与家庭生活相关的事务，如预订车票、机票、酒店，安排家庭维修、保养等服务，并及时向甲方反馈办理进展情况。（二）服务要求1.乙方应按照甲方的要求和本协议约定，认真履行代办服务职责，确保服务质量和效率。2.乙方在代办服务过程中应保持诚信、负责的态度，不得擅自变更服务内容或降低服务标准。3.乙方应妥善保管在服务过程中涉及的甲方个人信息和资料，不得泄露给任何第三方，确保甲方信息安全。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。有权对乙方的服务质量进行监督和评价，提出意见和建议。有权了解乙方代办服务事项的进展情况，并要求乙方及时汇报。2.义务向乙方提供准确、详细的服务需求信息，包括但不限于购买物品的清单、家政服务的具体要求、缴费信息等。按照本协议约定及时支付服务费用。协助乙方开展服务工作，如提供必要的证明文件、授权委托书等。对乙方在服务过程中提出的合理建议和要求给予配合和支持。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在履行服务职责过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。根据实际情况，对服务内容和方式提出合理的调整建议，但需经甲方同意。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、要求和标准，为甲方提供优质、高效的家庭代办服务。定期向甲方汇报服务进展情况，如遇重大问题或突发事件，应及时通知甲方并采取相应措施。对甲方的个人信息和资料保密，不得利用甲方信息谋取私利或泄露给第三方。因乙方原因导致服务出现失误或给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写：______元整）。2.服务费用涵盖乙方为甲方提供本协议约定的各项家庭代办服务所需的成本及合理利润。（二）支付方式1.甲方应在每月______日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续______年。如需终止协议，双方应提前______日书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方提供的信息不准确或不完整，导致乙方无法正常履行服务职责，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和标准提供服务，或服务质量不符合约定，乙方应负责采取补救措施，并承担因此给甲方造成的损失。如乙方在甲方提出整改要求后仍未改进，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的部分或全部服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自泄露甲方个人信息或资料，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方的行为构成犯罪，甲方有权依法追究乙方的刑事责任。3.若乙方未按照本协议约定的期限完成服务事项，每逾期一日，应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的部分或全部服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在协议履行期间，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在此情况下，双方应协商决定是否变更或解除本协议。（二）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址为各自有效的通讯地址，任何一方通讯地址发生变更的，应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件等，以邮政特快专递、电子邮件等方式送达对方通讯地址的，视为已送达。如因一方通讯地址变更未及时通知对方，导致通知、文件等无法送达的，由责任方承担相应后果。（三）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字或盖章）：__________________签订日期：______年______月_____