客房协议合同协议

客房协议合同协议甲方（酒店方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有使用甲方客房服务的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方客房服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.客房类型及设施甲方提供的客房类型包括但不限于标准间、大床房、套房等，具体客房类型及数量以甲方实际可供选择的为准。每间客房内配备有床、衣柜、桌椅、电视、空调、独立卫生间等基本设施，部分客房还提供免费无线网络接入服务。2.服务内容甲方负责每日对客房进行清洁整理，更换床上用品及洗漱用品等。提供24小时热水供应，确保客房内设施设备正常运行，如出现故障及时维修。为乙方提供前台接待、行李寄存等相关服务。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取客房使用费用。有权根据酒店实际情况，对客房价格、服务内容等进行合理调整，但应提前通知乙方。在乙方违反本协议约定时，有权采取相应的措施，包括但不限于拒绝提供服务、要求乙方支付违约金等。2.义务按照约定为乙方提供安全、舒适、整洁的客房及相关服务，保证服务质量符合行业标准。对乙方的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给任何第三方。确保客房内设施设备完好、正常运行，如因设施设备问题给乙方造成人身伤害或财产损失的，应承担相应的赔偿责任。为乙方提供必要的安全保障措施，包括但不限于门禁系统、监控设备等，确保乙方在酒店内的人身和财产安全。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用甲方提供的客房及相关服务。在入住期间，对客房内设施设备的正常使用享有合理的要求权，如设施设备出现故障应及时通知甲方维修。有权对甲方的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间、方式支付客房使用费用。遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护客房内的设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，应照价赔偿。不得在客房内从事违法违规活动，不得损坏酒店的公共利益和形象。在退房时，应按照甲方要求办理退房手续，结清相关费用，并将客房内物品摆放整齐，保持客房整洁。三、费用及支付方式1.客房价格双方约定的客房价格为[具体价格]元/间/夜，该价格包含客房住宿费用、早餐费用（如有）及酒店服务费。如遇法定节假日、特殊活动等期间，客房价格可能会有所调整，甲方应提前通知乙方。2.支付方式乙方应在预订客房时支付定金，定金金额为客房总价的[x]%。剩余房费应在入住前[x]天支付给甲方。乙方可选择以下支付方式：现金支付、银行转账、信用卡支付等，具体支付方式以甲方接受的为准。四、入住及退房手续1.入住手续乙方应按照预订时间到达酒店办理入住手续，如因特殊情况不能按时到达，应提前通知甲方。乙方办理入住手续时，应向甲方提供有效身份证件，并按照甲方要求填写入住登记表。甲方在确认乙方支付定金及相关费用后，为乙方办理入住手续，提供客房钥匙及相关物品。2.退房手续乙方应在约定的退房时间前办理退房手续，如因特殊情况需要延迟退房的，应提前通知甲方，并按照甲方规定支付延迟退房费用。乙方退房时，应将客房内物品整理好，交还给甲方，并配合甲方工作人员进行查房。经甲方确认客房内设施设备无损坏、乙方无其他费用未结清后，为乙方办理退房手续，退还乙方剩余押金（如有）。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供客房及相关服务，导致乙方无法正常使用的，甲方应按照乙方已支付费用的[x]%向乙方支付违约金，并采取措施尽快解决问题，确保乙方能够正常使用客房。如因甲方设施设备故障等原因给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。甲方未提前通知乙方调整客房价格或服务内容的，乙方有权按照原协议约定执行，甲方应承担由此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付客房使用费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已使用客房的费用及违约金。乙方损坏客房内设施设备的，应照价赔偿。如乙方拒绝赔偿或拖延赔偿的，甲方有权从乙方押金中扣除相应金额，不足部分乙方应另行支付。乙方违反甲方酒店规章制度，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。如乙方在客房内从事违法违规活动，甲方有权立即解除本协议，并追究乙方的法律责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字