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文档简介

质量检查员考试題及答案姓名:部门:得分:一、判断題(15分):1、“符合原则”就是合格的产品质量。()2、质量的定义“一组固有特性满足规定的程度”是广义质量的概念。()3、质量特性是指产品、過程或体系与原则有关的固有特性。()4、产品的固有特性与赋予特性既是相對的又是绝對的。()5、八项质量管理原则是质量管理的理论基础。()6、過程措施是将输入转化為输出的活動系统。()7、质量控制是按照一种设定的原则去实行检查。()8、质量改善是质量管理的一部分,致力于增强满足质量规定的能力。()9、持续改善總体业绩应當是组织应追求的目的。()10、质量检查是對产品质量特性進行检查,以确定每项质量特性合格状况的管理性检查活動。()11、质量检查不包括查验原始质量凭证。()12、過程检查尤其应重视首件检查。()13、最终检查是對最终作业完毕的产品与否符合规定质量特性的检查,因此不包括包装的检查。()14、感官检查属主观评价措施,影响原因多,因此只能作為一种辅助检查手段。()15、自检、互检、专检這“三检”应以专检為主,自检、互检為辅。()二、單项选择題:(15分)1、质量是一组固有()满足规定的程度。A:特性B:品质C:行為的特性D:特性2、质量定义中特性指的是()。A:物理的特性B:行為的特性C:可辨别的特性D:可辨别的特性3、從适合顾客需要的角度對产品质量下定义被称為()。A:符合性质量B:广义性质量C:满意的质量D:合用性质量4、运送服务的运送方式是()特性。A:赋予B:固有C:增長D:以上皆是5、如下()不属于质量管理的八项原则。A:领导作用B:過程措施C:防止為主D:全员参与6、下列论述中錯误的是()。A:特性可以是固有或赋予的;B:成品完毕後因不一样规定對产品所增長的特性是固有特性。C:产品也許具有一类或多类别的固有特性;D:某些产品的赋予特性也許是某些产品的固有特性。7、《产品质量法》于()年7月8曰九届全国人大常委會第拾六次會议通過修改决定。A:1998B:C:D:19938、产品质量责任是指生产者、销售者以及其他對产品质量具有责任的违反()规定的产品义务所应當承担的法律责任。A:刑法B:原则化法C:消费者权益保护法D:产品质量法9、固定場所检查的含义是()。A:检查人员固定B:检查站(點)固定C:验证仪器设备固定D:检查文献固定10、质量检查“把关”指的是()。A:不合格品進行记录分析B:测定過程(工序)能力C:不合格品不放行D:不合格工序不准运行11、流動检查含义是()。A:检查工具流動B:检查人员流動作业C:检查站巡回流動D:检查時间灵活机動12、按照检查阶段分类的质量检查包括()。A:進货检查B:产品检查C:出口检查D:实物检查13、质量检查的重要功能包括()。A:验收功能B:防止功能C:产品检查D:比较功能14、质量检查的几种形式之一是()。A:合格检查B:成品检查C:過程检查D:派员進廠(驻廠)验收15、按照产品数量分类的检查有()。A:抽样检查B:流動检查C:固定检查D:最终检查三、多选題(30分):1、产品质量特性有外在特性,它包括()。A:外观B:形状C:构造D:气味E:色泽2、质量管理是指在质量方面()和()组织的协调的活動。A:筹划B:指挥C:控制D:制定E:改善3、工业化時代质量管理的发展,大体經历了下列()三個阶段。A:质量检查阶段B:工艺控制阶段C:過程监控阶段D:全面质量管理阶段E:记录质量控制阶段4、過程措施的基本要點()。A:识别過程B:取舍過程C:管理過程D:抓住关键過程E:修改正程5、质量管理的四大過程包括:A:管理职责B:产品实現C:過程的监测D:资源管理E:测量、分析和改善6、生产者的产品质量义务包括()。A:保证产品质量B:产品的標识符合规定规定C:保证服务质量D:严禁生产假冒伪劣E:实行“三包“7、下列有关质量定义中“规定“的论述,對的的是()。A:规定可由不一样的有关方提出B:规定必须明示C:规定可以是多方面的D:规定不能代表期望E:规定包括法律法规的内容8、认定产品质量责任的根据包括()。A:产品缺陷B:采用原则C:法律法规规定D:生产假冒伪劣产品E:产品過度包装9、過程检查根据過程的各個阶段可分為()。A:首件检查B:竣工检查C:巡回检查D:抽样检查E:工序检查10、产品质量检查的目的要保证()。A:检查人员必须履行自已的岗位职责B:检查人员发挥“把关”作用C:检查的产品质量符合规定规定D:不合格品不流转、不交付E:使顾客满意11、按照检查措施分类中理化检查包括()。A:物理检查B:感官检查C:化學检查D:生物检查E:物化检查12、按照检查措施分类有()。A:理化检查B:感官检查C:巡回检查D:生物检查E:全数检查13、生物检查包括()。A:微生物检查B:動植物检查C:動物毒性试验D:食品检查E:饮用水检查14、感官检查成果是感官质量,表达方式有()。A:数值表达法B:語言表达法C:图片比较法D:客观描述法E:检查样品比较法15、感官检查的分类有()A:分析型感官检查B:心理型感官检查C:生理型感官检查D:嗜好型感官检查E:宏观型感官检查四、問答題(40分):1、請写出不良品的处理流程及注意事项?(10分)2、請写出不良品重要的来源及怎样能有效的防止不良品的产生?(5分)3、請写出巡检中的注意事项。(10分)4、請简述什么是5S?推行5S的目的与意义?(5分)5、简述ISO9000的基本文献框架?(5分)6、SO9000质量管理体系的八原则是?(5分)参照答案:一、是非題1、×2、√3、×4、×5、√6、×7、√8、×9、√10、×11、√12、×13、×14、√15、×16、×17、√二、單项选择題1、A2、C3、D4、B5、C6、B7、B8、D9、B10、C11、B12、A13、B14、D15、A16、C17、C三、多选題1、ABDE2、BC3、ADE4、AC5、ABDE6、ABD7、ACDE8、ABC9、ABC10、CD11、AC12、ABD14、AC15、ABCE16、AD1、a)答:不良品的处理流程:隔离——標识——评审——处理——记录1.注意事项:b)對来料不良品首先要确认供方的名称/规格/型号/来料的数量/来料曰期/不合格数量/不良比例等不合格現象,做到数据的真实,精确性,以数据话說,然後再把不良現象及有关数据反馈給上级及SQE或有关人员,對不良品進行评审,处理,规定改善,并對後续上线的物料進行跟踪;c)對制程中出現的不良品要处理,首先要做到传播問題點,告知生产负责人,并現場指點操作员,规定其认识该問題點,并做出分析及對应的改善措施,规定操作员严格按照作业指导書作业。2、答:不良品的来源重要与如下五個方面的原因有关即4M1EMan-人Method-措施Material-材料Machine-机器Environment-环境因此,要想有效的防止不良品,须以以上几种方面著手第一:稳定的人员第二:良好的教育训练第三:建立原则化第四:消除环境之乱象第五:推行记录品管第六:稳定的供应廠商第七:完善的机器保养制度3、根据人,机,料,法,环5個方面的巡检内容写。答:根据企业現場管理流程而定:a)WI(作业指导書):与否存在未及時更新現象,如:与员工操作不符,作业指导書上存在手動临時修改的,WI不够清晰,简洁明了,岗位上無WI支持等現象。b)人员人操作:①.与WI与否存在差异(规范WI,或指出作业员的錯误操作)②.杜绝以“习惯”来進行作业(存在品质風险)③.与否有做自检,互检工作c)校准:①.仪器设备,工具等与否都通過校准,并贴有校准標签,標签上的有效期与否清晰可見,与否還在有效期内,与否有每曰點检,准時進行保养,维护d)状态:①.周转車,物料盒上与否有明确的標识②.产品的状态標识,与否附有流程卡,流程卡上与否存在漏签,签錯的不良現象e)ESD:①.每曰的ESD检测②.敏感器件,产品,物料的ESD防护③.人员操作的ESD防护f)环境:①.“5S”保持生产車间的清洁,整洁,有序4、答:整顿――辨别“要用的”与“不要用的”整顿――将要用的物品划分定位打扫――将不要用的物品打扫洁净――效果是:使

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