专车服务合同协议

专车服务合同协议甲方（专车服务提供方）：名称：[公司全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（专车服务使用方）：姓名：[姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有使用专车服务的需求，甲方具备合法提供专车服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方预订并使用专车服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.服务内容甲方为乙方提供专车接送服务，服务车辆为符合相关运营标准的[车辆品牌及型号]，车辆具备有效的行驶证、保险等相关证件，且车内环境清洁、舒适、安全。2.服务要求甲方应按照乙方预订的时间、地点提供专车服务，确保车辆按时到达指定地点等候乙方。如因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时提供服务，应提前通知乙方并协商解决方案。司机应具备相应的驾驶资质和良好的驾驶习惯，遵守交通规则，确保行车安全。在服务过程中，应保持礼貌、热情、周到的服务态度，不得有任何损害乙方权益的行为。车辆应保持整洁卫生，定期进行清洁和消毒，提供必要的车内设施，如空调、音响、饮用水等，以满足乙方的基本需求。二、服务预订及费用支付1.服务预订乙方应提前[预订时间提前量]通过甲方指定的预订渠道（如甲方官方网站、手机应用程序、客服电话等）向甲方预订专车服务。预订时，乙方应提供准确的乘车时间、上车地点、下车地点、乘车人数等信息。2.费用支付乙方应根据预订的服务内容及甲方公布的收费标准支付相应的服务费用。费用标准如下：起步价：[x]元（包含[x]公里里程）里程费：超出起步里程后，每公里收取[x]元时长费：因交通拥堵等原因导致车辆等待时，每分钟收取[x]元其他费用：如过路费、停车费等，根据实际发生金额由乙方另行支付乙方可选择在预订服务时支付全部费用，也可选择在服务完成后通过甲方指定的支付方式（如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等）支付费用。如乙方选择在服务完成后支付费用，应在下车时当场结清费用。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据实际情况调整服务价格，但应提前[价格调整通知时间]通知乙方。在乙方违反本协议约定或存在其他损害甲方权益的行为时，有权拒绝提供服务或要求乙方承担相应的违约责任。义务按照本协议约定为乙方提供优质、安全、准时的专车服务。对乙方的个人信息和乘车信息严格保密，不得泄露给任何第三方。定期对服务车辆进行维护和保养，确保车辆性能良好，安全设施齐全有效。如因甲方原因导致服务质量问题或给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方权利与义务权利有权要求甲方按照本协议约定提供专车服务。在服务过程中，如发现司机存在违规行为或服务质量问题，有权向甲方提出投诉和建议。对甲方的服务不满意时，有权拒绝支付部分或全部服务费用，但应提供合理的理由和证据。义务按照本协议约定的时间、地点乘坐专车，并在下车时当场结清服务费用。遵守交通法规和车内秩序，不得在车内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等，不得损坏车内设施。如实提供乘车信息，不得故意隐瞒或提供虚假信息。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。尊重司机的劳动和人格，不得对司机进行辱骂、殴打或其他不当行为。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、地点提供专车服务，每迟到[迟到时间标准]分钟，应按照服务费用的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方无法按时到达目的地，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方提供的服务车辆不符合本协议约定的标准，如车辆存在故障、卫生状况差等，乙方有权要求甲方更换车辆或给予相应的补偿。甲方应根据乙方的要求及时处理，如给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。若甲方司机在服务过程中存在违规行为或服务质量问题，导致乙方权益受损，甲方应积极协助乙方解决问题，并根据实际情况承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、地点乘坐专车，导致甲方车辆空驶或延误，乙方应按照服务费用的[x%]向甲方支付违约金。若乙方未在下车时当场结清服务费用，每逾期[逾期支付时间标准]天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。如逾期超过[逾期支付期限]天，甲方有权采取法律手段追讨欠款，并要求乙方承担因此产生的一切费用。若乙方在车内故意损坏甲方车辆设施或财物，应照价赔偿。如因乙方的行为给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议有效期截止日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）