海伦市电梯安全管理人员资质认证考卷以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯轿厢内照明装置的有效性？

A.检查照明装置是否易于操作

B.检查照明装置是否处于正常状态

C.检查照明装置的标识是否清晰可见

D.检查照明装置的响应时间

正确答案：D2.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急疏散指示灯时，以下哪种情况是不合格的？

A:疏散指示灯工作正常

B:疏散指示灯亮度适中

C:疏散指示灯未定期检查

D:疏散指示灯损坏但能更换

正确答案：C3.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何处理？

A.立即赶赴现场，确认被困人数

B.联系维修人员，告知其被困情况

C.告知被困乘客不要移动，等待救援

D.以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在检查电梯门机时，应注意哪些方面？

A.门机运行是否平稳

B.门机润滑是否良好

C.门机噪音是否过大

D.门机是否定期维护

正确答案：B5.电梯的紧急停梯按钮应（）。

A:耐压

B:防水

C:防尘

D:以上所有

正确答案：D6.电梯的日常维护保养应由专业维护保养单位负责，使用单位不得自行进行。

A.正确

B.错误

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯安全宣传时，应告知乘客（）。

A:电梯紧急通话的使用方法

B:电梯紧急停止按钮的位置

C:电梯被困时的自救方法

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在遇到电梯突然停止运行时，应（）。

A:立即离开现场

B:安抚乘客并联系维修人员

C.强行打开电梯门救人

D:无视乘客感受，继续等待电梯启动

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行紧急救援演练时，以下哪种情况不应视为有效演练？

A:演练过程中，所有人员都能按照预案迅速行动

B:演练中电梯突然停止，但救援人员未能及时到达

C:演练中，救援人员能够正确使用救援设备

D:演练结束后，管理人员对演练过程进行总结

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应该讲解哪些紧急情况下的自救方法？

A:电梯停电时的自救

B:电梯困人时的自救

C:电梯坠落时的自救

D:以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行电梯维修时，以下哪项操作是错误的？

A.使用专用工具进行维修

B.未经授权不得随意拆卸电梯部件

C.维修过程中必须佩戴安全帽

D.维修完成后立即进行试运行

正确答案：D12.电梯安全管理人员在处理电梯紧急事件时，以下哪项不是必须遵循的原则？

A:确保自身安全

B:及时通知被困者

C:尽量减少被困时间

D:随意移动电梯内部设施

正确答案：D13.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警后，应如何通知维修人员？

A:通过电话联系

B:在电梯旁张贴维修通知

C:等待乘客自行解决

D:拒绝通知维修人员

正确答案：A14.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应如何进行救援？

A.立即切断电梯电源

B.通过对讲系统安抚乘客

C.确保救援人员安全

D.以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门开启后，轿厢内无照明，下列做法正确的是？

A.立即使用钥匙打开轿厢门

B.关闭电梯，报告维修人员

C.等待乘客自行解决

D.直接进入轿厢内部查看

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯未按规定进行年检，应如何处理？

A.立即通知电梯制造单位

B.立即停用电梯

C.暂时使用，但加强监控

D.无需处理，电梯使用方负责

正确答案：B17.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内发生火灾时，应如何处理？

A.立即关闭电梯，防止火势蔓延

B.让乘客自行处理

C.拨打客服电话咨询

D.立即使用电梯逃离现场

正确答案：A18.电梯轿厢内应设置紧急报警装置，该装置应能直接与（）联系。

A:电梯维修人员

B:电梯公司值班室

C:电梯安全管理人员

D:建筑物管理人员

正确答案：B19.电梯安全管理人员在检查电梯的电梯维保记录时，应确保（）。

A.维保记录外观完好

B.维保记录内容完整

C.维保记录的测试记录

D.维保记录的维修记录

正确答案：B20.电梯在发生紧急情况时，安全管理人员应如何操作电梯钥匙？

A:随意插入钥匙

B:按照电梯操作手册进行操作

C:将钥匙随意放置在电梯附近

D:等待乘客自行处理

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，发现电梯制动器制动效果不佳，以下哪种做法是正确的？

A:立即启用备用制动器

B:延长检查时间，等待维修人员

C:继续使用并加强监控

D:立即停止电梯使用

正确答案：D22.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，应确保限速器在（）的状态下。

A.运行中

B.停止运行

C.停电状态

D.紧急状态

正确答案：A23.电梯使用单位应定期对电梯进行安全性能检测，以下哪个机构可以承担此项检测工作？

A.电梯制造商

B.地方质量监督部门

C.电梯维保单位

D.乘客

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，发现电梯使用单位未按照规定进行定期检验，应（）。

A:立即上报相关部门

B:要求使用单位立即整改

C:记录在案

D:上述所有

正确答案：D25.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调电梯操作中的安全注意事项是什么？

A.操作前确保电梯处于良好状态

B.遵守操作规程，不得擅自更改

C.操作时注意个人安全

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，应强调的正确操作习惯包括（）。

A:站立在轿顶作业

B:使用防护用品

C:遵守操作规程

D:忽视个人防护

正确答案：BC27.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应首先进行的工作是：

A.尝试排除故障

B.通知维修人员

C.告知乘客保持冷静

D.检查电梯内部

正确答案：B28.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，应（）。

A.保持冷静，迅速判断

B.立即停止电梯运行

C.拨打110报警

D.忽视乘客情绪

正确答案：A29.电梯安全管理人员发现电梯设备存在故障隐患时，应采取什么措施？

A:立即停止使用该电梯

B:通知电梯维修人员

C:忽略，等待乘客报修

D:以上都不是

正确答案：A30.电梯安全管理人员在检查电梯的楼层显示时，以下哪项是错误的？

A.楼层显示应能正常工作

B.楼层显示应能自动更新

C.楼层显示应能手动更新

D.楼层显示应能自动断电

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于已经存在的安全隐患，只有在问题严重到一定程度时才会采取相应的整改措施。

答案：×2.电梯安全管理人员需要建立电梯事故应急响应预案，以便在发生事故时迅速采取相应措施。（）

答案：√3.电梯安全事故的处理应当遵循先救援后调查的原则。这是对电梯安全事故处理的正确认识。

答案：√4.电梯设备的安全运行需要确保机房内的通风、温度和湿度等条件适宜。

答案：√5.发生火灾时，只要确认安全保护措施未损坏，可以无任何阻碍地乘坐电梯。

答案：×6.在处理电梯事故时，救援设备的配置应当充足，以便快速响应。

答案：√7.电梯的紧急报警按钮应该在所有楼层都清晰可见，以便乘客随时按下。

答案：√8.任何人在发现电梯故障时，都有权阻止其继续运行并报警。

答案：√9.在电梯应急救援演练中，如果模拟的是紧急疏散场景，需要按照规定的疏散路线进行演练。（）

答案：√10.消防安全设施如灭火器，只要配备到位就足以保证安全。（×）

答案：×11.对电梯日常运行进行检查时，是否需要进行定期模拟演练？

答案：√。进行定期模拟演练有助于及时发现和解决问题，对电梯日常运行进行检查时应进行定期模拟演练。12.消防安全责任制要求各级消防安全员应当按照职责进行消防安全检查和宣传教育。

答案：√13.对于消防安全管理人员来说，定期学习最新的消防安全知识和法规是非常重要的。（判断）

答案：√14.在进行电梯检查和维护工作时，应穿着统一的安全服装和配备必要的防护设备。

答案：√15.在进行电梯设备维护时，只有满足国家或行业标准才算合法合规。

答案：×16.所有违反消防法律法规的单位，其存在的风险隐患可能被视为轻微，不需关注。（）

答案：×17.检查和维护电梯的过程中需要注意防止被电梯带倒或缠住。（）

答案：√18.在检查电梯电气系统时，不应忽略任何可能的电气短路或过载情况。

答案：√19.在对电梯安全管理制度执行情况进行考核时，通常需要考虑安全事故发生的频率、处理及时率和事故责任追究等情况。

答案：√20.在电梯日常维护保养中，应保持环境整洁、通风良好。

答案：×。应该保持机房和井道的清洁，以防止杂物和尘埃影响电梯正常运行。21.对于违反消防法律法规的单位，必须进行严肃处理，包括行政处罚和追究法律责任。

答案：√22.电梯日常维护时，不涉及停电后操作电梯安全设备。

答案：×23.安全出口指示牌在夜晚应有充足的照明设备，确保指示清晰。（）

答案：√24.当火灾等突发事故发生时，若能快速稳定现场情况并按照安全预案行动，那么伤害可能将得到降低或避免。

答案：√25.消防安全法律法规对于任何单位都是强制执行的？（答案：√）

答案解析：是的，消防安全法律法规是强制执行的，单位必须遵守相关法律法规。26.在进行电梯检修工作时，应该先关闭电梯电源并悬挂“停电检修”的标志牌。（）

答案：√27.高层建筑内必须设置电梯机房独立安全出口。

答案：√28.在日常工作中，关注和处理乘客的安全与舒适度应是首要任务。（）

答案：√29.遇到电梯门未完全打开或关闭时，管理人员应立即暂停使用并处理问题。

答案：√30.电梯运行过程中，安全管理人员应避免直接接触电梯轿厢内的按钮和控制杆。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯发生轿厢超速运行或失控时，电梯安全管理人员应如何应对？

答案：应立即按下紧急制动按钮，并通知乘客保持镇定，避免剧烈运动，等待专业人员到达处理。2.描述电梯安全管理人员在应对电梯安全事故时的心理准备和行为准则。

答案：心理准备上，电梯安全管理人员应保持冷静、专注和耐心，时刻准备面对各种突发情况。行为准则上，应遵循职业道德规范，尊重生命、保护隐私、维护公共秩序，确保在紧急情况下能够做出正确的决策和行动。3.解释为什么定期进行电梯安全演练是必要的。

答案：定期进行电梯安全演练可以确保所有相关人员熟悉应急程序和行动步骤，提高应对突发情况的能力。此外，演练还可以帮助识别潜在的安全隐患，从而提前采取预防措施。4.简述电梯机房内为什么要设置通风系统？

答案：电梯机房内设置通风系统是为了保持机房内部的空气流通，降低温度和湿度，防止电气设备因环境因素而过热或受潮。良好的通风系统有助于提高机房内的空气质量，延长设备的使用寿命。5.电梯安全管理人员在电梯事故处理中如何确保责任追究到位？

答案：确保责任追究到位的方法包括：

（1）对事故原因进行调查，找出责任人；

（2）根据事故性质和责任，追究相关人员的责任；

（3）对责任人进行处罚，包括罚款、停职、解聘等；

（4）对事故处理结果进行公示，接受社会监督；

（5）总结事故教训，加强安全管理，防止类似事故再次发生。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中发生故障，导致轿厢内乘客被困。经调查，事故原因为电梯紧急通讯系统故障。作为电梯安全管理员，你应该如何处理此情况？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知相关部门和人员；

（2）安抚被困乘客，告知他们不要慌张，等待救援；

（3）联系电梯维修人员，告知故障情况，要求尽快到场；

（4）对电梯紧急通讯系统进行全面检查，排除故障；

（5）对电梯进行全面安全检查，确保其他电梯安全运行。

总结：在处理电梯紧急通讯系统故障时，应迅速启动应急预案，确保乘客安全，并及时对电梯进行检查和维修。2.一栋居民楼的电梯突然停止运行，且有乘客被困。

请分析电梯安全管理人员应如何安抚被困乘客，并确保他们的生命安全？并说明理由。

答案：

（1）首先安抚被困乘客的情绪，让他们保持冷静。

（2）向被困乘客提供必要的信息，如电梯停止运行的原因、预计修复时间等。

（3）指导乘客使用电梯内的紧急呼叫系统，并告知其使用方法。

总结：在处理此类紧急情况时，电梯安全管理人员首要任务是安抚乘客情绪，提供准确信息，并指导他们正确使用紧急设施。3.某商场电梯在运行过程中突然失控，乘客被困。事故发生后，电梯安全管理人员未对现场进行有效控制，导致其他乘客误入电梯，再次发生被困事件。

答