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PAGEPAGE1自考《人力资源开发与管理06093》考试题库大全-上(单选题汇总)一、单选题1.从人性出发,探讨如何顺应人性,以激励人的行为的理论是()A、结果型激励理论B、内容型激励理论C、风险型激励理论D、过程型激励理论答案:B2.在员工激励的方法中,()是一种古老的激励方式。A、行政激励B、物质激励C、升降激励D、舆论激励答案:B3.在典型的工资类型中,一岗一薪,薪随职变,这是()的特点。A、年功工资B、技能工资C、绩效工资D、职务工资答案:D4.双向选择、末位淘汰和竞争上岗这几种人员配置方式属于人员配置模型中的()A、人岗关系型B、移动配置型C、流动配置型D、优化配置型答案:A5.在不同阶段,组织安排员工在不同的岗位上进行工作,以减少工作的枯燥单调感是指()A、工作轮换B、平级调动C、人员返聘D、重新聘用答案:A解析:本题的破题点在于:不同的岗位上进行工作。B选项为易错项,平级调动是指员工在同级水平的职务之间调动,职务级别不变,但工作的岗位发生变化。工作轮换的岗位和职务都可能变化,所以排除B。人员返聘和重新聘用不属于重新的岗位安排,故排除CD。故本题的正确答案为:A。6.以下不属于人力资源管理职能与范围转变的是()A、服务对象B、工作重点C、专业技能D、职能结构答案:D7.无论是上乘的产品质量抑或是由生产成本降低所带来的低成本优势所具有的价值性,归根结底都是由人力资源所创造的,这说明人力资源具有()A、时效性B、难以模仿性C、价值性D、稀缺性答案:C解析:价值性:无论是上乘的产品质量抑或是由生产成本降低所带来的低成本优势所具有的价值性,归根结底都是由人力资源所创造的。另外,一系列的人力资源管理实践也可以带来组织价值的增值。8.在典型的工资类型中,激励效果明显的是()A、绩效工资B、技能工资C、年功工资D、职务工资答案:A9.在整个绩效管理的过程中,一直贯穿始终的活动是()A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效考评答案:B10.组织能力理论属于()A、市场营销领域B、产业经济领域C、战略管理领域D、人力资本领域答案:C解析:本题的破题点在于:组织能力理论。A、B、D项为干扰项,与题干不符,故排除。组织能力理论(CBT)是战略管理领域的概念。战略人力资源管理是战略管理与人力资源的结合,是战略思想在人力资源管理中的应用,尤其是组织能力理论在人力资源管理中的应用。故本题的正确答案为:C。11.在工作中直接对员工进行的培训,员工离不开实际的工作岗位,这是()A、岗前培训B、在职培训C、脱产培训D、应急性培训答案:B解析:本题考查员工培训的类型。按照培训的形式不同,可以将培训与开发分为岗前培训、在职培训和脱产培训。岗前培训也称入职培训或引导培训,是为了员工适应新的岗位工作需要而进行的培训:在职培训就是在工作中直接对员工进行的培训,员工不离开实际的工作岗位;脱产培训是让员工离开工作岗位,进行专门性业务和技术培训。故本题的正确答案选B。12.从员工相对企业岗位的流动进行配置的类型是A、人岗关系型B、移动配置型C、流动配置型D、人际关系型答案:C解析:流动配置型是一种从员工相对企业岗位的流动进行配置的类型。通过人员相对企业的内外流动来保证企业内每个部门与岗位人力资源的质量。13.无论是群体性的人力资源,还是个体性的人力资源,其实质都是相对完成一定工作任务所需要的知识、技能、态度、品性、思想与素质,这体现了人力资源的()A、社会性B、内涵性C、无形性D、能动性答案:B解析:内涵性:无论是群体性的人力资源,还是个体性的人力资源,其实质都是相对完成一定工作任务所需要的知识、技能、态度、品性、思想与素质。显然这种东西都隐含于人的行为之中,具有隐蔽性与抽象性。14.心理契约是美国著名管理心理学家()提出的。A、施恩B、赫茨伯格C、马斯洛D、亚当斯答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:心理契约的提出者。赫茨伯格是双因素理论的提出者,故排除B。马斯洛是需要层次理论的提出者,故排除C。亚当斯是公平理论的提出者,故排除D。心理契约是美国著名管理心理学家施恩在20世纪60年代提出的,故本题的正确答案为:A。15.决定笔试考核的效度如何的是()A、命题是否恰当B、确定评阅计分规则C、阅卷及成绩复核D、考试地点是否合规答案:A16.行为开发原理,主要指对被开发者的行为进行激发与A、培训B、改变C、考核D、管理答案:B解析:行为开发原理,主要指对被开发者的行为进行激发与改变的相关理论。17.20世纪90年代提出学习型组织的五个要素,即系统思考、思维模式、共同愿景、团队学习和A、个人提高B、个人进取C、自学进取D、自学考试答案:B解析:彼得•圣吉于20世纪90年代提出学习型组织(learningorganization)的五个要素,即系统思考、思维模式、共同愿景、团队学习和个人进取,丰富了人力资源开发理论。18.根据员工近期绩效确定工资,这是()的分配原则。A、绩效工资B、年功工资C、职务工资D、技能工资答案:A19.以下不属于新型培训形式的是()A、现场培训B、远程网络培训C、试听化培训D、非正规学习培训答案:A20.同一个组织中不同职务所获薪酬应与各自的贡献成正比,只要比值一致,就会被认为是公平,这是指薪酬的()A、外部公平性B、内部公平性C、员工公平D、小组公平答案:B21.()指企业未来的人力需求,是由企业各部门用人需求总和、未来投资和经营方案所决定的。A、工作分析B、招聘需求C、招聘策略D、人力资源规划答案:B22.对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性指的是()A、稳定系数B、内在一致性系数C、预测效度D、等值系数答案:D23.内部招募渠道的原则不包括()A、机会均等、任人唯贤B、唯才是用、激励员工C、合理配置、用人所长D、人岗匹配、合理用人答案:D24.职能人力资源管理与战略人力资源管理都致力于保障组织人力资源的需求得到最大限度的满足,这体现了两者的()一致。A、管理理念B、管理方式C、所追求的最终目标D、理论背景答案:C25.在人力资源三大观点中,()认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员,A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观D、人员学历观答案:B解析:在人力资源三大观点中,在岗人员观认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员。26.衡量人力资源的开发程度如何,要看开发者对人力资源()发挥得如何。A、内涵性B、变化性与不稳定性C、能动性D、无形性答案:C解析:能动性。人力资源的开发与利用,是通过拥有者自身的活动来完成的,它具有主体发挥性。它的形成与利用,是通过载体自身来完成的,可以创造出超过自身价值数倍的经济效益。而自然资源、物力资源与财力资源则不同,它们是被动的和有限的。因此衡量人力资源的开发程度如何,要看开发者对人力资源能动性发挥得如何。27.能够把职工的实际技能同岗位对职工技能的要求统一起来,使人尽其才,才得其人,能够更好地贯彻同工同酬的原则,同时其操作简单的工资形式是()A、基本工资B、岗位工资C、学历工资D、工龄工资答案:B28.以下不属于人力资源的观点的是()A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观D、人员学历观答案:D29.赫茨伯格认为,满意的对立面是()A、很满意B、不满意C、没有满意D、没有不满意答案:C解析:本题的破题点在于:赫茨伯格。A、B、D项为干扰项,与题干不符,故排除。赫茨伯格认为,统计资料表明,满意的对立面不是不满意,而是“没有满意”,“不满意”的对立面是“没有不满意”。故本题的正确答案为:C。30.以下不属于观察法的优点的是()A、真实性B、深度性C、灵活性D、经济性答案:D31.下列关于劳动争议处理原则表述错误的是()A、及时性原则B、调解性原则C、尊重的原则D、依法处理原则答案:C32.职务评价方法里最古老也是最简易的一种方法是A、序列法B、分类法C、分数法D、因素比较法答案:A解析:序列法是最古老也是最简易的一种方法。33.提出组织获得竞争优势的三种战略——成本领先优势、差异性战略及集聚化战略的是()A、波特B、威廉·配第C、舒尔茨D、约翰·科蒙斯答案:A解析:波特所提出的组织获得竞争优势的三种战略——成本领先优势、差异性战略及集聚化战略,这些战略确实会从一定程度上为顾客带来一定的价值,为组织带来一定的利润。34.心理型工作设计的理论依据是()A、赫次伯格的双因素理论B、泰勒的科学管理思想C、人类工程学D、人本主义答案:D35.()认为人力资本是劳动者身上所具备的两种能力:一种是通过先天遗传获得的,是由个人与生俱来的基因所决定的;另一种是后天获得的,是由个人努力经过学习而形成的。A、舒尔茨B、威廉·配第C、库兹涅茨D、约翰·科蒙斯答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:舒尔茨关于人力资本的解释。威廉·配第代表作是《政治算数》,提出“土地是财富之母,劳动是财富之父”的著名命题。与题干不符,故排除。库兹涅茨主要与“库兹涅茨之谜”(随着美国总资本的不断增加,物质资本的投入却不断减少)有关。与题干不符,故排除。约翰·科蒙斯被认为是第一个使用“人力资源”概念的人。与题干不符,故排除。题干表述是舒尔茨的观点,是其对人力资本的解释。故本题的正确答案为:A。36.利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听材料进行培训的方法是()A、行为模仿法B、视听培训法C、在职培训法D、角色扮演法答案:B37.将现时物价条件下重置某一特定人力资源而发生的费用支出作为人力资源的成本,这种方法是人力资源成本计量的()A、平均成本法B、重置成本法C、机会成本法D、历史成本法答案:D38.与绩效直接挂钩的工资,随绩效浮动,这是()的特点。A、职务工资B、年功工资C、技能工资D、绩效工资答案:D39.薪酬公平与否,直接影响员工的积极性,正常合理的薪酬分配,有助于调动员工的积极性,这体现了薪酬体系的()A、保障功能B、凝聚力功能C、调节功能D、激励功能答案:D40.问卷法多用于()A、规模大、职位设置繁杂的组织B、被分析的对象是对文字理解有困难的人C、对数量少、重要性高、重复性强的操作性岗位的分析D、规模简单的小型组织答案:A41.以下哪项如得到脚踏实地、实事求是的贯彻实施,可以为企业带来可持续的竞争力A、员工素质培训B、企业深度素质培训战略C、绩效考评D、在职培训答案:B解析:企业深度素质培训战略如得到脚踏实地、实事求是的贯彻实施,则可以为企业带来可持续的竞争力42.在工作分析的内容中,()包括对工作环节、人员关系与所受影响的分析。A、工作名称分析B、工作规范分析C、工作过程分析D、工作条件分析答案:C解析:本题的破题点在于:工作环节、人员关系与所受影响。A、B、D项为干扰项,与题干不符,故排除。43.人类开始进入工业经济时代是在()A、19世纪40年代B、19世纪60年代C、19世纪90年代D、20世纪20年代答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:工业经济时代。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。19世纪40年代,大部分西欧国家经历了简单协作和工场手工业两个阶段,完成或正在进行工业革命,人类开始进入一个崭新的时代——工业经济时代。故本题的正确答案为:A。44.为了员工适应新的岗位工作需要而进行的培训是()A、应急性培训B、发展性培训C、岗前培训D、在职培训答案:C45.人力资源管理紧紧围绕组织的价值链展开工作,更加突出人力资源管理对组织的价值贡献,注重为内外部顾客提供附加值,是战略人力资源管理的()特征。A、人本性B、战略性C、价值导向性D、知识性答案:C46.在人力资源开发过程中,要注意给员工不断地注入新信息,激活、改造与促进原有的人力资源属于A、需求导向原理B、利益对称原理C、竞争开发原理D、信息催化原理答案:D解析:信息催化原理是指,在人力资源开发过程中,要注意给员工不断地注入新信息,激活、改造与促进原有的人力资源。47.主管人员分析法的优点是()A、容易操作B、主管人员对这些工作有相当深刻的了解C、适应性强D、较高的信度与效度答案:B48.奖金具备褒扬先进、鞭策后进的作用,这体现了奖金的()A、及时性B、风险性C、灵活性D、荣誉性答案:D49.美国在1935年首先使用了“社会保障”的概念,提出这一概念的文件是()A、《费城宣言》B、《社会保障法案》C、《社会保险及相关服务》D、《社会保障导论》答案:B解析:本题的破题点在于:美国、“社会保障”的概念。1944年,第26届国际劳工大会发表了《费城宣言》,宣言中正式采纳了“社会保障”这一概念,故排除A。英国是西方福利国家的代表,其建立国家福利的理论与政策依据是1942年由贝弗里奇主起草的研究报告《社会保险及相关服务》,故排除C。国际劳工组织在国际劳工局社会保障司编著的《社会保障导论》一书中对社会保障做了概括,故排除D。故本题的正确答案为:B。50.“员工援助计划”起源于20世纪20年代的()A、日本B、美国C、德国D、苏联答案:B解析:本题所考查的知识点关键词是:“员工援助计划”的起源国家。A、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。“员工援助计划”起源于20世纪20年代的美国,最初建立目的是帮助员工纠正酗酒、吸毒等不良行为。故本题的正确答案为:B。51.工作分析必须以_____为导向A、企业的战略B、企业的愿景C、企业的现状D、企业的政策答案:A解析:工作分析必须以企业的战略为导向,与组织的变革相适应,与提高流程的速度与效率相配合,以此来推动职位描述和任职资格要求的合理化与适应性52.员工培训有一定的A、强制性B、开放性C、选择性D、自由性答案:A解析:培训通常侧重于提高员工当前的工作绩效,故员工培训具有一定的强制性。53.赫茨伯格提出的激励理论是()A、需要层次理论B、期望理论C、成就动机理论D、双因素理论答案:D54.国民经济的核心产业是A、文化产业B、知识产业C、农业产业D、工业产业答案:B解析:以知识生产、传播和使用为基础的知识产业逐渐发展为国民经济的核心产业。55.以下()不属于员工培训计划模式?A、双规制B、远程培训C、员工学校D、虚拟培训答案:B56.要提高笔试的有效性,需要注意几点内容,以下不属于该内容的是()A、命题是否恰当B、考试地点是否合规C、确定评阅计分规则D、阅卷及成绩复核答案:B57.通过观察被测者的代表性行为,根据已定的标准对被测者的心理特征进行客观推论的一种科学方法是()A、评价中心技术B、面试C、个人履历档案分析技术D、心理测验答案:D58.在人力资源开发战略的内容中,要首先树立()的人力资源哲学。A、效率为先B、节约成本C、以人为本D、德行为本答案:C59.设计薪酬系统和进行薪酬管理的首要原则是()A、公平性原则B、激励性原则C、合法性原则D、竞争性原则答案:A60.组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为是指()A、人力资源B、人力资源管理C、战略人力资源管理D、人力资源开发与管理答案:C解析:本题所考查的知识点关键词是:战略人力资源管理。A、B、D项为干扰项,与题干不符,故排除。战略人力资源管理是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。本题属于理解记忆型题目,要求考生识记战略人力资源管理的概念。故本题的正确答案为:C。61.()最大的优点是可以系统地将知识教给员工,只要教材选得恰当、讲授主次分明,就可以清晰地传递知识。A、在职培训法B、讲授法C、案例法D、角色扮演法答案:B解析:本题的破题点在于:系统地、教材。在职培训法和角色扮演法不涉及教材,故排除AD。案例法涉及书面描述,但是缺乏系统性,故排除C。故本题的正确答案为:B。62.国际上称为OJT模式的是()A、双规制B、员工学校C、现场培训D、虛拟培训答案:C63.科学管理原理的核心是()A、任务管理B、生产管理C、组织管理D、信息管理答案:A解析:本题的破题点在于:科学管理原理。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。以任务为中心的管理方法即任务管理。任务管理是建立在经济人的假设基础之上的,该管理方式在泰勒的思想体系中相当丰满,它是科学管理原理的核心。故本题的正确答案为:A。64.员工培训和开发的原则不包括()A、理论联系实际原则B、因材施教原则C、效益优先原则D、自发创造原则答案:C65.以下关于选拔成本效益的计算公式,正确的是()A、选拔成本效益=录用人数÷招聘总成本B、选拔成本效益=应聘人数÷招募期间的费用C、选拔成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用D、选拔成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用答案:C66.拔高型工作设计的理论是A、刺激反应论B、需要层次论C、双因素理论D、先天论答案:C解析:拔高型工作设计的理论是根据赫次伯格的双因素理论。67.在全国城镇职工基本医疗费用的筹资控制标准中,用人单位缴费率控制在医疗费用筹资总额的()左右。A、1%B、2%C、5%D、9%答案:D解析:本题的破题点在于:全国城镇职工基本医疗费用、用人单位缴费率。A、B、C项为干扰项,与题干不符,故排除。全国城镇职工基本医疗费用的筹资控制标准为:用人单位缴费率控制在医疗费用筹资总额的9%左右,职工个人缴费比例一般为本人工资的2%。故本题的正确答案为:D。68.人力资源的能力按层次的不同可分为初级能力和高级能力,以下不属于初级能力的是()A、技能B、人的天赋C、经验D、生产知识答案:B解析:人力资源的能力是有差异的,根据层次的不同,可以分为两类:初级能力(健康、人的体力、经验、生产知识和技能)和高级能力(人的天赋、才能和不断被挖掘出来的潜能的集中体现——智慧)。69.需求导向原理是指在人力资源开发过程中,首先要注意组织的需求与()的需求。A、岗位B、职务C、内容D、个体答案:A解析:需求导向原理是指在人力资源开发过程中,首先要注意组织的需求与岗位的需求,有针对性地进行开发,针对不同的职业、职务、职位与个人确定不同的开发方向、开发内容与开发形式。70.以下关于职务的说法错误的是()A、职务是由一组主要责任相似的职位组成的B、一种职务可以有一个职位C、一种职务可以有多个职位D、职务与职位在内涵上是相同的答案:D71.为了奖励员工做出的优良工作绩效,鼓励员工继续努力,再接再厉,取得更大的进步而进行的调整是()A、奖励性调整B、工龄调整C、效益调整D、生活指数调整答案:A72.在SMART原则中,M表示的是()A、明确和具体B、可衡量C、可达成D、相关性答案:B解析:SMART是五个英文首字母的缩写,S代表明确和具体;M代表可衡量;A代表可达成;R代表相关性;T代表时限性。73.()是指收集培训成果以衡量培训是否有效的过程。A、培训评估B、效果评估C、录用评估D、开发评估答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:培训评估的概念。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。培训评估是指收集培训成果以衡量培训是否有效的过程,包括事前评估与事后评估。故本题的正确答案为:A。74.观察者带着描述和总结对一个或多个人或事件的行为或表达的系统察觉是()A、观察B、评价C、倾听D、提问答案:A解析:本题的破题点在于:观察者、系统察觉。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。观察是指观察者带着描述和总结对一个或多个人或事件的行为或表达的系统察觉。故本题的正确答案为:A。75.以下不属于常用的录用决策方法的是()A、过关淘汰式B、汇总评估式C、混合式D、混合评估式答案:D76.评级量表法与关键事件法的结合的方法是()A、自我报告法B、行为锚定评价法C、360度考评法D、平衡记分卡答案:B77.下列不属于员工福利管理方法的是()A、员工福利规划管理方法B、员工福利成本管理方法C、员工福利效率管理方法D、员工福利微机管理方法答案:C78.人员配置模型中的移动配置型是通过人员相对上下左右岗位的移动来保证企业内的每个岗位人力资源的质量,以下属于这一模型的是()A、末位淘汰B、安置C、竞争上岗D、晋升答案:D79.通过访问任职者,了解他们所做的工作内容,为什么这样做与怎样做,由此获得岗位工作的资料的方法是()A、观察法B、访谈法C、问卷法D、工作日志法答案:B80.以下关于录用员工的数量评估中的录用比的计算公式,正确的是()A、录用比=应聘人数÷计划招聘x100%B、录用比=实际录用人数÷应聘人数x100%C、录用比=实际录用人数÷计划招聘人数x100%D、录用比=原有人员胜任工作人数÷原有总人数答案:B81.在人力资源管理过程中,以工作内容和要求为依据的是()A、配置B、招聘C、岗位设计D、培训答案:D82.下列不属于人力资源开发特点的是()A、特定的目的性与效益中心性B、主观的持续性C、长远的战略性D、基础的存在性答案:B83.根据我国现行制度规定,可以按月领取基本养老金的条件之一是个人缴费年限满()A、5年B、10年C、15年D、20年答案:C84.公司给予高级雇员在一定期限内购买名义股票而非真实股票的期权,这是股权激励方式中的()A、送股方案B、虚拟股票C、股票期权D、仿真股票认购权答案:B85.自然资源一般都是成块成群地联结在—起,散在的形式较少。而人力资源则不然,它是以个体为单位,独立存在于每个活着的个体身上,而且有着各自不同的生理状况、思想与价值观念,这体现了人力资源的()A、生活性B、可控性C、个体的独立性D、群体的组织性答案:D解析:群体的组织性。人力资源存在于个体之中,表现在行为之中,但是由于不同的个体组成的组织群体,其组织结构与个体特点互补的差异性,将会形成不同的人力资源存量与能量。86.构成薪酬的主系统,用以维持员工最基本的生活需求的是()A、直接货币收入B、间接货币收入C、直接福利收入D、间接福利收入答案:A87.目标设置理论的提出者是()A、麦克里兰B、洛克C、阿德佛D、马斯洛答案:B88.学习型组织理论的提出者是()A、舒尔茨B、马斯洛C、薛恩D、彼得·圣吉答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:学习型组织理论的提出者。舒尔茨、库兹涅茨与E·丹尼森提出的是人力资本理论,故排除A。马斯洛提出的是需求层次理论,故排除B。薛恩提出的是“复杂人假设”,故排除C。彼得•圣吉于20世纪90年代提出学习型组织理论。故本题的正确答案为:D。89.让员工从一种工作岗位转移到另一种工作岗位是A、工作轮换B、工作扩大C、工作丰富D、实践锻炼答案:A解析:工作轮换,是让员工从一种工作岗位转移到另一种工作岗位,保证工作流程不受重大损失。90.绩效不是后果或者结果,它本身就是行为,它是在个体控制之下的,与目标相关的行为。这是指绩效的()A、行为观B、能力观C、素质观D、结果观答案:A91.以工作为基础的工作分析方法是指从______出发,侧重描述其组成元素A、职位角度B、工作角度C、领导角度D、员工角度答案:A解析:以工作为基础的工作分析方法是指从职位角度出发,侧重描述其组成元素92.深度素质培训与开发是以下列哪项为主的职业培训体系A、素质能力建设B、实际操作C、思想意识培训D、价值观塑造答案:A解析:深度素质培训与开发是指为了适应企业当前和未来竞争环境的需要,与企业发展战略目标相吻合的、长期的、持续的培训和开发体系,是以素质能力建设为主的职业培训体系。93.认为人力资源管理实践可以通过人力资源管理实践——以个人为中心的结果——以组织为中心的结果——实现成本领先和产品分化,进而创造价值的是()A、劳伦斯B、约翰·科蒙斯C、舒尔茨D、威廉·配第答案:A解析:劳伦斯认为,人力资源管理实践可以通过以下途径来为组织创造较高的价值:人力资源管理实践——以个人为中心的结果——以组织为中心的结果——实现成本领先和产品分化,进而创造价值。具体而言,可以采用以下16种途径:就业安全感、招聘时的挑选、高工资、诱人薪金、工作职权、信息分享、参与、授权、团队、工作再设计、培训、技术开发、交叉使用、交叉培训、平等主义、工资浓缩。94.()的目的是了解应聘者的人格特质。A、人格测试B、兴趣测试C、能力测试D、心理健康测验答案:A95.校园招聘是目前企业招募()的一个重要途径。A、初级专业人员B、中级专业人员C、高级专业人员D、基层人员答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:校园招聘。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。校园招募是企业大批量补充基础员工的首要选择,是目前企业招募初级专业人员的一个重要途径。故本题的正确答案为:A。96.资格说明书里对资格条件及相关素质的要求是()A、工作说明书B、资格说明书C、工作描述D、职务说明书答案:B97.员工培训与开发的实施工作中,最后一个步骤要做的是A、确定培训讲师B、培训内容设计C、培训需求分析D、总结提升答案:D解析:针对本次培训的优点、疏漏及不足之处,及时进行总结检讨。通过撰写培训报告等形式,把好的经验进行积累提升,针对不足之处提出重点改进措施,为今后的培训做出良好的铺垫。98.在人力资源发挥作用的劳动过程中,不同的劳动者处于不同的劳动集体之中,具有群体性,这种群体性构成了人力资源()的基础。A、社会性B、内涵性C、无形性D、能动性答案:A解析:社会性:在人力资源发挥作用的劳动过程中,不同的劳动者处于不同的劳动集体之中,具有群体性,这种群体性构成了人力资源社会性的基础。人力资源不仅影响经济增长的过程,而且对社会精神文明建设等产生作用,具有明显的社会性。99.某些岗位,分析者不可能实际去做,或是不可能去现场观察或者存在难以观察的情况,或需要进行短时间或长时间的心理特征的分析,以及被分析的对象是对文字理解有困难的人,这种情况下采用的工作分析方法是()A、观察法B、访谈法C、问卷法D、工作日志法答案:B100.我国的九年制义务教育属于人力资源开发类型中的()A、素质开发B、国家开发C、个体开发D、区域开发答案:B101.心理契约是美国著名管理心理学家施恩在()提出的。A、20世纪30年代B、20世纪40年代C、20世纪50年代D、20世纪60年代答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:心理契约理论的提出时间。A、B、C项为干扰项,与题干不符,故排除。心理契约是美国著名管理心理学家施恩在20世纪60年代提出的,故本题的正确答案为:D。102.在对业务人员的薪酬设计中,风险性大,很难给予业务人员一定的生活保障,其收入常常不稳定的支付方式是()A、结构工资制B、混合制C、纯佣金制D、固定工资制答案:C103.①进行工作系统职能和工作系统运行分析;②制订任务分析方案,确定执行这一方案所要求的人员条件,明晰其职责,并对相关人员进行培训;③形成工作分析的结果描述。以下属于工作定位分析的正确步骤的是()A、①②③B、②①③C、③①②D、②③①答案:B104.用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的测试是A、能力测试B、兴趣测试C、人格测试D、心理健康测试答案:A解析:能力测试是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试。105.“企业管理最终就是人力管理,人力管理就是企业管理的代名词”,提出这一观点的人是()A、施恩B、舒尔茨C、德鲁克D、马斯洛答案:C解析:本题所考查的知识点关键词是:德鲁克关于人力资源角色的观点描述。依据题干信息“企业管理最终就是人力管理,人力管理就是企业管理的代名词”可以推断出描述的是人力资源的角色定位。心理契约是美国著名管理心理学家施恩在20世纪60年代提出的,故排除A。舒尔茨与人力资本理论的提出有关,故排除B。马斯洛是需要层次理论的提出者,故排除D。彼得•德鲁克提出:企业管理最终就是人力管理;人力管理就是企业管理的代名词。故本题的正确答案为:C。106.一般来说,测评内容不是随意而定的,而是通过()来确定的。A、工作分析B、人员招聘C、人员配置D、员工培训答案:A107.职能性人力资源管理的特点不包括()A、规范性B、专业性C、从属性D、主导性答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:职能性人力资源管理的特点。A、B、C项均为职能性人力资源管理的特点,与题干不符,故排除。职能性人力资源管理,简称为职能人力资源管理,即根据组织的任务目标按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动,其特点在于它的规范性、专业性与从属性。D选项不属于职能性人力资源管理的特点,故本题的正确答案为:D。108.在绩效周期开始时,即绩效期初由上级和员工一起就员工在绩效考评期内的绩效目标进行讨论并达成一致。这是指()A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效监控D、绩效考评答案:A109.个体的绩效往往是体现在多个方面的,工作结果和工作行为都属于绩效的范围,对个体的绩效必须要从多方面进行考察,这体现了绩效的()A、多因性B、多维性C、变动性D、时限性答案:B110.工作分析需要不断根据企业的战略目标来修订,这是指它的A、系统性B、参与性C、目的性D、动态性答案:D解析:动态性。工作分析是一个过程,并非一成不变的标准,需要不断根据企业的战略目标来修订,从而达到人力资源的优化管理。111.SMART是五个英文首字母的缩写,S代表A、明确和具体B、可衡量C、可达成D、时限性答案:A解析:SMART是五个英文首字母的缩写,S代表明确和具体,目标要清晰,考评者与被考评者能够准确地理解目标;M代表可衡量,最好能量化,否则如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现;A代表可达成,通过努力目标可以实现;R代表相关性,指标要和被考评者的工作相关,不能设置和被考评者工作无关的指标;T代表时限性。112.绩效就是“工作产出”“完成的工作任务”,这属于什么观点A、结果观B、行为观C、能力观D、效率观答案:A解析:结果观——持这种观点的人认为,绩效就是“工作产出”“完成的工作任务”“生产量”等结果。113.培训与开发的对象是组织的()A、全体员工B、管理人员C、基层员工D、优秀员工答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:培训与开发的对象。培训与开发的对象是组织的全体员工,而不只是某部分员工,故BCD项说法错误,故排除。故本题的正确答案为:A。114.以下哪一项不是工作分析中工作定位或者任务分析的方法和技术()A、任务清单B、问卷调查C、时间列D、决策表答案:B115.()又称工作标志、工作认定。A、工作识别B、工作职责C、工作概要D、工作关系答案:A116.人类工程学是()的理论依据。A、拔高型工作设计B、优化型工作设计C、卫生型工作设计D、心理型工作设计答案:C117.以最短的工作路线、最有效的操作方式和方法,达到不断地提高工作效率的目的的方法是A、工作要素法B、方法定位分析C、人员定位分析D、工作要素法答案:B解析:方法定位分析的适用范围。方法定位分析适用于寻找节省人力、节约资金和节省工时消耗的最佳的工作方案,以最短的工作路线、最有效的操作方式和方法,达到不断地提高工作效率的目的。118.在员工培训与开发的方法中,()是模拟解决一个实际问题。A、讲授法B、案例法C、在职培训法D、角色扮演法答案:B解析:本题的破题点在于:模拟解决一个实际问题。讲授法仅仅是系统地讲授知识,不涉及解决问题,故排除A。在职培训法重点是在实际中观察和模仿学习,不是模拟,故排除C。角色扮演法是使用与真实情境相同的工作场所来进行训练的一种方法,不涉及解决问题,故排除D。无论案例是真实的还是虚构的,都贴近于现实情况,所以案例分析也就是在模拟解决一个实际问题。故本题的正确答案为:B。119.在我国,人力资源概念在提出之初,仅限于()范围内。A、事业单位B、政府机构C、公共行政D、企业答案:D解析:本题的破题点在于:仅限于。A选项为干扰项,故排除。公共行政和政府机构是人力资源概念的扩大领域,与题干信息“最初”和“仅限于”不符,故排除。人力资源概念在提出之初,仅限于企业范围内。2000年以后,随着MBA与MPA教育的出现,人们已把人力资源概念扩大到公共行政、政府机构,即所谓公共人力资源。故本题的正确答案为:D。120.组织内与沟通有关的各要素之间的相互联系和作用及其功能是()A、沟通的原则B、沟通的机制C、沟通的艺术D、沟通的方法答案:B解析:本题所考查的知识点关键词是:沟通机制的概念。A、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。沟通机制就是组织内和沟通有关的各要素之间的相互联系和作用的关系及其功能。故本题的正确答案为:B。121.学历工资实质上是把工资挂钩于A、知识B、岗位C、绩效D、技能答案:A解析:学历工资实质上是把工资和知识挂钩,不仅有利于促进管理人员参加各类的培训教育,不断地掌握新的知识,而且还可以减少人员的流动,提高职工素质。因此,在考虑机会成本等因素时,应当以一定的货币形式体现人力资本的积累。学历工资标准的确定,基于以下这样的考虑。122.以下不属于按测验目的的不同对心理测验的分类的是()A、预测性测验B、诊断咨询性测验C、描述性测验D、量表测验答案:D123.在组织进行决策时,创造条件吸收员工参与,让员工真正感受到组织的重视和参与决策的权利,进而激发出极大的积极性和创造性,这属于员工激励方法中的()A、荣誉激励B、调迁激励C、参与激励D、升降激励答案:C124.下列不属于人力资源素质开发原理的是()A、用进废退原理B、用人适中原理C、富集原理D、需求导向原理答案:D125.一些工作性质相同,而责任轻重和困难程度不同的工作,我们称之为()A、职系B、职组C、职级D、职业答案:A126.边在企业实践,边培训的员工培训模式是()A、双规制B、员工学校C、现场培训D、虛拟培训答案:A127.任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作是()A、工作要素B、任务C、工作D、职责答案:D128.根据空缺岗位说明所选择的评价要素是()A、面试提纲B、面试内容C、面试申请表D、面试评价表答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:面试工作的程序。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。面试提纲是根据空缺岗位说明所选择的评价要素,以及为了从不同侧面了解工作申请人的背景材料而设计完成的。故本题的正确答案为:A。129.决定内部公平的首要方法是()A、工作评价B、任职资格评价C、职务评价D、职务描述答案:A130.在工作分析的内容中,()包括对从事该工作员工所必备的知识、经验、操作技能和心理素质的分析。A、工作名称分析B、工作规范分析C、工作环境分析D、工作条件分析答案:D131.麦克里兰在1961年提出的理论是()A、需要层次理论B、成就动机理论C、期望理论D、双因素理论答案:B132.人力资源会计的基本前提是将人力资源视为一项()A、成本B、资产C、负债D、资源答案:B解析:本题考查人力资源成本量化管理。人力资源会计的基本前提是将人力资源视为一项资产。故本题的正确答案选B。133.在培训体系内的PDCA循环,A是指()A、培训规划/计划B、培训的组织与实施C、培训评估D、培训工作的改进答案:D134.在福利的形式和内容中,组织为员工建立的托儿所属于()A、福利设施B、补贴C、教育培训D、医疗保障答案:A135.企业制订和实施人力资源规划的重要条件和基础是()A、工作分析B、绩效管理C、人员招募D、人员甄选答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:工作分析在人力资源规划中的作用。B、C、D项均为人力资源规划的后期流程,与题干信息“基础”不符,故排除。工作分析可以为人力资源规划提供较为详细的资料,可作为预测工作变更的基本资料,并且可让员工或其主管对将来的工作预先做好准备。所以,工作分析是企业制订和实施人力资源规划的重要条件和基础。故本题的正确答案为:A。136.从员工相对岗位移动进行配置的类型是A、人岗关系型B、移动配置型C、流动配置型D、人际关系型答案:B解析:移动配置型是一种从员工相对岗位移动进行配置的类型。它通过人员相对上下左右岗位的移动来保证企业内的每个岗位人力资源的质量。137.最为常用的绩效考评方法是()A、排序法B、关键事件法C、量表法D、自我报告法答案:C138.提出一个假设的工作场景,以确定应聘者在这种环境下的反应,这种问题属于结构化面试的()A、情景问题B、工作知识问题C、工作样本模拟问题D、工作要求问题答案:A139.麦克里兰在()年提出了成就动机理论。A、1961B、1959C、1966D、1964答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:成就动机理论的提出时间。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。麦克里兰在1961年提出了成就动机理论。故本题的正确答案为:A。140.“土地是财富之母,劳动是财富之父”出自哪本著作A、《九章算术》B、《政治算数》C、《产业信誉》D、《产业政府》答案:B解析:英国古典经济学创始人之一威廉·配第,在其代表作《政治算数》中提出了“土地是财富之母,劳动是财富之父”的著名命题。141.通过培训使员工掌握从事职务工作必备的技能是()A、专业知识培训B、基本技能培训C、工作态度培训D、新员工培训答案:B142.依法赋予的完成特定任务所需要的权力指的是()A、职系B、职组C、职级D、职权答案:D143.期望理论是美国心理学家弗洛姆在_______一书中提出来的。A、《工作激励因素》B、《工作与人性》C、《工作与激励》D、《人的动机理论》答案:C解析:期望理论是美国心理学家弗洛姆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出来的。144.针对人力资源群体开发,可以达到“1+1>2”的整体优势功效的人力资源开发原理是()A、持续开发原理B、文化凝聚原理C、需求导向原理D、互补增值原理答案:D145.在激励时要针对不同员工的特点、需求,采取不同的激励方法,达到激励目的。这指的是员工激励的()A、方向性原则B、差异性原则C、适度性原则D、公正性原则答案:B146.在DOL系统中,标准的工作描述中包含的工作因素不包括()A、工作概况B、工作任务C、工作的等级量化D、工作时间答案:D147.经济人假设是管理界对人性的最早认识,持这种观点的是A、泰勒B、霍桑C、麦格雷戈D、梅奥答案:A解析:经济人假设是管理界对人性的最早认识,持这种观点的典型代表是科学管理之父泰勒148.问卷法是()A、任职者在规定时限内,实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集方法B、通过访问任职者,了解他们所做的工作内容,为什么这样做与怎样做,由此获得岗位工作的资料的方法C、通过观察,把有关工作各部分信息记录下来,把所获得的岗位工作信息进行整理D、采用调查问卷来获取工作分析的信息,达到工作分析目的的一种方法答案:D149.组织规模与经理薪酬之间基本的关系应该是A、不相关B、负相关C、弱相关D、正相关答案:D解析:组织规模与经理薪酬之间基本应是正相关关系。组织规模越大,任务的复杂性和完成任务的重要性就越高150.用于开发管理人员让下属参与决策的能力的方法是()A、辅导/实习法B、行动学习C、管理竞赛D、维罗姆•耶顿领导能力培训答案:D151.在工作分析的信息收集中,工作环境的特征是界定()的基础。A、工作条件B、工作责任C、工作方式D、工作关系答案:D152.以下不属于工作定位分析的方法技术的是()A、鱼刺图B、流程图C、决策表D、任务清单答案:A153.将绩效考评的指标和标准制作成量表,依此来对员工的绩效进行考评,这指的是()A、关键事件法B、自我报告法C、排序法D、量表法答案:D154.在薪酬体系的组成中,具有基本的保障功能的是()A、工资B、奖金C、福利D、补贴答案:A155.了解员工的特点和工作状况,这属于绩效管理目的的A、战略目的B、培养开发目的C、管理目的D、法律目的答案:C解析:管理目的——通过绩效管理,可以“知人”,清楚地了解员工的特点和工作状况,可以为各项人力资源管理决策提供依据,包括工资调整和奖金发放;评选优秀员工;正确合理地调配员工;员工的晋升或降级;清退不合格员工;确定再招聘员工时应该重点考察的知识、能力、技能和其他素质;发现员工需要培训和开发的内容,以及合适的职业发展方向,为员工培训开发方案的设计和实施,以及职业生涯规划的制订提供重要依据。156.在()层次评估上,通常半年一次或一年一次,进行双向的“绩效评核”。A、反应B、学习C、行为D、结果答案:D157.由于人力资源存在的个体独立性,相互间必然会存在一定的联系,所以需要按照一定的结构形式进行系统组织与组合,这体现了人力资源的()A、变化性与不稳定性B、作用的不确定性C、系统协调性D、能动性答案:C解析:系统协调性。由于人力资源存在的个体独立性,相互间必然会存在一定的联系,所以需要按照一定的结构形式进行系统组织与组合。需要按照效益共享、风险分担、职权一体化的原则进行内调。158.企业经营理念、企业战略、价值标准、管理传统等会给员工带来深远的影响,这一层面属于组织文化的()A、行为层面B、精神层面C、物质层面D、制度层面答案:B159.在人力资源管理过程中,考核要以()为依据A、岗位职责B、职位说明书C、工作要求D、工作目标答案:D160.用来衡量学员在培训内容的吸收与了解程度的评估是()A、反应评估B、行为评估C、学习评估D、结果评估答案:C161.绩效管理的关键词不包括()A、系统思考B、持续沟通C、持续改进D、过程评估答案:D162.考评者对被考评者其一方面的印象决定了对他总体的看法,而未全面看待这个员工,形成一种好或坏的“偏见”,这是绩效考评误区中的()A、晕轮效应B、首因效应C、近因效应D、对比效应答案:A解析:本题考查绩效考核中的误区与防范。晕轮效应也称“光环效应”“成见效应”“光晕现象”,指在绩效考评中的一种夸大印象,正如日月的光辉,在云雾的作用扩大到四周,形成一种光环作用。常表现在考评者对被考评者某一方面的印象决定/对他总体的看法,而未全面地看待这个员工,形成一种好的或坏的“偏见”。所以晕轮效应也可以称为“以点概面效应”,是主观推断的泛化、定式的结果。要避免晕轮效应,先要使考评人员对其有正确的认识,从而在实施考评时,尽量全面、客观地对被考评者做出评价。故本题的正确答案选A。163.资格说明书是在工作描述基础上对任职资格条件的界定与说明,其中心是。A、人B、事C、工作D、岗位答案:A解析:资格说明书是在工作描述基础上对任职资格条件的界定与说明,以“人”为中心,主要说明什么样的人能胜任某项工作的问题。164.多用于规模大、职位设置繁杂的组织的工作分析方法是()A、观察法B、访谈法C、问卷法D、工作日志法答案:C165.考评者通常会根据所获得的关于被考评者的最初信息来评价其工作绩效的好坏,之后与最初判断相吻合的信息就容易被接纳,而相反的信息往往容易被忽略不计。这描述的是绩效考评的()A、晕轮效应B、近因效应C、居中趋势D、首因效应答案:D166.绩效工资的优点是()A、激励效果明显B、鼓励员工学习技术,有利于人才队伍建设C、能稳定员工队伍,增强员工安全感和忠诚度D、鼓励员工争挑重担,承担责任答案:A167.组织规模与经理薪酬之间基本的关系应是()A、不相关B、负相关C、弱相关D、正相关答案:D解析:本题的破题点在于:组织规模、经理薪酬。A、B、C项为干扰项,与题干不符,故排除。组织规模越大,任务的复杂性和完成任务的重要性就越高。因此,组织规模与经理薪酬之间基本应是正相关关系。故本题的正确答案为:D。168.英国古典经济学创始人之一威廉·配第,在其代表作《政治算数》中提出的命题是()A、土地是财富之母,劳动是财富之父B、经济之谜C、库兹涅茨之谜D、人力资本理论答案:A解析:本题的破题点在于:“威廉·配第”、《政治算数》。经济之谜是关于美国经济产出增长率和生产要素的投入增长率的论断,与题干不符,故排除。库兹涅茨之谜是美国经济学家库兹涅茨的论断,与威廉·配第无关,故排除。人力资本理论是舒尔茨、库兹涅茨与E·丹尼森当时提出的,与威廉·配第无关,故排除。故本题的正确答案为:A。169.用简练的语言概述工作的总体性质、中心任务和要实现的工作目标是指()A、工作识别B、工作编号C、工作概要D、工作关系答案:C170.在典型的工资类型中,结合考虑员工对组织所能付出的劳动,易产生公平感,有较好的激励作用的是()A、绩效工资B、年功工资C、技能工资D、结构工资答案:D171.随着美国总资本的不断增加,物质资本的投入却不断减少。这说的是()A、传统经济增长之谜B、现代经济增长之谜C、库兹涅茨之谜D、社会保障之谜答案:C解析:“库兹涅茨之谜”表现为,美国的著名经济学家库兹涅茨在对美国资本形成的研究中发现,随着美国总资本的不断增加,物质资本的投入却不断减少。172.对员工的工作绩效、行为、实际能力、工作潜力的评估是()A、录用员工数量评估B、录用员工质量评估C、招聘成本评估D、招聘效益评估答案:B解析:本题的破题点在于:工作绩效、行为、实际能力、工作潜力。录用员工的数量评估,主要从应聘比、录用比、招聘完成比三方面进行,与题干不符,故排除A。招聘成本效益评估,是指对招聘中的费用进行调查、核实,并对照预算进行评价的过程。与题干不符,故排除CD。录用员工质量评估,是对员工的工作绩效、行为、实际能力、工作潜力的评估。故本题的正确答案为:B。173.建立离退休(职)人员、企业工伤职工、育龄女职工生育等情况档案属于社会保险业务管理的()环节的职责。A、缴费核定B、费用记录处理C、费用征集D、待遇审核答案:D174.“复杂人”假设的提出者是A、麦格雷戈B、泰勒C、薛恩D、霍桑答案:C解析:“复杂人”即权变人,假设人的需求不是一成不变的,随着人的发生活条件及所在组织的变化,人们的需求会因人、因时、因地而随之发生变化。这种观点是20世纪60年代末70年代初以后由薛恩提出的一种体现权变思想的人性观。175.讲授法最大的优点是A、讲授内容多B、气氛开放活跃C、传达知识准确D、系统地将知识教给员工答案:D解析:讲授法最大的优点就是可以系统地将知识教给员工,只要教材选得恰当、讲授主次分明,就可以清晰地传递知识。并且可以将大量的知识在短时间内传授给员工,也可以将深奥难懂的理论知识讲解清楚。培训者还可采取提问和讨论等方式活跃氛围,引导受训者主动思考。176.人力资源长期闲置或学非所用,就会造成极大的浪费。这体现了人力资源的()A、系统协调性B、主导性C、资本性D、时效性答案:D解析:时效性:人力资源不但具有生活性,而且还有时效性。人力资源长期闲置或学非所用,就会造成极大的浪费。因此人力资源的开发、配置与使用,要适时、及时。177.知识经济时代成为社会经济的主导产业的是A、劳动产业B、工业产业C、信息产业D、技术产业答案:C解析:知识经济时代是以人力资源为核心生产要素的时代,信息产业成为社会经济的主导产业。178.根据一定期限内公司的业绩情况向高级雇员赠送一定数量的股票,业绩好则多送,业绩平则少送,业绩差则不送,这种送股方案为()A、期初赠送B、期末送股C、附带归还条件的股份奖励D、期间送股答案:B179.在培训体系内的PDCA循环,D是指()A、培训的组织与实施B、培训规划/计划C、培训评估D、培训工作的改进答案:A180.SMART是五个英文首字母的缩写,A代表A、明确和具体B、可衡量C、可达成D、时限性答案:C解析:SMART是五个英文首字母的缩写,S代表明确和具体,目标要清晰,考评者与被考评者能够准确地理解目标;M代表可衡量,最好能量化,否则如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现;A代表可达成,通过努力目标可以实现;R代表相关性,指标要和被考评者的工作相关,不能设置和被考评者工作无关的指标;T代表时限性。181.组织文化一般包含四个层面,像企业经营的理念、企业战略、价值标准属于()A、物质文化B、精神文化C、制度文化D、行为文化答案:B182.“行为观”是随着人们对____问题研究的不断深入而提出来的。A、组织B、绩效C、薪酬D、培训答案:B解析:“行为观”是随着人们对绩效问题研究的不断深入而提出来的。183.某测试的各个部分对测量某种特性或作出某种评估有多大效用是指()A、稳定性效度B、同测效度C、内容效度D、预测效度答案:C184.职位工资制属于()的常见形式。A、绩效工资B、技能工资C、年功工资D、职务工资答案:D185.基于实践的事实和程序进行提问和回答的演练是()A、操练B、电脑模拟训练C、游戏D、网络培训答案:A186.观察法最为主要的优点就在于为工作分析提供了最为直接的第一手资料,这体现了观察法优点的()A、真实性B、深度性C、有效性D、灵活性答案:A187.组织有计划地按照大体确定的期限,让员工或管理人员轮换担任若干种不同工作的做法,从而达到考察员工的适应性和开发员工多种能力的目的,这指的是()A、行为模仿法B、视听培训法C、网络化指导D、工作轮换法答案:D188.人力资源开发活动中所指向的素质与能力,包括体质、品性、智力、技能、知识等其他心理素质,是人力资源开发的()A、开发对象B、开发主体C、开发客体D、开发方式答案:A解析:开发对象是指人力资源开发活动所指向的素质与能力,包括体质、技能、知识等其他心理素质。A项正确。开发主体即从事开发活动的领导者、计划者与组织实施者。排除B。开发客体即接受人力资源活动的组织或个人,是开发活动的承受者。排除C。开发方式是指人力资源开发活动中对各种要素所表现的组织方式。排除D。189.介绍一种管理情景,其中隐含着一个或数个待决策和处理的问题,以引导小组就某些争议大的问题展开讨论方法是()A、公文处理B、无领导小组讨论C、管理游戏D、角色扮演答案:B190.达尔文在考察人类进化的过程中发现,在劳动过程中或生活中得到有效使用的身体器官会不断得到进一步的发展与分化,反之会衰退与萎缩,这体现了人力资源开发原理中的()A、扬长避短原理B、生态限制因子改变原理C、用进废退原理D、用进废退原理答案:C解析:本题考查素质开发的原理。用进废退原理是指达尔文在考察人类进化的过程中发现,在劳动过程中或生活中得到有效使用的身体器官会不断得到进一步的发展与分化,反之会衰退与萎缩。故本题的正确答案选C。191.美国人力资源管理及其专业教育首次以明确的形式出现是1912年在()召开的“雇佣经理联合会”成立大会上。A、波士顿B、荷兰C、日内瓦D、华盛顿答案:A解析:本题的破题点在于:美国人力资源管理及其专业教育。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。1912年在波士顿召开的“雇佣经理联合会”成立大会上美国人力资源管理及其专业教育首次以明确的形式出现。故本题的正确答案为:A。192.综合激励模型是()在《组织行为学》中综合了当代激励理论提出的。A、弗洛姆B、马斯洛C、阿德佛D、罗宾斯答案:D193.提出社会人假设的是A、泰勒B、马斯洛C、霍桑D、梅奥答案:D解析:梅奥在著名的霍桑实验的基础上提出了社会人假设。194.我们常说的“光环效应”“成见效应”“光晕现象”也称为()A、晕轮效应B、首因效应C、近因效应D、居中趋势答案:A195.在典型的工资类型中,易论资排辈,不利于调动员工积极性的是()A、职务工资B、技能工资C、绩效工资D、年功工资答案:D196.以下关于校园招募的说法错误的是()A、校园招募活动大多直接在校园内进行B、校园招募招募成本高C、校园招募周期短D、校园招募是企业大批量补充基础员工的首要选择答案:B197.在工作分析的信息收集中,界定工作关系的基础是()A、工作的转换特征B、工作的输出特征C、工作的输入特征D、工作环境的特征答案:D198.在PDCA循环中,根据已确定的教育培训计划和企业的突发性培训需求,着手课程的设计、培训讲师的确定、培训场地的准备、相关辅助材料及开课等组织工作是()的内容。A、培训评估B、培训规划/计划C、培训的组织与实施D、培训工作的改进答案:C199.在制定激励制度时要明确激励员工向何处去,为此就要明确组织的终极价值追求,这指的是员工激励的()A、差异性原则B、适度性原则C、方向性原则D、公正性原则答案:C200.让受训者将全部时间用于分析和解决非本部门的问题,并且定期开会,对各自的建议进行讨论和解释的方法是A、行动学习B、管理竞赛C、领导者匹配培训D、领导能力培训答案:A解析:行动学习,是指让受训者将全部时间用于分析和解决非本部门的问题,并且定期开会,对各自的建议进行讨论和解释。201.一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动是A、公文处理B、管理游戏C、角色扮演D、无领导小组讨论答案:B解析:管理游戏是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动。202.()是一种全面考评的思想,有时也被称为全视角反馈。A、360度考评法B、量表法C、排序法D、自我报告法答案:A203.根据培训内容不同,可以将培训与开发分为基本技能培训、专业知识培训和()A、岗前培训B、工作态度培训C、应急性培训D、在职员工培训答案:B解析:按照培训的形式不同,可以将培训与开发分为岗前培训、在职培训和脱产培训。排除A。按照培训的内容不同,可以将培训与开发分为基本技能培训、专业知识培训和工作态度培训。B项正确。按照培训的目的不同,可以将培训与开发分为应急性培训和发展性培训。排除C。按照培训的对象不同,可以将培训与开发划分为新员工培训和在职员工培训。排除D。204.由追求自我生存至家庭集体生存与发展而产生的动力是A、生存动力B、需要动力C、目标动力D、自主动力答案:A解析:生存动力原理,这种动力由追求自我生存至家庭集体生存与发展而产生,对工作责任感的开发具有激励作用。205.诺克斯的“贫困的恶性循环论”强调摆脱贫困的唯一途径是A、提高效率B、学习知识C、商业贸易D、资本积累答案:D解析:诺克斯“贫困的恶性循环论”强调资本积累是克服“瓶颈”约束、打破恶性循环、摆脱贫困的唯一途径。206.一职位区别于其他职位的基本标志是A、工作概要B、工作标识C、工作标志D、工作对象答案:B解析:工作标识是关于职位的基本信息,是一职位区别于其他职位的基本标志。通过工作标识,可以向职位描述的阅读者传递关于该职位的基本信息,使其能够获得对该职位的基本认识。207.从20世纪60年代知识分子下放农村进行生产劳动开始,至90年代初期,我国劳动人事部门一直受着()的影响,肩负就业安排的压力。A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观D、人员学历观答案:B208.持“经济人”观点的典型代表人物是()A、泰勒B、麦格雷戈C、梅奥D、霍桑答案:A解析:本题的破题点在于:“经济人”观点。D选项为干扰项,故排除。麦格雷戈以X理论对经济人的假设进行了总结,但与题干信息“典型代表人物”不符,故排除B。梅奥在著名的霍桑实验的基础上提出了社会人假设,故排除C。经济人假设是管理界对人性的最早认识,持这种观点的典型代表是科学管理之父泰勒。故本题的正确答案为:A。209.在以人为中心的人力资源管理方法中,以()为主要方式。A、任务B、激励C、晋升D、评价答案:B210.在订立劳动合同时,其主体是A、用人单位B、劳动者C、其他D、用人单位和劳动者答案:D解析:合法是招聘有效并受国家法律保护的前提条件,特别是在订立劳动合同时,劳动合同的主体必须合法,其主体是用人单位和劳动者。211.评价中心技术起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选()的非常先进的多项评价程序。A、军官B、士兵C、管理人员D、学生答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:评价中心技术的起源。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。评价中心技术起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。故本题的正确答案为:A。212.面试工作具有一定的程序,那么面试的最后一步是()A、确定面试主考官B、制定面试评价表C、设计面试提纲D、确定面试方式答案:D213.主要通过直接说明人力资源管理本身是什么来解释什么是人力资源管理的是()A、过程揭示论B、目的揭示论C、现象揭示论D、综合揭示论答案:C214.日本式年功工资制属于()的常见形式。A、技能工资B、职务工资C、绩效工资D、年功工资答案:D215.以人为中心的管理方法,主要是建立在()基础之上。A、社会人与自我实现人的假设B、经济人与自我实现人的假设C、复杂人与自我实现人的假设D、社会人与经济人的假设答案:A216.人本管理中的核心问题是A、规则B、奖励C、激励D、惩罚答案:C解析:激励是人本管理中的核心问题,它是指行为主体采取一定的措施激发人的动机,使人产生一种内驱力,并向所期望的目标前进的过程。217.让企业员工通过现场实际操作,学会与生产工序有关的多种知识和技能,最终成为“多面手”式的骨干员工,这种员工培训模式是()A、现场培训B、双规制C、员工学校D、虛拟培训答案:A218.按国家规定或组织制度所界定的员工所享有的休假和疗养期是()A、离退休保障B、补贴C、医疗保障D、带薪节假日答案:D219.人员选拔里使用的评价中心是一个()A、单位B、地方C、素质测评方法D、工作评价方法答案:C解析:本题考查评价中心技术的含义。评价中心技术是以测评管理素质为中心的标准化的评价活动。它是一种测评的方式,不是一个单位,也不是一个地方。在这种活动中,包含多个主试人采取多种测评方法对素质测评的努力,所有这些努力与活动都围绕着一个中心,这就是管理素质测评。故本题的正确答案选C。220.我们常说的“论功行赏”是薪酬体系调整里的A、奖励性调整B、生活指数调整C、效益调整D、工龄调整答案:A解析:奖励性调整是为了奖励员工做出的优良工作绩效,鼓励员工继续努力,再接再厉,取得更大的进步而进行的调整,也就是论功行赏。所以奖励性调整又叫做功劳性调整。221.人力资源不应该是组织的成本,而是能够为组织带来价值增值及持久竞争优势的战略性资产,因为它具有价值性、稀缺性和()A、个体独立性B、生活性C、难以模仿性D、主导性答案:C222.以下不属于内部招募的方法的是()A、职位公告法B、校园招募法C、人才储备法D、内部推荐法答案:B223.人力资源开发和组织发展的重要手段是A、人员流动B、职位变动C、薪资调整D、员工培训与开发答案:D解析:员工培训与开发作为人力资源开发和组织发展的重要手段,实质上是组织的一种系统化的智力投资。224.按测验方法的不同,可将心理测验分为()A、文字性测验与非文字性测验B、纸笔测验、投射测验、仪器测验、量表测验C、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验D、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验答案:B225.对于不能去现场观察的情况和对文字理解有困难的人,适合的工作分析方法是()A、问卷法B、访谈法C、工作日志法D、工作要素法答案:B226.以下关于工作的说法正确的是()A、一项工作必须由若干人完成B、绩效是工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动C、一项工作只需要一个人完成D、一项工作可能需要一个人完成,也可能需要若干人完成答案:D227.到了考评期末,确定一定的考评主体,借助一定的考评方法,对员工的工作绩效做出评价是指()A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效监控D、绩效考评答案:D228.在PDCA循环中,人力资源专业人员和直线管理者共同收集需求、分析需求、拟订计划、沟通并根据企业策略变化确定调整计划是()的内容。A、培训规划/计划B、培训的组织与实施C、培训评估D、培训工作的改进答案:A229.培训者组织受训者以团体的方式对工作中的问题进行讨论,并共同得出结论的方法是()A、程序化教学B、研讨会法C、管理竞赛D、自我指导学习法答案:B230.以下不属于人力资源开发方法的是()A、自我开发B、管理开发C、培训开发D、组织开发答案:C231.适用于规模小、结构简单、职务种类少的小型组织的职务评价方法是()A、因素比较法B、序列法C、分类法D、分数法答案:B232.人力资源的三个观点是:人员素质观、在岗人员观和()A、成年人口观B、人员能力观C、在岗学历观D、人员学历观答案:A解析:人力资源的三个观点:人员素质观、成年人口观、在岗人员观。233.以下不属于软薪酬系统的是()A、工作本身B、工作环境C、组织形象D、带薪节假日答案:D234.首先选择职务评价要素,然后对各要素划分等级并分别赋予分值,再以每个要素为标准进行比较的方法是()A、序列法B、分类法C、分数法D、因素比较法答案:C235.在不同的组织中从事相似活动的一系列职务是()A、职组B、职级C、职业D、职系答案:C236.成年人口观认为人力资源即具有劳动能力的全部人口,确切地说,是()岁以上的具有劳动能力的全部人口。A、14B、16C、18D、20答案:B解析:本题的破题点在于:成年人口观。AD选项为干扰项,故排除。C选项为易错项,劳动力资源是劳动年龄内(我国为16周岁以上)有劳动能力的人口数。故排除C。故本题的正确答案为:B。237.现代社会保障制度的发源地是A、美国B、英国C、法国D、德国答案:D解析:德国作为现代社会保障制度的发源地,是最早建立社会保障制度的国家。238.以下不属于按测验方法的不同对心理测验的分类的是()A、纸笔测验B、预测性测验C、投射测验D、量表测验答案:B239.群体动力理论是由德国心理学()提出的。A、柯特•卢因B、彼得•圣吉C、威廉·配第D、约翰·科蒙斯答案:A解析:本题的破题点在于:群体动力理论。彼得•圣吉是学习型组织的提出者,与题干不符,故排除B。威廉·配第是英国古典经济学创始人之一,与题干不符,故排除C。约翰·科蒙斯是第一个使用“人力资源”概念的人,与题干不符,故排除D。德国心理学家柯特•卢因提出了群体动力理论。故本题的正确答案为:A。对我有用240.员工完成某些任务或工作量所要达到的标准是工作描述中的()A、工作识别B、工作编号C、工作职责D、绩效标准答案:D241.以下关于人员录用效益的计算公式,正确的是()A、人员录用效益=录用人数÷招聘总成本B、人员录用效益=应聘人数÷招募期间的费用C、人员录用效益=被选中人数÷选拔期间的费用D、人员录用效益=正式录用的人数÷录用期间的费用答案:A242.以下关于内部推荐的说法错误的是()A、内部推荐的有效招聘方式是熟人推荐B、内部推荐的优点是对候选人的了解比较准确,候选人一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作也会更加努力C、内部推荐成本低D、内部推荐一定会在组织中形成裙带关系答案:D243.在工作分析的结果中,既包括对“事”的说明,又包括对做事的“人”的说明的是()A、工作描述B、资格说明书C、职务说明书D、工作说明书答案:C解析:本题的破题点在于:对“事”、对做事的“人”。工作描述是最直接、最原始、最基础的形式,其他三种形式都是在工作描述的基础上再生和开发出来的。与题干信息不符,故排除A。工作说明书是对工作描述中有关岗位工作的规范化说明,主要以“事”为中心。与题干信息不符,故排除D。资格说明书是在工作描述基础上对任职资格条件的界定与说明,以“人”为中心。与题干信息不符,故排除B。职务说明书既包括对“事”的说明,又包括对做事的“人”的说明,相对而言比较复杂。故本题的正确答案为:C。244.组织为了实现生存和发展的需要,根据人力资源规划和工作分析提出的人员需求数量与素质要求,通过各种信息途径,寻找、吸引那些组织内部或外部的有相关素质能力、有兴趣到需要岗位任职的人员,通过科学的甄选从中选出胜任岗位的人员加以录用并合理配置的过程是()A、人员甄选B、人员录用C、人员招聘D、人员配置答案:C解析:本题所考查的知识点关键词是:“人员招聘”的概念。ABD项均为人员招聘的部分阶段,与题干描述信息不符,故排除。助记方法:根据数量和要求→寻找人员→筛选录用。故本题的正确答案为:C。245.评价中心技术既不是个别人说了算,也不像面试那样仅仅以谈话的方式进行,而是综合多种测评活动,由多个测评人员共同测评,这体现了评价中心的()A、动态性B、整体互动性C、标准化D、全面性答案:D246.在马斯洛的需要层次理论中,()包括免受生理和心理伤害的保护,获得稳定的生活和交往的环境。A、安全需要B、尊重需要C、生理需要D、爱与归属需要答案:A247.对雇员所付出劳动的补偿,用以保障雇员及其家人的基本生存需要,这指的是()A、社会保险B、奖金C、基本工资D、津贴答案:C解析:本题所考查的知识点关键词是:基本工资的概念。社会保险和津贴属于福利性薪酬,是增加员工生活保障需要的,而不是基本的生存需要,故排除AD。奖金属于奖励性薪酬,不是对雇员所付出劳动的补偿,故排除B。基本工资是对雇员所付出劳动的补偿,用以保障雇员及其家人的基本生存需要。故本题的正确答案为:C。248.以下不属于IBM认为的大数据的特征的是()A、数量庞大B、来源丰富C、处理迅速D、商业价值高答案:B249.员工培训开发、绩效考核管理、薪酬设计实施、职业规划发展等后续管理工作的基础是()A、人员招聘B、人员甄选C、人员录用D、人员配置答案:A解析:本题的破题点在于:基础。人员甄选、人员录用和人员配置均为人员招聘工作的组成部分,说法不全面,故排除BCD。人员招聘是人力资源管理中的重要环节,是员工培训开发、绩效考核管理、薪酬设计实施、职业规划发展等后续管理工作的基础。故本题的正确答案为:A。250.在全国城镇职工基本医疗费用的筹资控制标准中,职工个人缴费比例一般为

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