托管安全协议合同

托管安全协议合同甲方（托管方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（委托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于乙方需要对其相关信息系统、数据等提供安全保障服务，甲方具备专业的安全托管能力和资质，能够为乙方提供安全保障服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方委托甲方提供托管安全服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）信息系统安全托管1.网络安全防护甲方负责对乙方的网络边界进行防护，包括部署防火墙、入侵检测/预防系统（IDS/IPS）等设备，监测和阻止外部非法网络访问，防范网络攻击、恶意扫描等行为。2.服务器安全管理对乙方的服务器进行日常巡检，检查服务器的系统配置、漏洞情况，及时修复发现的安全漏洞。对服务器的账户权限进行管理，确保只有授权人员能够访问服务器资源。同时，安装服务器安全防护软件，实时监测服务器的运行状态，防止恶意程序入侵和数据泄露。3.数据备份与恢复制定数据备份策略，定期对乙方的重要数据进行备份，备份数据存储在安全的存储介质中，并异地存储一份副本。确保在数据发生丢失或损坏时，能够在规定的时间内恢复数据，保障乙方业务的连续性。（二）数据安全托管1.数据加密对乙方的敏感数据在传输和存储过程中进行加密处理，确保数据的保密性。采用符合行业标准的加密算法，如AES等，对数据进行加密，并对加密密钥进行严格管理。2.数据访问控制建立完善的数据访问控制机制，根据乙方的业务需求和人员职责，设定不同人员对数据的访问权限。对数据访问行为进行审计和记录，以便及时发现异常访问行为并进行处理。3.数据安全审计定期对乙方的数据安全状况进行审计，检查数据的完整性、合规性等情况。审计内容包括数据的操作记录、访问记录、数据变更记录等，形成审计报告提交给乙方，并针对审计发现的问题提出改进建议。（三）安全应急响应服务1.应急响应团队甲方组建专业的应急响应团队，7×24小时待命，随时响应乙方可能出现的安全事件。应急响应团队具备丰富的安全事件处理经验和专业技能，能够迅速判断安全事件的类型和严重程度，并采取有效的应对措施。2.安全事件处理流程当乙方发生安全事件时，乙方应立即通知甲方。甲方应急响应团队在接到通知后，按照既定的应急处理流程，迅速展开调查、分析和处理工作。及时阻断安全事件的传播和扩散，恢复受影响的信息系统和数据，降低安全事件对乙方业务的影响。同时，在事件处理完毕后，向乙方提交详细的事件报告，说明事件的原因、处理过程和防范建议。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定，收取托管安全服务费用。对乙方提供的相关信息和数据进行合理的使用和处理，以履行本协议约定的服务职责，但不得泄露乙方的商业秘密和敏感信息。根据安全服务的需要，要求乙方提供必要的协助和配合，如提供系统登录账号、业务流程信息等。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供高质量的托管安全服务，确保乙方的信息系统和数据安全。定期对安全服务工作进行总结和评估，不断优化服务方案和措施，提高服务质量。加强对自身员工的管理和培训，确保员工具备专业的安全知识和技能，严格遵守保密义务。在安全事件发生时，及时响应并采取有效的措施进行处理，最大限度地减少乙方的损失。定期向乙方提交安全服务报告，包括安全状况评估、漏洞修复情况、应急演练结果等。（二）乙方权利与义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供托管安全服务，并对服务质量进行监督。有权了解安全服务工作的进展情况和相关信息，获取甲方提交的安全服务报告。在安全服务过程中，对甲方提出合理的意见和建议，要求甲方进行改进。2.义务按照本协议约定，按时足额向甲方支付托管安全服务费用。向甲方提供真实、准确、完整的相关信息和数据，协助甲方开展安全服务工作。配合甲方实施安全措施，如调整业务流程以适应安全要求、安排人员协助安全检查等。在安全事件发生时，及时通知甲方，并按照甲方的要求提供必要的支持和协助。不得擅自更改甲方为其设定的安全配置和策略，不得干扰甲方的安全服务工作。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方经协商确定，本协议项下的托管安全服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用涵盖了本协议约定的所有服务内容，包括但不限于信息系统安全托管、数据安全托管、安全应急响应服务等。（二）支付方式乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向甲方支付首年服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此后，乙方应在每年服务期开始前的[x]个工作日内，向甲方支付当年剩余的服务费用。甲方应在收到乙方支付的款项后的[x]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、保密条款（一）保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于乙方的业务数据、业务流程、技术方案、财务状况等，以及甲方在提供安全服务过程中获取的乙方相关信息。（二）保密义务1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。2.双方仅可在履行本协议约定的职责和义务所需的范围内使用保密信息，不得将保密信息用于任何其他目的。3.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供托管安全服务，导致乙方信息系统或数据遭受安全损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括乙方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及乙方为恢复系统和数据所支付的合理费用。2.若甲方违反保密义务，泄露乙方保密信息的，甲方应向乙方支付违约金人民币[x]元，并承担乙方因此遭受的全部损失。若违约金不足以弥补乙方损失的，甲方应继续赔偿乙方的全部损失。3.若甲方未按照本协议约定的时间提交安全服务报告或其他相关文件的，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的服务费用，同时甲方应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停提供安全服务，直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方逾期超过[x]日仍未支付的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付拖欠的服务费用及违约金，同时乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息的，乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元，并承担甲方因此遭受的全部损失。若违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应继续赔偿甲方的全部损失。3.若乙方未按照本协议约定向甲方提供必要的协助和配合，导致甲方无法正常履行安全服务职责的，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致本协议部分条款无法履行或需要变更的，双方应协商调整协议内容，以确保双方的合法权益不受损害。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。（二）协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______________