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文档简介

社工合同协议服务甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有[具体服务需求],需要专业的社工服务以[达成目标阐述],乙方具备提供相关社工服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供社工合同协议服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体内容1.个案服务针对甲方指定的[具体服务对象群体]中的[x]名具有特殊需求的个体,乙方应制定个性化的服务计划。服务计划应包括但不限于需求评估、服务目标设定、服务策略选择以及服务时间安排等。根据服务对象的具体情况,乙方每周至少与服务对象进行[x]次面对面或线上沟通交流,提供心理支持、情绪疏导、资源链接等服务,帮助服务对象解决在[具体问题领域,如生活适应、职业发展、人际关系等]方面遇到的困难。定期对服务对象的服务效果进行评估,根据评估结果适时调整服务计划,确保服务的有效性和针对性。2.小组服务开展[x]个不同主题的社工小组服务,每个小组服务周期为[x]周,每周活动时间为[x]小时。小组主题应围绕甲方关注的问题或服务对象的需求确定,如青少年心理健康成长、老年人社交融入等。在小组服务过程中,乙方应运用专业的小组工作方法,引导小组成员积极参与互动,促进成员之间的交流与合作,帮助成员实现自我成长和问题解决。负责小组活动的策划、组织和实施,包括场地布置、活动道具准备、活动记录等工作。每次小组活动结束后,及时对活动效果进行总结评估,并向甲方反馈。3.社区服务策划并实施[x]场社区活动,活动主题和内容应与社区居民的需求和甲方的目标相契合,如社区文化节、环保宣传活动、关爱弱势群体活动等。负责活动的前期宣传推广工作,通过社区公告栏、社交媒体、线下宣传等多种渠道,吸引社区居民积极参与。组织志愿者团队参与社区服务活动,对志愿者进行培训和管理,确保活动的顺利开展。活动过程中,乙方应做好现场协调和安全保障工作,维护活动秩序。活动结束后,对社区服务活动的效果进行评估,收集社区居民的反馈意见,为后续社区服务的改进提供依据。(二)服务质量要求1.乙方提供的社工服务应符合国家相关法律法规以及行业规范的要求,具备专业性、科学性和有效性。2.乙方应建立完善的服务质量监督机制,对服务过程进行全程跟踪和质量控制,确保服务质量达到或超过行业平均水平。3.乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,及时反馈服务过程中发现的问题和解决方案,接受甲方的监督和指导。4.在服务结束后,乙方应向甲方提交详细的服务总结报告,包括服务成果、服务对象满意度调查结果、存在的问题及改进建议等内容。二、服务期限本合同协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。如需终止合同,双方应提前[x]个月书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权了解乙方服务进展情况,要求乙方提供服务相关的资料和报告。对乙方提供的服务质量进行监督和评估,提出意见和建议。在乙方未按照合同约定履行服务义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关信息和资料,协助乙方了解服务对象的情况和需求。按照合同约定及时向乙方支付服务费用。为乙方开展服务提供必要的支持和配合,如协调场地、人员等资源。(二)乙方权利与义务1.权利按照合同约定收取服务费用。根据服务对象的实际情况和需求,自主制定服务计划和方案,但需报甲方备案。在服务过程中,如遇到不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致服务无法正常开展,有权暂停或终止服务,并及时通知甲方。2.义务组建专业的社工服务团队,团队成员应具备相应的专业资质和经验,并将团队成员名单报甲方备案。按照合同约定的服务内容、要求和质量标准,认真履行服务义务,确保服务质量。保护甲方及服务对象的隐私和机密信息,不得泄露相关信息给任何第三方。定期对服务效果进行评估和总结,不断改进服务质量和方法。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币[x]元。该费用涵盖乙方提供本合同约定的所有社工服务的成本,包括但不限于人员薪酬、活动经费、办公费用等。(二)支付方式1.合同签订后[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元。2.在服务期限内,每[x]个月的服务结束后,甲方应在收到乙方提交的服务报告及发票后的[x]个工作日内,支付该阶段服务费用的[x]%,即人民币[x]元。3.服务期限届满后,乙方提交最终服务总结报告及发票,甲方在收到后的[x]个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币[x]元。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、保密条款1.双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、服务对象信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反保密条款的约定,向第三方披露或使用乙方的保密信息,应赔偿乙方因此遭受的全部损失,并承担相应的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容、要求和质量标准提供服务,乙方应负责采取补救措施,并承担因此给甲方造成的损失。若乙方在合理期限内未能完成补救或补救后仍不符合合同要求,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反保密条款的约定,向第三方披露或使用甲方的保密信息,应赔偿甲方因此遭受的全部损失,并承担相应的法律责任。3.若乙方擅自将服务工作转包给第三方,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):_____

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