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药店合同承诺协议甲方(药店名称):统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:乙方(合作方/供应商等,根据实际情况填写):统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲乙双方有意就药店相关事宜达成合作,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方达成如下合同承诺协议:一、协议背景及目的本协议旨在明确甲乙双方在药店经营过程中的权利义务,确保双方合作的顺利进行,保障药店业务的正常开展,维护双方的合法权益。二、标的物或服务具体描述(一)药品供应1.乙方负责向甲方供应符合国家药品质量标准及相关法律法规要求的各类药品。药品清单详见本协议附件一《药品供应清单》。2.药品的供应应确保品种齐全,能够满足甲方药店日常经营及顾客需求。乙方应根据甲方的订单需求,及时、准确地提供药品,保证药品的供应连续性。(二)药店运营服务(如有)1.若乙方提供药店运营服务,包括但不限于药店布局规划、人员培训、营销策划等。药店布局规划方面,乙方应根据甲方药店的实际面积、周边环境及目标客户群体等因素,制定合理的布局方案,以提高药店的空间利用率和顾客购物体验。人员培训方面,乙方应定期为甲方药店员工提供专业的药品知识培训、销售技巧培训等,提升员工的业务水平和服务质量。培训内容应符合行业规范及相关法律法规要求。营销策划方面,乙方应根据市场动态和甲方药店的实际情况,制定有效的营销活动方案,如促销活动、会员制度等,以增加药店的客流量和销售额。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的质量标准、供应时间及数量提供药品及相关服务。有权对乙方提供的药品及服务进行检查和监督,如发现问题有权要求乙方及时整改。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。2.义务按照本协议约定及时向乙方支付药品货款及相关服务费用。提供真实、准确的药品订单信息,包括药品名称、规格、数量等。妥善保管乙方提供的药品及相关资料,按照药品储存要求进行储存,确保药品质量不受影响。配合乙方开展与药店经营相关的活动,如营销活动、培训等。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付药品货款及相关服务费用。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.义务严格按照国家药品质量标准及相关法律法规要求采购、生产和供应药品,确保药品质量合格。提供的药品应具备有效的批准文号、生产许可证等相关资质文件,并随货提供药品检验报告等质量证明文件。按照本协议约定的供应时间和数量,及时、准确地向甲方供应药品。因特殊原因无法按时供应的,应提前通知甲方,并说明原因及预计供应时间。负责药品的运输及运输过程中的质量安全,确保药品在运输过程中不受损坏、变质等影响。如因运输原因导致药品质量问题,由乙方承担相应责任。向甲方提供药品的售后服务支持,包括药品退换货处理、不良反应监测等。对于甲方反馈的药品质量问题或顾客投诉,应及时响应并妥善处理。若提供药店运营服务,应按照约定的服务内容和标准,认真履行各项服务义务,确保服务质量达到预期效果。定期向甲方汇报运营服务情况,根据甲方反馈及时调整服务方案。四、价格及支付方式(一)价格1.药品价格按照双方协商确定的价格执行,具体价格清单详见本协议附件二《药品价格清单》。该价格包含药品的采购成本、运输成本、税费等一切费用。2.乙方应保证所提供药品价格的合理性和稳定性,在市场价格波动较大时,应提前通知甲方,并协商调整价格事宜。(二)支付方式1.甲方应在收到乙方提供的药品及相关发票后的[x]个工作日内,将药品货款支付至乙方指定的银行账户。2.若甲方逾期支付货款,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停药品供应,并要求甲方支付已供药品的全部货款及逾期违约金。五、质量保证及检验1.乙方应确保所供应药品的质量符合国家药品质量标准及相关法律法规要求,并对药品质量承担全部责任。2.甲方有权在收到药品后的[x]个工作日内对药品进行质量检验。如发现药品存在质量问题,甲方应立即通知乙方,并提供相关证明材料。乙方应在接到通知后的[x]个工作日内,负责处理药品退换货等事宜,并承担由此产生的一切费用。3.对于甲方在经营过程中发现的乙方供应药品的质量问题,乙方应积极配合甲方进行调查和处理。如因药品质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。协议终止后,双方仍应履行保密义务,直至保密信息不再具有商业价值或不再属于保密信息范畴。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付货款或服务费用,应按照本协议约定承担逾期违约金。如逾期超过[x]日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已供药品及服务对应的全部费用,并承担因此给乙方造成的损失。若甲方违反本协议其他约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接损失、间接损失、可得利益损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的质量标准、供应时间及数量提供药品或服务,应承担违约责任。乙方应按照未履行部分价值的[x%]向甲方支付违约金,并负责采取补救措施,如及时更换合格药品、重新提供服务等。如因乙方违约给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方提供的药品存在质量问题,导致甲方受到行政处罚、顾客索赔或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方支付的罚款、赔偿金、诉讼费用等。若乙方违反本协议其他约定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接损失、间接损失、可得利益损失等。3.如一方违约,另一方有权要求违约方继续履行本协议或采取其他合理措施弥补损失。违约方应在收到对方通知后的[x]个工作日内做出回应,并采取有效措施解决违约问题。若违约方未在规定时间内解决违约问题,守约方有权通过法律途径追究违约方的责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。九、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力导致本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后,双方应按照法律规定及本协议约定办理相关手续,结清双方的债权债务。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月___

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