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文档简介

会员协议合同模版甲方(会员服务提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(会员方):姓名/名称:________________身份证号码/统一社会信用代码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有特定的服务或产品资源,并愿意向乙方提供会员服务,乙方愿意成为甲方的会员并享受相应服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、会员服务内容及标的物详细说明(一)会员服务内容甲方为乙方提供的会员服务包括但不限于以下方面:1.信息资讯服务:定期向乙方推送行业动态、市场分析、产品评测等相关资讯内容,乙方可通过甲方指定的线上平台获取。2.专属优惠权益:乙方有权享受甲方提供的针对会员的专属折扣优惠,涵盖甲方所提供的各类产品或服务。例如,乙方在购买甲方旗下的[具体产品名称]时,可享受[x]折优惠;在预订甲方的[具体服务项目]时,可减免[x]元费用。3.优先购买权:对于甲方新推出的特定产品或限量版服务,乙方享有优先购买权。甲方将提前通知乙方相关产品或服务的信息及购买时间,乙方可在规定时间内优先下单购买。4.客户支持服务:甲方为乙方提供专属的客户服务渠道,乙方在使用甲方产品或服务过程中遇到任何问题,可随时通过电话、邮件或在线客服等方式联系甲方客服团队,甲方将在[x]个工作日内给予回复并协助解决问题。5.线下活动参与权:甲方将不定期举办各类线下会员专属活动,如研讨会、培训课程、主题聚会等,乙方有权免费报名参加。活动具体时间、地点及内容将提前在甲方官方网站及会员专属平台发布通知。(二)服务期限本会员服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前,若双方均未提出终止协议的书面通知,则本协议自动延续[x]年。(三)服务平台及方式甲方将通过以下方式为乙方提供会员服务:1.线上平台:甲方搭建的官方网站(网址:________________)及手机应用程序(APP名称:________________)作为会员服务的主要平台。乙方可通过注册账号登录平台,获取各项会员服务内容。2.电子邮件:甲方将定期通过乙方注册时提供的电子邮箱发送会员专属资讯、活动通知等相关信息。乙方应确保所提供的电子邮箱准确有效,并及时关注邮件内容。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取会员服务费用。有权根据市场情况、法律法规要求及自身经营需要,对会员服务内容、优惠政策等进行调整,但应提前[x]个工作日通知乙方。对于乙方违反本协议约定的行为,有权采取相应的违约措施,包括但不限于暂停或终止会员服务、追究乙方违约责任等。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、高效、安全的会员服务。保证所提供的会员服务信息真实、准确、完整,不包含任何虚假、误导性内容。对乙方在使用会员服务过程中提供的个人信息严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。负责线上平台及相关服务系统的维护和管理,确保其正常运行,如因甲方原因导致乙方无法正常使用会员服务,应及时采取措施予以修复,并按照实际影响的时间相应延长乙方的会员服务期限。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定享受甲方提供的各项会员服务。有权对甲方的会员服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。在乙方遵守本协议约定的前提下,有权要求甲方对其因会员服务而遭受的损失承担相应的赔偿责任(如有)。2.义务按照本协议约定及时、足额支付会员服务费用。提供真实、准确、完整的个人信息及注册资料,并对其信息的真实性和合法性负责。乙方应保证所提供的信息如有变更,及时通知甲方进行更新。遵守本协议约定及甲方制定的会员服务规则、操作流程等相关规定,不得利用会员服务从事任何违法、违规或损害甲方及其他第三方利益的行为。妥善保管会员账号及密码,不得将账号转借、转让或共享给他人使用。如因乙方原因导致账号被盗用或出现其他安全问题,乙方应承担相应责任。三、费用及支付方式(一)会员服务费用乙方应向甲方支付的会员服务费用为人民币______元/年。(二)支付方式乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,将首年会员服务费用支付至甲方指定的银行账户:开户银行:________________账户名称:________________账号:________________此后,乙方应在每年会员服务期限届满前[x]个工作日内,支付下一年度的会员服务费用。(三)费用调整甲方有权根据市场情况、运营成本等因素对会员服务费用进行调整,但应提前[x]个自然月通知乙方。乙方在收到通知后,如无异议,则应按照调整后的费用标准支付费用。若乙方不同意费用调整,可在收到通知后的[x]个工作日内书面通知甲方解除本协议,甲方将按照乙方实际使用会员服务的时间,扣除相应费用后,退还剩余款项。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供会员服务或提供的服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应在接到乙方通知后的[x]个工作日内,对存在的问题进行整改或作出合理赔偿。若甲方在[x]个工作日内未采取有效措施,乙方有权解除本协议,甲方应按照乙方已支付的会员服务费用的[x]%向乙方支付违约金,并退还乙方剩余服务期限对应的费用。2.若甲方违反保密义务,将乙方的个人信息泄露给第三方,甲方应立即采取措施消除影响,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。同时,乙方有权解除本协议,甲方应按照乙方已支付的会员服务费用的[x]%向乙方支付违约金,并退还乙方剩余服务期限对应的费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付会员服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停或终止乙方的会员服务,并要求乙方支付全部未付费用及违约金。乙方在补足费用及违约金后,甲方应在[x]个工作日内恢复乙方的会员服务。2.若乙方提供虚假信息或违反本协议约定及甲方制定的会员服务规则,甲方有权暂停或终止乙方的会员服务,并不退还乙方已支付的会员服务费用。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失及为维权而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。3.若乙方将会员账号转借、转让或共享给他人使用,甲方有权暂停或终止乙方的会员服务,并要求乙方支付全部未付费用及违约金。乙方应立即改正违约行为,如乙方在甲方通知后的[x]个工作日内未改正,甲方有权解除本协议,并不退还乙方已支付的会员服务费用。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在本协议履行期间,若一方提出解除协议,需提前[x]个自然月书面通知对方。经双方协商一致后,可办理相关解除手续。解除协议后,双方应按照实际履行情况进行结算,多退少补。(二)不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。(三)通知与送达双方在本协议中填写的地址或联系方式为有效送达地址。任何一方如发生地址或联系方式变更,应及时书面通知对方。一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件等,以邮政特快专递(EMS)或专人送达的方式送达至对方有效送达地址即视为送达。如通过邮政特快专递送达,自邮件发出之日起[x]个工作日视为送达;如通过专人送达,对方签收之日视为送达。(四)协议生效与份数本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效

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