软件销售协议合同范本

软件销售协议合同范本甲方（卖方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（买方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[软件名称]软件（以下简称"本软件"）的合法著作权及销售权，乙方愿意购买本软件，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、软件产品及服务描述（一）软件名称[软件全称]（二）软件版本[具体版本号]（三）软件功能及特性描述1.功能概述本软件具备以下核心功能：[功能1详细描述]：例如，能够实现对企业客户信息的高效管理，包括客户资料的录入、存储、查询、修改等功能，方便企业随时掌握客户动态。[功能2详细描述]：支持自动化的订单处理流程，从订单创建、审核、发货到售后跟踪，全流程信息化管理，提高订单处理效率和准确性。[功能3详细描述]：提供数据分析模块，可对销售数据、客户行为数据等进行多维度分析，直观的报表和图表，为企业决策提供有力支持。2.特性优势易用性：采用简洁直观的用户界面设计，操作便捷，无需复杂的培训即可上手使用，降低企业员工的学习成本。安全性：具备完善的安全防护机制，包括数据加密、用户权限管理、安全审计等功能，保障企业数据的安全性和保密性。可扩展性：软件架构设计灵活，支持模块化扩展，能够根据企业业务发展的需要，方便地添加新的功能模块，满足不同阶段的业务需求。（四）服务内容1.软件安装与调试甲方负责在乙方指定的服务器环境下完成本软件的安装与调试工作，确保软件能够正常运行。安装调试过程中，甲方将派专业技术人员到乙方现场进行指导，直至软件安装成功并可正常使用。2.培训服务甲方将为乙方提供免费的培训服务，培训内容包括软件的操作使用、系统维护等方面。培训方式采用现场培训和在线培训相结合的方式，确保乙方相关人员能够熟练掌握软件的使用方法。培训时间和地点根据乙方的需求安排，培训人数为乙方指定的相关业务人员，培训时长不少于[x]小时，以保证乙方人员能够全面了解和操作本软件。3.技术支持服务在软件使用过程中，乙方如遇到技术问题，可通过电话、邮件或在线客服等方式向甲方技术支持团队寻求帮助。甲方技术支持团队将在接到乙方问题反馈后的[x]小时内做出响应，并在[具体时长]内提供解决方案。对于一般性问题，甲方技术支持团队将通过远程协助的方式解决；对于较为复杂的问题，甲方将根据实际情况安排技术人员到乙方现场进行处理，确保乙方软件系统的正常运行。4.软件升级服务甲方将为乙方提供软件升级服务，在软件发布新版本后，甲方将及时通知乙方，并根据乙方的需求安排升级工作。升级过程中，甲方将确保乙方数据的完整性和安全性，不影响乙方正常业务的开展。乙方有权在合同有效期内免费享受甲方提供的软件升级服务，但因乙方自身原因导致需要额外升级服务的情况除外。若乙方需要甲方提供超出合同约定范围的升级服务，甲方将根据实际情况收取相应的费用，并另行签订服务协议。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取软件销售费用及相关服务费用。对本软件拥有合法的著作权及销售权，有权在本协议约定的范围内使用和处分本软件。在乙方违反本协议约定的情况下，有权采取相应的法律措施维护自身合法权益，包括但不限于要求乙方支付欠款、承担违约责任、赔偿损失等。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方提供本软件及相关服务，确保软件的质量和性能符合本协议约定及行业标准。向乙方提供真实、准确、完整的软件功能及特性说明，不得隐瞒或虚假陈述软件的相关信息。对乙方在使用软件过程中提供的技术支持和服务请求，应及时响应并提供有效的解决方案，确保乙方软件系统的正常运行。未经乙方书面同意，不得向任何第三方透露乙方的商业秘密、软件使用情况及其他涉及乙方隐私的信息。在软件升级过程中，应提前通知乙方，并确保升级过程的顺利进行，不影响乙方正常业务的开展。同时，应向乙方提供升级后的软件功能说明及使用指南。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用本软件及获得甲方提供的相关服务。有权对软件的功能和性能提出合理的建议和意见，甲方应认真考虑并根据实际情况进行改进。在甲方未按照本协议约定履行义务的情况下，有权要求甲方承担违约责任，采取补救措施或赔偿损失等。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付软件销售费用及相关服务费用。按照甲方提供的软件使用说明和操作规范正确使用本软件，不得擅自修改、破解、反编译本软件或进行其他侵犯甲方软件著作权的行为。为甲方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供软件安装调试所需的服务器环境、相关数据等信息，确保甲方能够顺利完成软件的安装、调试和培训工作。对甲方提供的技术支持和服务请求，应及时提供相关信息和反馈，以便甲方能够准确了解问题情况并及时解决。未经甲方书面同意，不得将本软件转让、出租、分许可给任何第三方使用。在软件使用过程中，应妥善保管软件及相关资料，如因乙方原因导致软件或资料丢失、损坏的，乙方应承担相应的责任。三、软件销售费用及支付方式（一）软件销售费用本软件的销售价格为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该价格为固定总价，包含本软件的授权费用、安装调试费用、培训费用及一年的技术支持和软件升级服务费用。（二）支付方式乙方应按照以下方式向甲方支付软件销售费用：1.预付款在本协议签订后的[x]个工作日内，乙方向甲方支付软件销售费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.验收款在甲方完成软件安装调试，并经乙方验收合格后的[x]个工作日内，乙方向甲方支付软件销售费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.尾款在本协议签订后的[x]个月内，如乙方未发现软件存在质量问题或其他违约情况，乙方向甲方支付剩余的软件销售费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应通过银行转账的方式将款项支付至甲方指定的银行账户，甲方收到款项后应向乙方出具合法有效的发票。四、软件的交付与验收（一）交付时间甲方应在收到乙方预付款后的[x]个工作日内完成软件的交付工作，将软件安装包、使用手册、技术文档等相关资料交付给乙方。（二）交付方式甲方将通过电子邮件、光盘邮寄或在线传输等方式将软件及相关资料交付给乙方，乙方应在收到后及时进行确认。（三）验收标准1.乙方应在收到软件后的[x]个工作日内对软件进行验收。验收标准为本协议约定的软件功能及特性、服务内容等相关条款。2.如乙方在验收过程中发现软件存在质量问题或不符合本协议约定的情况，应在验收期限内书面通知甲方。甲方应在收到乙方通知后的[x]个工作日内对软件进行修复或调整，并重新提交乙方验收。3.若乙方未在验收期限内提出书面异议，视为乙方对软件验收合格。五、知识产权归属本软件的著作权归甲方所有，乙方仅享有本协议约定范围内的软件使用权。未经甲方书面许可，乙方不得对本软件进行反向工程、反向编译、反汇编或其他侵犯甲方软件著作权的行为。乙方在使用本软件过程中所产生的任何数据、文档等资料的所有权归乙方所有，但乙方应保证其使用和处理上述资料的行为符合法律法规的规定，且不侵犯任何第三方的合法权益。同时，乙方应允许甲方在必要时使用乙方提供的数据和资料进行软件的维护、升级及质量改进等工作，但甲方应承担保密义务，不得将乙方的数据和资料泄露给任何第三方。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、软件使用情况及其他涉及对方隐私的信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。即使本协议终止或解除，双方仍应继续履行保密义务。3.如一方违反本保密条款，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、质量和方式向乙方提供软件及相关服务，每逾期一天，应按照软件销售费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照软件销售费用的[x]%向乙方支付违约金，赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方支付软件销售费用及相关服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停软件服务，并要求乙方支付欠款及违约金。若乙方在甲方暂停服务后的[x]天内仍未支付欠款及违约金，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部未付费用及按照软件销售费用的[x]%向甲方支付违约金，赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方擅自修改、破解、反编译本软件或进行其他侵犯甲方软件著作权的行为，乙方应立即停止侵权行为，并按照软件销售费用的[x]%向甲方支付违约金，赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的侵权行为给甲方造成的损失难以计算的，乙方应按照侵权行为给甲方带来的不良影响程度，支付不低于人民币[x]元的赔偿金。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已使用的软件及相关资料。4.若一方违反本协议的保密条款，应按照本协议第六条的约定承担违约责任。5.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因消除后，双方应协商恢复本协议的履行；如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为自本协议生效之日起[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律