2025年征信考试：征信市场监管法规与政策试题集

2025年征信考试：征信市场监管法规与政策试题集考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、征信基础知识要求：掌握征信的基本概念、征信机构的作用、征信信息的范围和内容。1.征信是指对个人或企业信用信息的收集、整理、保存、查询和提供等活动的总称。以下哪项不属于征信信息？（）A.个人基本信息B.个人学历信息C.个人健康状况D.个人信用报告2.征信机构的主要作用是（）。A.对个人或企业进行信用评级B.为金融机构提供信用评估服务C.为消费者提供信用查询服务D.以上都是3.征信信息主要包括以下哪些内容？（）A.个人基本信息B.个人负债信息C.个人交易信息D.以上都是4.征信机构在征信活动中应遵循的原则是（）。A.公平、公正B.保密、真实C.便捷、高效D.以上都是5.征信信息的收集和使用应遵循的原则是（）。A.公平、公正B.保密、真实C.便捷、高效D.以上都是6.征信机构对个人或企业进行征信活动时，应取得其同意。以下哪种情况下，征信机构无需取得同意？（）A.个人或企业授权B.国家法律法规规定C.公共利益需要D.以上都不需要7.征信机构在收集和使用征信信息时，应确保信息（）。A.准确、完整B.及时、有效C.保密、安全D.以上都是8.征信机构在向第三方提供征信信息时，应（）。A.明确告知信息用途B.确保信息真实、准确C.不得泄露个人隐私D.以上都是9.征信机构对个人或企业进行征信活动时，应保证（）。A.信息的真实性B.信息的完整性C.信息的及时性D.以上都是10.征信机构在处理个人或企业异议时，应（）。A.及时处理B.保障异议人合法权益C.不得泄露个人信息D.以上都是二、征信监管法规与政策要求：掌握征信监管法规与政策的基本内容，包括征信监管机构、征信监管制度、征信监管措施等。1.我国的征信监管机构是（）。A.中国人民银行B.中国银保监会C.中国证监会D.以上都是2.征信监管制度主要包括（）。A.征信机构准入制度B.征信信息报送制度C.征信信息披露制度D.以上都是3.征信监管措施主要包括（）。A.行政处罚B.信用惩戒C.信息公开D.以上都是4.征信机构在征信活动中，应遵循以下哪项规定？（）A.不得泄露个人隐私B.不得伪造、篡改征信信息C.不得超出业务范围开展征信活动D.以上都是5.征信机构在收集和使用征信信息时，应（）。A.依法取得授权B.明确告知信息用途C.不得泄露个人隐私D.以上都是6.征信机构在向第三方提供征信信息时，应（）。A.明确告知信息用途B.确保信息真实、准确C.不得泄露个人隐私D.以上都是7.征信机构在处理个人或企业异议时，应（）。A.及时处理B.保障异议人合法权益C.不得泄露个人信息D.以上都是8.征信机构在开展征信活动时，应（）。A.遵守国家法律法规B.保障信息真实、准确C.不得超出业务范围D.以上都是9.征信机构在开展征信活动时，应（）。A.依法取得授权B.明确告知信息用途C.不得泄露个人隐私D.以上都是10.征信机构在处理个人或企业投诉时，应（）。A.及时处理B.保障投诉人合法权益C.不得泄露个人信息D.以上都是三、征信市场监管要求：掌握征信市场监管的基本内容，包括征信市场准入、征信市场规范、征信市场监管措施等。1.征信市场准入是指（）。A.国家对征信机构设立、运营的审批B.征信机构开展征信活动的审批C.征信信息报送的审批D.以上都是2.征信市场规范主要包括（）。A.征信机构业务范围规范B.征信信息报送规范C.征信信息披露规范D.以上都是3.征信市场监管措施主要包括（）。A.行政处罚B.信用惩戒C.信息公开D.以上都是4.征信机构在开展征信活动时，应（）。A.遵守国家法律法规B.保障信息真实、准确C.不得超出业务范围D.以上都是5.征信机构在收集和使用征信信息时，应（）。A.依法取得授权B.明确告知信息用途C.不得泄露个人隐私D.以上都是6.征信机构在向第三方提供征信信息时，应（）。A.明确告知信息用途B.确保信息真实、准确C.不得泄露个人隐私D.以上都是7.征信机构在处理个人或企业异议时，应（）。A.及时处理B.保障异议人合法权益C.不得泄露个人信息D.以上都是8.征信机构在开展征信活动时，应（）。A.遵守国家法律法规B.保障信息真实、准确C.不得超出业务范围D.以上都是9.征信机构在开展征信活动时，应（）。A.依法取得授权B.明确告知信息用途C.不得泄露个人隐私D.以上都是10.征信机构在处理个人或企业投诉时，应（）。A.及时处理B.保障投诉人合法权益C.不得泄露个人信息D.以上都是四、征信信息安全管理要求：了解征信信息安全管理的基本要求，包括信息安全的法律法规、安全管理制度、安全技术和应急处理措施。1.征信信息安全管理的主要目的是（）。A.保护征信信息不被泄露B.确保征信信息不被篡改C.防止征信信息被非法使用D.以上都是2.征信信息安全管理应遵循的法律法规包括（）。A.《中华人民共和国个人信息保护法》B.《征信业管理条例》C.《中华人民共和国网络安全法》D.以上都是3.征信机构应建立健全的信息安全管理制度，以下哪项不属于信息安全管理制度的内容？（）A.信息安全风险评估制度B.信息安全事件报告制度C.信息安全培训制度D.信息安全审计制度4.征信机构应采取哪些技术措施来保障信息安全？（）A.数据加密技术B.访问控制技术C.安全审计技术D.以上都是5.征信机构在发生信息安全事件时，应采取的措施包括（）。A.及时采取措施防止损失扩大B.通知相关当事人C.报告监管部门D.以上都是6.征信机构应定期进行信息安全风险评估，以下哪项不属于风险评估的内容？（）A.识别信息安全风险B.评估信息安全风险的可能性和影响C.制定信息安全风险应对措施D.评估信息安全风险的经济效益7.征信机构在处理信息安全事件时，应确保（）。A.事件处理及时、有效B.事件处理过程中保护当事人权益C.事件处理过程中遵循法律法规D.以上都是8.征信机构应建立健全的信息安全应急处理机制，以下哪项不属于应急处理机制的内容？（）A.应急响应流程B.应急处理预案C.应急恢复措施D.应急培训9.征信机构在信息安全事件发生后，应（）。A.及时采取措施防止损失扩大B.通知相关当事人C.报告监管部门D.以上都是10.征信机构应定期对信息安全管理制度进行审查，以下哪项不属于审查内容？（）A.制度是否符合法律法规B.制度是否适应业务发展C.制度是否得到有效执行D.制度是否需要更新五、征信投诉处理要求：掌握征信投诉处理的基本流程和原则，包括投诉渠道、投诉处理时限、投诉处理结果等。1.征信投诉是指（）。A.当事人对征信机构征信活动的不满B.当事人对征信信息的不满C.当事人对征信监管机构工作的不满D.以上都是2.征信机构应设立哪些投诉渠道？（）A.信访渠道B.电话渠道C.网络渠道D.以上都是3.征信机构收到投诉后，应在（）个工作日内进行初步审查。A.1B.3C.5D.74.征信机构处理投诉的时限是（）。A.15个工作日B.30个工作日C.60个工作日D.90个工作日5.征信机构处理投诉时，应遵循的原则是（）。A.公平、公正B.及时、高效C.保密、安全D.以上都是6.征信机构处理投诉的结果包括（）。A.认定投诉成立B.认定投诉不成立C.部分认定D.以上都是7.征信机构在处理投诉过程中，应（）。A.保障当事人合法权益B.不得泄露个人信息C.不得歧视当事人D.以上都是8.征信机构在处理投诉时，应（）。A.依法依规处理B.及时与当事人沟通C.保护当事人隐私D.以上都是9.征信机构处理投诉后，应将处理结果告知当事人，以下哪种方式不属于告知方式？（）A.书面告知B.电话告知C.邮件告知D.以上都是10.征信机构在处理投诉过程中，应（）。A.认真听取当事人陈述B.客观公正处理C.不得拖延处理D.以上都是六、征信监管执法要求：了解征信监管执法的基本程序和措施，包括执法依据、执法程序、执法措施等。1.征信监管执法的依据是（）。A.《征信业管理条例》B.《中华人民共和国个人信息保护法》C.《中华人民共和国网络安全法》D.以上都是2.征信监管执法的程序包括（）。A.调查取证B.责令改正C.处罚决定D.以上都是3.征信监管执法的措施包括（）。A.警告B.罚款C.没收违法所得D.以上都是4.征信机构在违反征信监管规定时，监管部门可以采取的措施是（）。A.责令改正B.罚款C.没收违法所得D.以上都是5.征信监管执法的目的是（）。A.维护征信市场秩序B.保护当事人合法权益C.促进征信行业健康发展D.以上都是6.征信监管执法的依据主要包括（）。A.法律法规B.行业标准C.政策规定D.以上都是7.征信监管执法的程序包括（）。A.调查取证B.责令改正C.处罚决定D.以上都是8.征信监管执法的措施包括（）。A.警告B.罚款C.没收违法所得D.以上都是9.征信机构在接到监管部门执法通知后，应（）。A.配合调查B.不得拒绝调查C.不得干扰调查D.以上都是10.征信监管执法的结论应（）。A.公正、客观B.合法、合规C.及时、有效D.以上都是本次试卷答案如下：一、征信基础知识1.C解析：征信信息不包括个人健康状况，这是个人隐私的一部分，不应被征信机构收集。2.D解析：征信机构的作用包括对个人或企业进行信用评级、为金融机构提供信用评估服务、为消费者提供信用查询服务。3.D解析：征信信息主要包括个人基本信息、个人负债信息和个人交易信息。4.D解析：征信机构在征信活动中应遵循公平、公正、保密、真实、便捷、高效的原则。5.D解析：征信信息的收集和使用应遵循依法取得授权、明确告知信息用途、不得泄露个人隐私的原则。6.D解析：征信机构在以下情况下无需取得同意：个人或企业授权、国家法律法规规定、公共利益需要。7.D解析：征信机构在收集和使用征信信息时，应确保信息准确、完整、及时、有效、保密、安全。8.D解析：征信机构在向第三方提供征信信息时，应明确告知信息用途、确保信息真实、准确、不得泄露个人隐私。9.D解析：征信机构在处理个人或企业异议时，应确保信息的真实性、完整性、及时性。10.D解析：征信机构在处理个人或企业异议时，应确保及时处理、保障异议人合法权益、不得泄露个人信息。二、征信监管法规与政策1.D解析：我国的征信监管机构包括中国人民银行、中国银保监会、中国证监会等。2.D解析：征信监管制度主要包括征信机构准入制度、征信信息报送制度、征信信息披露制度等。3.D解析：征信监管措施主要包括行政处罚、信用惩戒、信息公开等。4.D解析：征信机构在征信活动中，应遵循不得泄露个人隐私、不得伪造、篡改征信信息、不得超出业务范围开展征信活动等规定。5.D解析：征信机构在收集和使用征信信息时，应依法取得授权、明确告知信息用途、不得泄露个人隐私。6.D解析：征信机构在向第三方提供征信信息时，应明确告知信息用途、确保信息真实、准确、不得泄露个人隐私。7.D解析：征信机构在处理个人或企业异议时，应确保及时处理、保障异议人合法权益、不得泄露个人信息。8.D解析：征信机构在开展征信活动时，应遵守国家法律法规、保障信息真实、准确、不得超出业务范围。9.D解析：征信机构在开展征信活动时，应依法取得授权、明确告知信息用途、不得泄露个人隐私。10.D解析：征信机构在处理个人或企业投诉时，应确保及时处理、保障投诉人合法权益、不得泄露个人信息。三、征信市场监管1.A解析：征信市场准入是指国家对征信机构设立、运营的审批。2.D解析：征信市场规范主要包括征信机构业务范围规范、征信信息报送规范、征信信息披露规范等。3.D解析：征信市场监管措施主要包括行政处罚、信用惩戒、信息公开等。4.D解析：征信机构在开展征信活动时，应遵守国家法律法规、保障信息真实、准确、不得超出业务范围。5.D解析：征信机构在收集和使用征信信息时，应依法取得授权、明确告知信息用途、不得泄露个人隐私。6.D解析：征信机构在向第三方提供征信信息时，应明确告知信息用途、确保信息真实、准确、不得泄露个人隐私。7.D解析：征信机构在处理个人或企业异议时，应确保及时处理、保障异议人合法权益、不得泄露个人信息。8.D解析：征信机构在开展征信活动时，应遵守国家法律法规、保障信息真实、准确、不得超出业务范围。9.D解析：征信机构在开展征信活动时，应依法取得授权、明确告知信息用途、不得泄露个人隐私。10.D解析：征信机构在处理个人或企业投诉时，应确保及时处理、保障投诉人合法权益、不得泄露个人信息。四、征信信息安全管理1.D解析：征信信息安全管理的主要目的是保护征信信息不被泄露、确保征信信息不被篡改、防止征信信息被非法使用。2.D解析：征信信息安全管理应遵循的法律法规包括《中华人民共和国个人信息保护法》、《征信业管理条例》、《中华人民共和国网络安全法》等。3.D解析：征信机构应建立健全的信息安全管理制度，信息安全管理制度的内容不包括信息安全的法律法规。4.D解析：征信机构应采取数据加密技术、访问控制技术、安全审计技术等技术措施来保障信息安全。5.D解析：征信机构在发生信息安全事件时，应采取及时采取措施防止损失扩大、通知相关当事人、报告监管部门等措施。6.D解析：征信机构应定期进行信息安全风险评估，风险评估的内容包括识别信息安全风险、评估信息安全风险的可能性和影响、制定信息安全风险应对措施等。7.D解析：征信机构在处理信息安全事件时，应确保事件处理及时、有效、保护当事人权益、遵循法律法规。8.D解析：征信机构应建立健全的信息安全应急处理机制，应急处理机制的内容包括应急响应流程、应急处理预案、应急恢复措施等。9.D解析：征信机构在信息安全事件发生后，应采取及时采取措施防止损失扩大、通知相关当事人、报告监管部门等措施。10.D解析：征信机构应定期对信息安全管理制度进行审查，审查内容应包括制度是否符合法律法规、制度是否适应业务发展、制度是否得到有效执行、制度是否需要更新等。五、征信投诉处理1.D解析：征信投诉是指当事人对征信机构征信活动的不满、对征信信息的不满、对征信监管机构工作的不满等。2.D解析：征信机构应设立信访渠道、电话渠道、网络渠道等投诉渠道。3.B解析：征信机构收到投诉后，应在3个工作日内进行初