徐汇保洁服务合同协议

徐汇保洁服务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要专业的保洁服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供徐汇区保洁服务事宜达成如下协议：一、服务区域及范围1.服务区域：位于徐汇区[具体地址]的[物业名称或场所名称]，包括但不限于建筑物内部的公共区域、办公区域、卫生间、走廊、楼梯等，以及建筑物外部的周边环境、停车场等指定区域（具体范围以附件一《保洁服务区域示意图》为准）。2.服务内容公共区域清洁：每日对服务区域内的地面进行清扫、拖地，保持地面干净整洁，无明显污渍、灰尘和杂物；擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台等公共设施，确保无灰尘、无污渍；定期清洁电梯轿厢内部，包括地面、轿厢壁、按钮面板等，保持轿厢清洁卫生，无异味。办公区域清洁：按照甲方要求，定期对办公区域的桌面、文件柜、电脑等办公设备进行擦拭清洁；清理垃圾桶，及时更换垃圾袋，保持办公环境的整洁有序。卫生间清洁：每日对卫生间进行深度清洁，包括洗手台、马桶、小便池、镜子、地面等的清洁消毒，确保卫生间无异味，卫生达标；定期清理卫生间的通风口、天花板等，保持通风良好，无积尘。走廊及楼梯清洁：每日清扫走廊和楼梯，拖洗地面，擦拭墙面灰尘，保持通道畅通，环境整洁；定期对走廊和楼梯的门窗进行清洁，确保玻璃明亮、门窗无污渍。建筑物外部清洁：定期对建筑物外部墙面、门窗、招牌等进行清洁，去除污垢和灰尘，保持建筑物外观整洁美观；对停车场进行清扫，清理地面垃圾和杂物，确保停车场环境整洁。特殊清洁任务：根据甲方的特殊要求或实际情况，乙方需完成如大型活动后的场地清洁、突发卫生事件后的消毒清洁等特殊清洁任务（费用另计）。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。若一方有意终止合同，需提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务标准和范围提供服务。在乙方服务不符合合同要求时，有权要求乙方限期整改，如乙方未按要求整改，甲方有权扣除相应的服务费用或解除合同。2.义务为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于提供清洁用水、用电设施，指定存放清洁工具和设备的场所等。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方告知服务区域内的特殊情况或注意事项，协助乙方顺利开展工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在甲方未履行合同义务影响乙方正常工作开展时，有权要求甲方改正或赔偿损失。根据实际工作需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照国家相关法律法规和行业标准，以及本合同约定的服务标准和范围，为甲方提供优质、高效、安全的保洁服务。配备专业的保洁人员，确保保洁人员具备相应的技能和资质，并定期对保洁人员进行培训和管理，保证服务质量的稳定性。自行提供保洁所需的工具、设备、清洁用品等物资，但应符合环保要求和质量标准。遵守甲方的工作制度和管理规定，在规定的工作时间内进行作业，不得影响甲方的正常办公秩序。对服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。在服务期限内，如因乙方原因造成甲方财产损失或人员伤亡，乙方应承担全部赔偿责任。定期向甲方汇报保洁服务工作情况，接受甲方的监督检查和考核评价，并根据甲方提出的意见和建议及时进行整改。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本合同服务费用为每月人民币______元（大写：______元整）。该费用为固定总价，包含乙方提供本合同约定的保洁服务所需的全部费用，除因甲方要求增加服务内容或变更服务标准导致费用增加外，合同期内不再调整。2.上述服务费用已包含乙方保洁人员的工资、福利、保险、工具设备购置及损耗、清洁用品费用、管理费、税费等一切相关费用。（二）支付方式1.甲方按月向乙方支付服务费用。乙方应在每月____日前向甲方提供上月服务费用的发票，甲方在收到发票后的____个工作日内将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：____________________银行账号：____________________账户名称：____________________五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停保洁服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，未为乙方提供必要的工作条件或协助支持，导致乙方无法正常开展工作，甲方应承担乙方因此遭受的损失，并赔偿乙方相应的费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务标准和范围提供保洁服务，或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在甲方规定的期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除当月服务费用的____%作为违约金。若乙方连续[违约次数]个月出现服务质量问题，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的部分服务费用，同时乙方应按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本合同约定配备足够数量或具备相应资质的保洁人员，或保洁人员擅自离岗、脱岗，影响服务质量的，甲方有权扣除当月服务费用的____%作为违约金，并要求乙方及时整改。3.若乙方违反保密义务，将甲方的商业秘密、客户信息等泄露给第三方，乙方应向甲方支付合同总金额的____%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给甲方造成重大损失或不良影响的，甲方有权追究乙方的法律责任。4.若乙方未按照本合同约定的时间完成保洁服务工作，每逾期一日，应按照当月服务费用的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的部分服务费用，同时乙方应按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。5.若乙方在服务过程中因自身原因造成甲方财产损失或人员伤亡，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于财产损失的修复或赔偿、人员伤亡的医疗费用、误工费等。如因乙方原因引发纠纷或诉讼，乙方应承担甲方因此支付的全部费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。六、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前[通知期限]书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。合同无法履行部分应予以变更或解除，已履行部分双方应按照实际情况进行结算。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。3.附件一《保洁服务区域示意图》、附件二《保洁服务标准及考核办法》为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：____年__月__日乙方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：____年__月__日附件一：保洁服务区域示意图（略）附件二：保洁服务标准及考核办法一、保洁服务标准（一）公共区域清洁标准1.地面每日清扫、拖地，保持地面干净整洁，无明显污渍、灰尘和杂物。定期进行深度清洁，去除地面顽固污渍，地面光亮，无脚印、水渍。2.楼梯扶手、栏杆、窗台等公共设施每日擦拭，确保无灰尘、无污渍，表面光亮。定期消毒，防止细菌滋生。3.电梯轿厢内部每日清洁地面、轿厢壁、按钮面板等，保持轿厢清洁卫生，无异味。定期对电梯轿厢进行全面消毒，特别是按钮、扶手等易接触部位。电梯门轨道保持清洁，无杂物堵塞，确保电梯运行顺畅。（二）办公区域清洁标准1.桌面、文件柜、电脑等办公设备定期擦拭，保持表面干净，无灰尘、污渍。电脑屏幕清洁后无反光，键盘、鼠标清洁无污垢。2.垃圾桶每日清理，及时更换垃圾袋，垃圾桶周围地面无垃圾散落。定期对垃圾桶进行消毒，防止异味散发。（三）卫生间清洁标准1.洗手台每日清洁台面、水龙头、镜子等，保持台面无水渍、无污渍，镜子明亮。定期清理洗手台下方及周围，无杂物堆积。2.马桶、小便池每日进行深度清洁，包括马桶内部、边缘、水箱等，小便池无尿垢、无异味。定期使用专业清洁剂消毒，防止细菌滋生。3.地面每日拖洗，保持地面干净，无积水、无污渍。定期对地面进行消毒，特别是在人员密集使用后。4.通风口、天花板定期清理通风口，保持通风良好，无积尘。天花板无蜘蛛网、无明显污渍。（四）走廊及楼梯清洁标准1.地面每日清扫、拖洗，保持地面干净整洁，无杂物、无污渍。定期对地面进行打蜡保养，增加地面光泽度，延长使用寿命。2.墙面每日擦拭墙面灰尘，保持墙面干净，无明显污渍。定期对墙面进行清洁消毒，特别是在传染病高发季节。3.门窗定期清洁门窗玻璃，确保玻璃明亮、无污渍。擦拭门窗边框，保持门窗整洁。（五）建筑物外部清洁标准1.墙面定期清洁墙面，去除污垢和灰尘，保持墙面外观整洁。对于特殊材质的墙面，采用相应的清洁方法，避免损坏墙面。2.门窗、招牌定期擦拭门窗玻璃和招牌，保持明亮、无污渍。清洁门窗边框和招牌边框，确保整体整洁。3.停车场每日清扫停车场地面，清理垃圾和杂物。定期对停车场进行冲洗，保持地面干净。（六）特殊清洁任务标准1.大型活动后的场地清洁活动结束后及时清理场地内的垃圾、杂物，包括座椅摆放整理、地面污渍清理等。对活动现场进行全面消毒，确保环境卫生安全。2.突发卫生事件后的消毒清洁根据卫生部门要求，对指定区域进行全面消毒，包括地面、墙面、公共设施等。增加清洁消毒频次，确保消毒效果达到卫生标准。二、保洁服务考核办法1.甲方将定期对乙方的保洁服务质量进行考核，考核方式包括日常检查、定期抽查等。2.考核标准按照本合同约定的保洁服务标准执行，满分100分。3.考核结果与服务费用挂