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合同协议页面格式合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方有[技术服务需求的简要描述]的技术服务需求，乙方具备提供相关技术服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供技术服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方为甲方提供关于[技术服务的具体内容详细说明，例如特定软件系统的开发、现有系统的优化升级、技术难题的解决方案制定等]的技术服务。具体包括但不限于以下方面：1.需求调研与分析乙方应深入了解甲方业务现状及发展需求，与甲方相关人员进行充分沟通，收集、整理并分析与技术服务相关的各类信息，形成详细的需求调研报告，明确技术服务的目标、功能要求、性能指标等。2.技术方案设计根据需求调研报告，乙方设计出科学合理、切实可行的技术方案，该方案应涵盖技术架构、系统选型、实现路径、项目计划安排等内容，并确保技术方案符合甲方业务需求及行业技术标准。3.系统开发与实施按照技术方案，乙方进行软件系统开发、硬件设备配置与集成（如有）、网络部署等工作，确保系统的顺利实施。在开发过程中，乙方应严格遵循软件开发规范，保证代码质量，进行必要的测试工作，包括单元测试、集成测试、系统测试等，及时发现并解决问题，确保系统的稳定性、可靠性和安全性。4.系统测试与验收乙方完成系统开发与实施后，应进行全面的系统测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等，确保系统满足甲方需求及相关标准。测试合格后，乙方协助甲方组织验收工作，提供验收所需的各类文档资料，配合甲方完成验收流程。5.技术培训乙方负责为甲方提供技术培训服务，使甲方相关人员能够熟练掌握系统的操作、维护和管理技能。培训内容应包括系统概述、操作流程、日常维护、常见问题处理等，培训方式可采用现场培训、线上培训等多种形式，确保甲方人员能够独立运用系统开展工作。6.售后服务在系统验收合格后的[售后服务期限]内，乙方提供售后服务，包括系统故障排除、性能优化、功能调整、数据备份与恢复等。乙方应设立专门的售后服务热线或邮箱，及时响应甲方的售后服务需求，确保系统的正常运行。（二）服务要求1.乙方提供的技术服务应符合国家法律法规及行业相关标准要求，不得侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。2.乙方应按照本合同约定的时间、质量要求完成各项服务工作，确保技术服务的顺利交付和有效实施。3.在服务过程中，乙方应保持与甲方的密切沟通，及时向甲方汇报工作进展情况，听取甲方意见和建议，根据甲方需求调整服务方案。4.乙方应建立完善的项目管理体系，对技术服务项目进行有效的进度管理、质量管理、成本管理和风险管理，确保项目目标的实现。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的技术服务工作进行监督、检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的内容和要求提供技术服务。在乙方未按照本合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展技术服务所需的相关资料和信息，确保资料和信息的真实性、完整性和准确性。为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于办公场地、设备设施、人员配合等。按照本合同约定及时支付服务费用。对乙方提交的技术方案、测试报告、验收文档等资料进行审核，并在合理时间内给予反馈意见。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权根据本合同约定及甲方需求自主安排技术服务工作，但应确保服务成果符合合同要求。在甲方未按照本合同约定履行义务影响乙方工作开展时，有权要求甲方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照本合同约定的服务内容、要求和时间，全面、优质地完成技术服务工作，确保服务成果达到合同约定的标准。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。负责技术服务过程中所需的设备、软件、工具等资源的配备和管理。在服务过程中如发现甲方提供的资料或信息存在问题，应及时通知甲方，并协助甲方解决。向甲方提供技术服务过程中的相关文档资料，包括需求调研报告、技术方案、测试报告、验收报告、培训资料等，文档资料应符合国家法律法规及行业相关标准要求，并保证其真实性、完整性和准确性。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同项下的服务费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。此费用为固定总价，包含乙方为完成本合同约定的技术服务所需的全部费用，除本合同约定的调整情况外，不因任何因素而调整。（二）支付方式1.合同签订后[预付款支付期限]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.乙方完成需求调研与分析，并向甲方提交需求调研报告后，经甲方审核通过，甲方向乙方支付服务费用的[阶段款比例]，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.乙方完成技术方案设计，并向甲方提交技术方案后，经甲方审核通过，甲方向乙方支付服务费用的[阶段款比例]，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。4.乙方完成系统开发与实施，并通过系统测试后，甲方向乙方支付服务费用的[阶段款比例]，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。5.系统验收合格后[尾款支付期限]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、知识产权归属1.乙方在履行本合同过程中所产生的技术成果、知识产权归乙方所有，但乙方应确保该技术成果、知识产权的使用不会侵犯任何第三方的合法权益，且乙方授予甲方在本项目范围内对该技术成果、知识产权的非独占、不可转让的使用权，以满足甲方正常使用技术服务成果的需要。2.甲方在使用乙方提供的技术服务成果过程中，因甲方自身原因产生的对该成果的改进或衍生成果，其知识产权归甲方所有，但甲方应给予乙方合理的使用和参考权限，不得限制乙方在其他项目中对相关技术经验的借鉴和运用。3.双方同意，对于本合同履行过程中涉及的任何知识产权纠纷，由引起纠纷的一方承担全部法律责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。保密期限届满后，双方仍应履行保密义务，但法律法规另有规定的除外。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停技术服务工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及逾期付款违约金。甲方在支付完所有逾期款项及违约金后，乙方应在[恢复服务期限]个工作日内恢复技术服务工作。2.若甲方未按照本合同约定向乙方提供开展技术服务所需的相关资料和信息，或提供的资料和信息存在虚假、不完整、不准确等情况，导致乙方工作延误或无法达到合同要求的，甲方应承担相应责任，乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方违反本合同约定的保密义务，应按照本合同保密条款的约定承担违约责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、质量要求完成技术服务工作，每逾期一日，应按照服务费用总额的[逾期交付违约金比例]向甲方支付逾期交付违约金。逾期超过[逾期交付宽限期]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的[违约解除合同赔偿比例]向甲方支付赔偿金。2.若乙方提供的技术服务成果不符合本合同约定的标准，乙方应负责无偿进行整改，直至达到合同要求。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方经整改后仍无法达到合同要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的[违约解除合同赔偿比例]向甲方支付赔偿金。3.若乙方违反本合同约定的保密义务，应按照本合同保密条款的约定承担违约责任。4.若乙方擅自将本合同项下的技术服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的[转包分包违约赔偿比例]向甲方支付赔偿金。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本合同约定的技术服务工作全部完成且双方权利义务履行完毕之日止。2.本合同一式[合同份数]份，甲乙双方各执[双方持有份数]份，具有同等法律效力。