供暖运维合同协议

供暖运维合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有供暖系统，需要专业的运维服务以确保供暖系统的正常运行；乙方具备提供供暖运维服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方供暖系统的运维事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.供暖系统运维服务乙方负责对甲方位于[具体地址]的供暖系统进行全面运维服务，包括但不限于供暖设备的日常巡检、维护保养、故障排除、维修更换等工作。供暖系统涵盖的设备包括但不限于锅炉、换热器、水泵、阀门、管道、控制系统等。乙方应按照国家相关标准和行业规范，制定详细的运维计划，并严格按照计划执行各项运维工作。运维计划应包括但不限于设备巡检周期、维护保养项目、易损件更换计划等，并提交给甲方备案。2.供暖期间应急响应服务在供暖期间，乙方应建立24小时应急响应机制，确保能够及时响应甲方供暖系统出现的突发故障。乙方应在接到甲方故障通知后[x]小时内到达现场进行抢修，以尽快恢复供暖。对于因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致的供暖系统故障，乙方应积极协助甲方采取临时应急措施，保障供暖的基本需求，并尽快组织力量进行修复。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的运维服务工作进行监督、检查，提出意见和建议。在乙方未按照本合同约定履行运维服务义务时，有权要求乙方限期整改或采取其他补救措施；若乙方逾期仍未整改到位，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供供暖系统的相关资料，包括但不限于设备图纸、操作手册、维修记录等，以便乙方更好地了解供暖系统状况，开展运维服务工作。为乙方的运维服务工作提供必要的协助和支持，包括但不限于提供工作场地、协调相关人员等。按照本合同约定及时向乙方支付运维服务费用。对乙方提出的关于供暖系统优化、节能改造等合理建议，应予以考虑并积极配合实施。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取运维服务费用。在运维服务过程中，如发现供暖系统存在安全隐患或其他问题，有权要求甲方采取相应措施进行整改；若甲方未及时整改导致乙方无法正常履行运维服务义务，乙方不承担相应责任。2.义务乙方应具备从事供暖运维服务所需的资质和专业技术人员，所有运维服务人员应经过专业培训，具备相应的技能和经验。乙方应向甲方提供运维服务人员的名单及资质证明文件。严格按照国家相关标准、行业规范以及本合同约定的服务内容和范围，为甲方提供优质、高效的供暖运维服务。确保供暖系统的正常运行，供暖质量达到国家规定标准及甲方要求。建立完善的运维服务档案，详细记录每次巡检、维护保养、故障排除等工作的内容、时间、人员等信息，并定期向甲方提交运维服务报告。运维服务报告应包括供暖系统运行状况分析、存在问题及解决方案、下一步工作计划等内容。对运维服务过程中知悉的甲方商业秘密、供暖系统技术资料等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的运维服务工作转包或分包给第三方。在运维服务过程中，因乙方原因造成供暖系统损坏或给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。四、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同项下的运维服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用为含税价，包含乙方提供本合同约定的全部运维服务所需的费用，除本合同约定的情况外，甲方不再另行支付其他费用。（二）支付方式甲方应在本合同签订后的[x]个工作日内，向乙方支付年度运维服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。在服务期限内，乙方每完成一个季度的运维服务工作后，应在次季度首月的[x]日前向甲方提交该季度的运维服务报告及费用结算清单。甲方应在收到报告和清单后的[x]个工作日内进行审核，审核无误后，向乙方支付该季度运维服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。服务期限届满后，乙方应在[x]个工作日内提交年度运维服务总结报告及最终费用结算清单。甲方应在收到报告和清单后的[x]个工作日内进行审核，审核无误后，向乙方支付剩余的运维服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在甲方每次支付费用前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝支付相应款项且不承担任何违约责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时向乙方支付运维服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停运维服务工作，直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期支付导致供暖系统出现故障或影响供暖质量的，甲方应自行承担相应责任。2.若甲方违反本合同约定，拒绝或阻碍乙方正常开展运维服务工作，导致乙方无法履行合同义务的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本合同服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、范围、标准及期限提供运维服务，每逾期一日，应按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。乙方还应承担因逾期服务给甲方造成的全部损失。2.若乙方提供的运维服务质量不符合国家相关标准、行业规范或本合同约定，乙方应负责无偿返工，直至达到标准要求。因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方返工后仍无法达到标准要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本合同约定，将运维服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。乙方还应承担因转包或分包给甲方造成的全部损失。4.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密或供暖系统技术资料等信息，乙方应向甲方支付本合同服务费用总额的[x]%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的法律责任。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期