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文档简介

同程旅行合同协议甲方(旅游者):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(同程旅行):公司名称:同程网络科技股份有限公司统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有意通过乙方平台预订旅游相关服务,乙方具备提供相应旅游服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方通过乙方平台预订旅游服务事宜达成如下合同协议:一、服务内容及要求(一)旅游线路及行程安排乙方为甲方提供的旅游线路为[具体旅游线路名称],行程安排如下:1.出发日期:[年/月/日]2.返回日期:[年/月/日]3.具体行程:[第一天行程安排,包括出发地、途经地点、到达目的地,以及在各地点的停留时间、参观景点等详细信息][第二天行程安排,依此类推,直至最后一天行程](二)住宿安排乙方为甲方预订的住宿酒店为[酒店名称],位于[酒店地址],住宿标准为[具体住宿标准,如双人标准间、大床房等],包含[早餐/早餐和晚餐等具体餐饮服务]。(三)交通安排1.往返交通:由[具体交通方式,如飞机、火车、汽车等]从[出发地]前往[目的地],具体航班/车次信息为[航班号/车次号],出发时间为[出发时间],到达时间为[到达时间]。2.当地交通:在目的地的交通方式为[当地交通方式,如旅游大巴、出租车等],用于接送机/站及行程中景点间的往返。(四)餐饮安排1.早餐:在住宿酒店享用,具体内容以酒店实际提供为准。2.正餐:[x]次正餐,餐标为每人每餐[x]元,正餐菜品应符合当地饮食习惯,保证食品安全和质量。(五)导游服务乙方为甲方安排专业导游全程陪同,导游应具备相应的导游资质和丰富的导游经验,负责讲解景点、安排行程、协调团队活动等事宜,确保甲方旅行的顺利进行。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供旅游服务。在旅游过程中,如发现乙方提供的服务不符合合同约定或存在质量问题,有权要求乙方采取措施予以解决或要求相应赔偿。有权自主决定是否参加乙方安排的自费项目或其他额外服务。2.义务甲方应在签订本合同之日起[x]个工作日内,按照乙方要求提供真实、准确、完整的个人信息及相关预订资料,包括但不限于身份证号码、联系方式、紧急联系人信息等。按照合同约定支付旅游费用,逾期支付的,应按照每日[x%]的标准向乙方支付违约金。遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地风俗习惯,文明旅游。按照乙方安排的行程准时参加各项活动,不得擅自离团或更改行程。如因特殊原因需要离团或更改行程,应提前通知乙方并获得乙方书面同意,由此产生的额外费用由甲方自行承担。在旅游过程中,妥善保管个人财物,如因自身原因导致财物丢失或损坏,乙方不承担赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取旅游费用。根据甲方提供的信息预订旅游服务,并按照合同约定的标准和要求提供相应服务。如因不可抗力或甲方原因导致部分服务无法提供,乙方有权调整行程安排,并及时通知甲方。在旅游过程中,如甲方违反合同约定或法律法规规定,乙方有权采取必要措施维护自身权益,由此产生的费用由甲方承担。2.义务乙方应按照合同约定的行程、标准和要求,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。如因乙方原因导致服务质量不符合合同约定,应按照本合同约定承担违约责任。乙方应在出发前[x]个工作日内,向甲方提供详细的行程安排、注意事项、导游信息等资料,并确保甲方能够及时获取。负责协调安排旅游过程中的交通、住宿、餐饮、导游等服务事项,确保各项服务的顺利进行。如因乙方安排失误导致甲方遭受损失,乙方应承担相应赔偿责任。乙方应购买足额的旅行社责任保险,在保险范围内承担因旅游服务导致甲方人身伤害或财产损失的赔偿责任。对甲方在旅游过程中提出的合理要求,应及时给予回应和解决。三、旅游费用及支付方式(一)旅游费用总额本合同项下的旅游费用总额为人民币[x]元(大写:[大写金额])。(二)费用构成旅游费用包括以下各项:1.交通费用:往返机票/火车票/汽车票费用、当地交通费用,共计人民币[x]元。2.住宿费用:[x]晚住宿费用,共计人民币[x]元。3.餐饮费用:[x]次早餐费用、[x]次正餐费用,共计人民币[x]元。4.导游服务费用:全程导游服务费用,共计人民币[x]元。5.景点门票费用:行程中所列景点的首道门票费用,共计人民币[x]元。6.其他费用:如旅游意外险费用、行程中涉及的其他必要费用,共计人民币[x]元。(三)支付方式甲方应在签订本合同之日起[x]个工作日内,将旅游费用一次性支付至乙方指定的银行账户:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的费用及相应违约金。2.若甲方擅自离团或更改行程,乙方有权扣除甲方已支付费用中的未实际发生部分,并要求甲方支付旅游费用总额[x%]的违约金。如因甲方擅自离团或更改行程导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方在旅游过程中违反法律法规或当地风俗习惯,给乙方或第三方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定提供旅游服务,应按照未提供服务部分对应的费用向甲方退还,并按照该部分费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应按照相关法律法规的规定承担赔偿责任。2.若乙方擅自变更行程安排,应提前通知甲方并取得甲方书面同意。如未提前通知或未取得甲方同意擅自变更行程,乙方应按照变更部分对应的费用向甲方退还,并按照该部分费用的[x%]向甲方支付违约金。如因变更行程给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方安排的导游服务不符合合同约定,乙方应及时更换导游,并按照导游服务费用的[x%]向甲方支付违约金。如因导游服务问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应赔偿责任。五、合同变更与解除(一)合同变更1.在合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式变更合同内容。变更后的合同内容作为本合同的补充协议,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更合同的,乙方应及时通知甲方,并提供相关证明文件。经双方协商一致后,可以对合同内容进行合理变更。如因变更合同给甲方造成损失的,乙方应按照本合同约定承担相应赔偿责任。(二)合同解除1.在合同履行期间,若甲方提出解除合同,乙方应按照以下规定处理:若在出发前[x]日以上提出解除合同,乙方应扣除甲方已支付费用中的已实际发生部分,并将剩余费用退还甲方。若在出发前[x]日至[x]日之间提出解除合同,乙方应扣除甲方已支付费用中的已实际发生部分,并按照旅游费用总额的[x%]收取违约金,剩余费用退还甲方。若在出发前[x]日以内提出解除合同,乙方不予退还甲方已支付费用。2.若乙方提出解除合同,应提前[x]日通知甲方,并说明解除合同的原因。乙方应按照以下规定处理:若因乙方自身原因导致合同无法履行,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照旅游费用总额的[x%]向甲方支付违约金。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行,乙方应退还甲方已支付的未实际发生部分的费用,双方互不承担违约责任。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等

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