外卖劳务合同协议

外卖劳务合同协议甲方（用人单位）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（劳动者）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方经营外卖业务，需要乙方提供劳务服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供外卖劳务服务事宜达成如下协议：一、劳务服务内容及要求1.服务内容乙方同意按照甲方要求，在指定区域内从事外卖配送工作，负责将甲方接到的外卖订单准确、及时地配送到客户手中。2.服务要求乙方应遵守甲方制定的各项规章制度和工作流程，包括但不限于订单接收、取餐、送餐路线规划、餐品交接等环节的规定。乙方需确保所配送的餐品安全、完整，不得出现餐品损坏、变质等情况。在送餐过程中，要注意保护餐品不受污染，采取必要的保温、保鲜措施。乙方应具备良好的服务态度，文明礼貌地与客户沟通，及时解决客户提出的问题和投诉。乙方需按照甲方规定的时间完成订单配送任务，不得无故拖延或拒绝配送。如遇特殊情况无法按时配送，应提前通知甲方并说明原因。二、劳务报酬及支付方式1.劳务报酬甲方按照乙方完成的有效订单数量及配送距离等因素计算劳务报酬。具体计算标准为：每单劳务报酬为[x]元。如遇订单超时、餐品损坏等情况，甲方将根据相关规定扣除相应的费用。2.支付方式甲方于每月[具体日期]通过银行转账的方式将乙方上月的劳务报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应提供真实、有效的银行账户信息，如有变更，应及时通知甲方。三、工作时间及休息休假1.工作时间乙方的工作时间根据甲方业务需求灵活安排，通常为每天[开始时间][结束时间]。但在业务高峰期或特殊情况下，乙方应服从甲方的工作安排，延长工作时间。2.休息休假乙方享有国家法定节假日休息的权利。甲方因业务需要安排乙方在法定节假日工作的，应按照国家相关规定支付加班费用。乙方可根据自身情况，提前向甲方提出休息休假申请，经甲方批准后可安排休息。但乙方应确保在休息期间不影响甲方的正常业务运营，如有必要，应提前做好工作交接。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本协议约定及甲方的规章制度提供劳务服务。有权对乙方的工作表现进行监督、检查和考核，根据考核结果对乙方进行奖惩。有权根据业务需要调整乙方的工作内容、工作时间和工作地点，但应提前通知乙方。义务按照本协议约定向乙方支付劳务报酬。为乙方提供必要的工作条件和安全保障，包括但不限于提供符合安全标准的交通工具、配备必要的劳动防护用品等。对乙方进行必要的业务培训和指导，使其熟悉工作流程和服务规范。如实向乙方告知工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及乙方要求了解的其他情况。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定获得劳务报酬。有权要求甲方提供必要的工作条件和安全保障。有权对甲方的工作安排和管理提出合理建议和意见。义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，诚实守信，勤勉尽责地履行本协议约定的劳务服务义务。按照甲方要求的工作内容、工作时间和工作地点，保质保量地完成劳务服务任务。自行承担因提供劳务服务而产生的各项费用，包括但不限于交通工具的购置、维修、保养费用，劳动防护用品的费用等。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露。如因乙方泄露导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。在提供劳务服务过程中，如因自身原因造成他人人身伤害或财产损失的，由乙方自行承担全部责任。五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护1.甲方应按照国家有关规定，为乙方提供必要的劳动保护用品，如头盔、工作服、手套等，确保乙方在工作过程中的人身安全。2.甲方应定期对乙方进行安全培训，告知乙方工作过程中的安全注意事项，提高乙方的安全意识和自我保护能力。3.乙方在工作过程中应严格遵守甲方的安全操作规程，正确佩戴和使用劳动保护用品。如因乙方违反安全规定导致自身伤亡或给甲方及第三方造成损失的，乙方应承担全部责任。六、合同的变更、解除和终止1.合同变更本协议履行期间，如有下列情形之一的，甲乙双方可以协商变更本协议的相关内容：订立本协议所依据的法律、法规、政策发生重大变化的。甲方经营业务发生重大调整，需要变更乙方工作内容、工作时间、工作地点等的。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，致使本协议无法继续履行或部分无法履行的。双方协商一致认为需要变更的其他情形。变更本协议应采用书面形式，并由双方签字（或盖章）确认。2.合同解除在本协议履行期间，如有下列情形之一的，甲乙双方可以解除本协议：经双方协商一致，可以解除本协议。乙方严重违反甲方的规章制度，给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。乙方因自身原因无法继续履行本协议约定的劳务服务义务，或乙方的工作表现经多次考核仍不符合甲方要求的，甲方有权解除本协议。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，致使本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议。一方提前三十日以书面形式通知对方，可以解除本协议。但在通知期内，双方仍应按照本协议约定履行各自的义务。解除本协议应采用书面形式，并由双方签字（或盖章）确认。3.合同终止本协议期满或双方约定的终止条件出现时，本协议自行终止。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时足额支付乙方劳务报酬，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的工作内容、工作时间、工作质量等要求提供劳务服务，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、客户索赔费用、声誉损失等。3.若乙方违反甲方的规章制度，甲方有权根据情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、解除协议等。乙方应承担因违反规章制度而给甲方造成的一切损失。4.若乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息，乙方应按照甲方遭受损失的金额向甲方支付赔偿金，并承担由此引发的一切法律责任。八、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：____