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文档简介

前期物业协议合同甲方(建设单位):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(物业服务企业):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方依法开发建设了[物业项目名称](以下简称"本物业"),乙方具备提供物业服务的资质和能力,为了明确双方在本物业前期物业管理服务中的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业项目名称]2.物业类型:[具体物业类型,如住宅、商业、写字楼等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[总建筑面积]平方米,其中住宅建筑面积[住宅部分建筑面积]平方米,商业建筑面积[商业部分建筑面积]平方米,其他建筑面积[其他部分建筑面积]平方米。5.物业构成明细:建筑物:包括但不限于[列举主要建筑物名称及数量]配套设施设备:共用部位:[详细描述,如屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等]共用设施设备:[列举具体设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖系统等]场地:包括但不限于[描述公共场地范围,如小区内道路、绿地、停车场、活动广场等]二、服务内容与质量标准(一)服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理:乙方负责对本物业共用部位进行日常巡查、保养和维修,确保其正常使用功能。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理:包括但不限于电梯的运行维护、消防设施的定期检查、给排水系统的疏通与维护、供电系统的安全保障等,乙方应制定详细的设施设备维护计划,确保设施设备正常运行。3.环境卫生管理:小区内公共区域的日常清扫保洁,包括道路、绿地、楼道、电梯等。垃圾的分类收集、运输和处理,确保垃圾日产日清。4.绿化养护管理:负责对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护,保持绿化景观的美观和良好生长状态。5.秩序维护管理:小区出入口的24小时值班站岗,对进出人员、车辆进行登记和检查。小区内的日常巡逻,预防和制止各类违法犯罪行为,维护小区治安秩序。车辆停放管理,包括规划停车位、引导车辆有序停放等。6.房屋共用部位的装饰装修管理:对业主或使用人的房屋装饰装修活动进行监督管理,确保装修行为符合相关规定,不影响房屋结构安全和小区整体环境。7.物业服务档案资料管理:建立健全本物业的物业服务档案,包括业主资料、设施设备档案、维修记录、巡查记录等,妥善保管相关资料。(二)服务质量标准乙方提供的物业服务应符合国家和地方相关法律法规及行业标准,同时满足以下质量标准:1.房屋管理:房屋外观整洁,无明显破损和脱落现象。小区内无乱搭建、乱张贴、乱涂写等现象。2.共用设施设备维修养护:设施设备运行正常,无故障隐患,维修及时率达到[x]%以上。电梯运行平稳,定期进行维护保养,年检合格率达到100%。消防设施完好有效,随时可投入使用。3.环境卫生:公共区域干净整洁,无杂物、无异味,垃圾及时清理。楼道内保持清洁,无堆积物,扶手无灰尘。4.绿化养护:绿化植物生长良好,无明显病虫害,修剪整齐美观。绿地内无杂草丛生现象。5.秩序维护:小区秩序良好,无重大治安案件发生。车辆停放有序,交通畅通,无堵塞现象。6.装饰装修管理:对装修行为进行有效监督,无违规装修现象。7.物业服务档案资料管理:档案资料齐全、完整,分类清晰,查阅方便。三、服务费用1.物业服务费用标准:住宅:每月每平方米建筑面积[x]元。商业:每月每平方米建筑面积[x]元。其他:[根据实际情况确定其他物业类型的费用标准]2.费用构成:物业服务费用包含人员工资、福利、办公费用、设施设备维护费用、清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、法定税费等乙方提供物业服务所需的全部费用。3.费用支付方式:业主应在每月[具体日期]前向乙方支付当月物业服务费用。业主可选择以下支付方式:现金支付:业主可前往乙方指定的物业服务中心缴纳现金。银行转账:业主可通过银行转账的方式将物业服务费用支付至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:____________________银行账号:____________________其他方式:[如有其他合法支付方式,在此详细说明]4.费用调整:物业服务费用如需调整,乙方应提前[x]个月书面通知甲方和业主,并经[具体程序,如业主大会同意等]后,方可进行调整。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务。有权参与涉及本物业重大事项的决策,如物业服务费用调整、重大设施设备维修改造等。2.义务:协助乙方做好物业服务工作,提供必要的办公场所和设施设备。向乙方提供本物业的相关资料,包括但不限于规划设计图纸、房屋销售合同等。按照本协议约定向乙方支付前期物业服务费用。督促业主按时缴纳物业服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利:有权按照本协议约定收取物业服务费用。有权根据物业服务实际情况,合理调整物业服务方案和标准,但应提前通知甲方和业主。有权对业主违反本物业管理制度的行为进行制止和纠正。2.义务:按照本协议约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业服务。定期向甲方和业主公布物业服务费用收支情况,接受监督。妥善保管和使用本物业的共用部位、共用设施设备,不得擅自改变其用途。协助甲方处理本物业的相关事务,如房屋交付、业主投诉处理等。建立健全物业服务档案,及时记录和反馈物业服务情况。五、物业的经营与管理1.乙方利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会同意后,按照规定办理有关手续,并将经营收益主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。2.乙方应制定经营管理制度,规范经营行为,确保经营活动不影响本物业的正常使用和业主的生活秩序。六、物业的承接查验1.在本物业交付使用前,甲、乙双方应按照国家和地方相关规定进行物业承接查验。2.承接查验的内容包括物业共用部位、共用设施设备的数量、质量、运行状况等。3.承接查验合格后,双方应签订物业承接查验协议,明确双方的权利义务。4.乙方应按照承接查验协议的约定,对存在问题的物业进行整改,直至达到合格标准。七、专项维修资金的管理与使用1.本物业按照国家和地方相关规定,建立专项维修资金账户。2.专项维修资金由业主按照规定缴存,归业主所有,专项用于本物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。3.乙方负责专项维修资金的日常管理,按照规定编制专项维修资金使用计划,并报相关部门审核。4.专项维修资金的使用应遵循业主决策、专户存储、专款专用、公开透明的原则。八、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定向乙方支付前期物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。若甲方未履行协助乙方做好物业服务工作的义务,导致乙方无法正常开展物业服务,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业服务,应及时采取措施进行整改,并向甲方和业主书面说明情况。若给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途,应立即恢复原状,并按照相关规定承担法律责任。若乙方未按照本协议约定收取或使用物业服务费用,应退还多收的费用,并按照相关规定承担法律责任。3.业主违约责任:若业主未按照本协议约定按时缴纳物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。若业主违反本物业管理制度,给乙方或其他业主造成损失的,应承担赔偿责任。九、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至业主大会成立并与选聘的物业服务企业签订物业服务合同生效时终止。2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商补

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