协议合同英文带E

协议合同英文带E甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]统一社会信用代码：[甲方公司税号]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]统一社会信用代码：[乙方公司税号]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方有意通过电子商务平台开展相关业务，委托乙方提供电子商务服务；乙方具备提供该等服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供电子商务服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.电子商务平台搭建乙方负责为甲方搭建符合行业标准和甲方业务需求的电子商务平台，平台应具备商品展示、购物车、订单管理、支付结算、客户评价等基本功能。平台需采用安全可靠的技术架构，确保数据传输的安全性和稳定性，支持多种主流支付方式，如微信支付、支付宝支付等。平台设计风格应符合甲方品牌形象，具备良好的用户体验，支持多语言切换，以满足不同地域客户的需求。2.商品上架与管理乙方负责协助甲方将其经营的商品信息准确无误地录入电子商务平台。商品信息应包括但不限于商品名称、规格型号、价格、库存数量、详细描述、图片等。乙方需对商品信息进行审核，确保信息的真实性、准确性和完整性。同时，乙方应根据甲方业务发展情况，及时对商品进行分类整理、上下架操作及库存更新管理，保证平台上商品信息的及时性和有效性。3.营销推广服务乙方将为甲方制定并执行电子商务平台的营销推广方案。推广方式包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、电子邮件营销等。乙方需根据甲方产品特点和目标客户群体，制定针对性的营销策略，提高平台的曝光度和流量，增加商品的销售量。乙方应定期向甲方提供营销推广效果报告，包括网站访问量、转化率、销售额等数据，以便甲方了解推广效果并及时调整营销策略。4.客户服务支持乙方负责提供7×24小时的客户服务支持，解答平台用户的咨询、投诉和建议。客户服务渠道包括但不限于在线客服、电话客服、电子邮件客服等。乙方应培训专业的客服人员，确保客服人员具备良好的沟通技巧和业务知识，能够及时、准确地回复用户问题，处理用户投诉，提高用户满意度。对于用户反馈的问题，乙方应及时记录并跟踪处理进度，定期向甲方汇报。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的电子商务服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权根据本协议约定，要求乙方按照服务内容和标准提供服务，并对乙方的服务质量进行评估。有权获取乙方提供的服务报告和相关数据，以便了解电子商务平台的运营情况。2.义务向乙方提供开展电子商务服务所需的真实、准确、完整的资料和信息，包括但不限于公司营业执照、商品信息、品牌资料等。如因甲方提供的资料信息不实或不完整导致的任何法律责任和经济损失，由甲方自行承担。按照本协议约定向乙方支付服务费用。积极配合乙方开展服务工作，提供必要的协助和支持。如甲方需对电子商务平台进行重大功能调整或业务方向变更，应提前通知乙方，并与乙方协商一致后进行操作。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。根据甲方提供的资料信息和业务需求，独立开展电子商务服务工作，但应遵守法律法规和本协议的约定。在服务过程中，如发现甲方提供的资料信息存在问题或可能影响服务质量的情况，有权要求甲方及时更正或补充。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效、专业的电子商务服务。确保电子商务平台的正常运行，保证服务质量达到行业平均水平以上。对甲方提供的资料信息和商业秘密予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期对电子商务平台进行维护、更新和优化，以适应市场变化和甲方业务发展的需要。如遇系统故障或安全问题，应及时采取措施进行修复和处理，并向甲方通报情况。遵守法律法规的规定，合法合规地开展电子商务服务活动。如因乙方原因导致甲方遭受任何法律责任和经济损失，乙方应承担全部赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用涵盖了本协议约定的电子商务平台搭建、商品上架与管理、营销推广服务、客户服务支持等全部服务内容。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方在收到预付款后开始启动电子商务服务工作。在电子商务平台搭建完成并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。剩余服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]），作为服务质量保证金。在本协议履行期满且乙方无任何违约行为的情况下，甲方应在期满后的[x]个工作日内将该保证金支付给乙方。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限本协议服务期限自[协议生效日期]起至[协议终止日期]止，共计[x]年/月/日。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年/月/日。若一方有意终止协议，应提前[x]天书面通知对方。五、知识产权归属1.乙方为甲方搭建的电子商务平台及平台上的所有内容，包括但不限于界面设计、程序代码、数据库等，其知识产权归乙方所有。但乙方授予甲方在本协议约定的服务范围内使用该平台的权利。未经乙方书面同意，甲方不得擅自复制、修改、传播、转让该平台或其任何部分。2.甲方提供的商品信息、品牌资料等内容的知识产权归甲方所有。乙方在为甲方提供服务过程中使用甲方的上述资料，仅用于履行本协议约定的服务义务，不得将其用于任何其他目的或向第三方披露。3.在服务过程中，双方共同创作或产生的与电子商务服务相关的知识产权，如营销推广方案、数据分析报告等，双方共同享有知识产权。未经对方书面同意，任何一方不得单独使用、转让或授权第三方使用该等知识产权。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。即使本协议终止或解除，双方的保密义务仍持续有效。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，提供虚假或不完整的资料信息，导致乙方无法正常开展服务或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自对电子商务平台进行未经乙方同意的修改、调整或使用，给乙方或第三方造成损失的，甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应在甲方提出要求后的[x]个工作日内采取措施进行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已收取的服务费用，同时按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方泄露甲方的商业秘密或机密信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方还应按照本协议约定的保密期限继续履行保密义务，并采取措施消除因泄密行为给甲方造成的不良影响。3.若乙方未按照本协议约定对电子商务平台进行维护、更新和优化，导致平台出现故障或安全问题，影响甲方正常业务开展的，乙方应及时采取措施进行修复和处理，并承担由此给甲方造成的损失。如因乙方原因导致平台连续停机超过[x]小时，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已收取的服务费用，同时按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，