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文档简介
快餐配送协议合同甲方(配送方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(订购方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有快餐配送需求,甲方具备提供快餐配送服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方为乙方提供快餐配送服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.快餐内容甲方应按照乙方指定的菜单和标准,为乙方提供新鲜、卫生、符合食品安全标准的各类快餐。快餐种类包括但不限于主食(如米饭、面条等)、菜品(荤素搭配合理)、汤品及其他指定的佐餐食品。2.配送要求甲方应根据乙方的订单需求,按时、准确地将快餐配送至乙方指定的地点。配送时间应严格按照乙方规定的时间段执行,确保乙方能够及时用餐。配送过程中,甲方应采取必要的保温、保鲜措施,保证快餐的温度和品质,防止食物变质、损坏。甲方应确保配送车辆清洁卫生,具备必要的消毒设备,配送人员应保持良好的个人卫生和形象,穿着整洁的工作服,佩戴口罩、手套等防护用品。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取快餐配送服务费用。对于乙方不合理的订单要求或违反本协议约定的行为,有权拒绝或要求乙方改正。2.义务严格遵守国家食品安全法律法规及相关行业标准,确保所提供的快餐食材新鲜、卫生、安全,无变质、无污染等情况。按照乙方要求的菜品、口味、分量等制作快餐,保证快餐的质量稳定和口感良好。配备足够数量的配送车辆和专业配送人员,确保配送服务的及时性和准确性。在配送过程中,如发生快餐损坏、变质等情况,应及时负责更换或退款,并承担相应的责任。定期对配送车辆进行清洁、消毒,对配送人员进行健康检查和食品安全培训,确保配送过程符合卫生要求。配合乙方对快餐质量、配送服务等进行监督检查,接受乙方提出的合理意见和建议,并及时改进。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供优质、准时的快餐配送服务。对甲方提供的快餐质量、配送服务等有监督检查的权利,如发现问题有权要求甲方及时解决。2.义务提前向甲方预订快餐,预订应明确订单数量、菜品要求、配送时间、配送地点等详细信息。按照本协议约定的时间和方式向甲方支付快餐配送服务费用。在甲方配送人员到达指定地点后,应及时验收快餐,如发现问题应及时与甲方沟通。不得无故拒绝接收甲方配送的快餐,如因乙方原因导致无法正常接收快餐,乙方应承担相应的责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应按照每份快餐[x]元的价格向甲方支付服务费用。具体费用根据乙方每次预订的快餐份数结算。服务费用包含快餐制作成本、配送费用、税费等一切与提供快餐配送服务相关的费用。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前,根据上月实际接收的快餐份数,向甲方支付当月的服务费用。甲方应在收到乙方支付的服务费用后[x]个工作日内,向乙方提供合法有效的发票。四、订单与配送1.订单下达乙方应提前[x]小时以上向甲方下达订单,订单内容应包括但不限于快餐种类、数量、配送时间、配送地点等详细信息。甲方收到乙方订单后,应及时确认订单信息,并按照订单要求准备快餐。2.配送安排甲方应根据乙方订单的配送时间和地点,合理安排配送车辆和配送人员,确保按时、准确地将快餐送达指定地点。如因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时配送,甲方应提前通知乙方,并协商解决配送时间调整等问题。3.配送交接甲方配送人员到达乙方指定地点后,应及时与乙方相关人员进行交接,交接内容包括快餐数量、质量、订单信息等。乙方应在交接时对快餐进行验收,如发现快餐数量不符、质量问题等,应及时与甲方配送人员沟通,并在交接清单上注明。五、食品安全与质量保证1.食品安全标准甲方应严格遵守国家食品安全法律法规及相关行业标准,确保所提供的快餐符合食品安全要求。快餐食材应从正规渠道采购,索证索票齐全,不得使用过期、变质、受污染的食材。快餐制作过程应符合卫生规范,严格遵守食品加工操作流程,确保食品不受污染。2.质量保证措施甲方应建立健全质量管理体系,对快餐制作的各个环节进行严格监控,确保快餐质量稳定。定期对快餐质量进行抽检,如发现质量问题应及时整改,并采取相应的措施防止问题再次发生。乙方如发现甲方提供的快餐存在质量问题,有权要求甲方更换或退款,甲方应无条件予以配合。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、质量、数量等要求提供快餐配送服务,每逾期一天,应按照当次服务费用的[x%]向乙方支付违约金;逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照当次服务费用的[x%]向乙方支付违约金。若甲方提供的快餐不符合食品安全标准或存在质量问题,导致乙方或第三方人身损害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并退还相应的快餐费用。若甲方擅自变更配送人员、配送车辆或配送路线,影响配送服务质量的,乙方有权要求甲方改正,并按照当次服务费用的[x%]向乙方支付违约金;若甲方拒不改正,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照当次服务费用的[x%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金;逾期超过[x]天的,甲方有权暂停或终止快餐配送服务,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。若乙方无故拒绝接收甲方配送的快餐,应按照当次服务费用的[x%]向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。若乙方提供虚假订单信息或故意刁难甲方配送人员,导致配送服务无法正常进行的,乙方应承担相应的责任,并按照当次服务费用的[x%]向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[x]天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除协议方应承担相应的赔偿责任。2.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。3.不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本协议的履行;如因不可抗力导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜。4.协议生效与期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。5.其他事项本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议
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