协议酒店合同

协议酒店合同甲方（酒店方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户方）：姓名/名称：________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有酒店住宿及相关服务需求，甲方具备提供相应服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议：一、合同标的物及服务具体描述1.酒店住宿服务甲方提供位于[酒店具体地址]的各类客房，包括但不限于标准间、豪华套房等，客房设施齐全，配备有床、桌椅、电视、空调、独立卫生间等基本设备。乙方有权根据自身需求选择合适的房型入住。2.餐饮服务甲方酒店内设有餐厅，提供早、中、晚三餐及各类特色小吃、饮品等。早餐种类丰富，包括但不限于面包、牛奶、鸡蛋、粥、水果等；午餐和晚餐提供多样的中式、西式菜品及汤品，乙方可根据酒店当日菜单选择用餐。3.会议及宴会服务甲方拥有多个不同规格的会议室及宴会厅，可满足乙方举办各类会议、商务宴请、婚礼等活动的需求。会议室配备投影仪、音响设备、麦克风等，宴会厅提供舞台布置、音响灯光、桌椅摆放等服务，并可根据乙方要求定制菜单。4.其他服务甲方还提供免费的停车场、24小时热水供应、免费洗漱用品、无线网络覆盖等服务，以确保乙方在酒店期间的舒适与便利。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本合同约定向乙方收取费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督，如发现乙方有违反酒店规定或法律法规的行为，有权采取相应措施，包括但不限于制止、要求乙方改正、直至解除合同。根据实际情况调整酒店服务项目、价格及营业时间，但应提前合理通知乙方。2.义务按照合同约定的标准和要求，为乙方提供优质、安全、卫生的住宿、餐饮及其他相关服务。确保酒店设施设备正常运行，定期进行维护和保养，如因设施设备故障给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。保障乙方的人身和财产安全，在酒店内配备必要的安保人员和安全设施，制定安全管理制度并严格执行。为乙方提供的个人信息保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方的个人信息。按照合同约定的时间和方式为乙方提供发票。（二）乙方权利与义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的各项服务。对甲方的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合合同约定，有权要求甲方改进。在合同履行期间，因不可抗力或甲方原因导致合同无法继续履行的，乙方有权要求解除合同，并要求甲方退还未消费的费用。2.义务按照合同约定的时间、方式和金额向甲方支付费用。遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方原因造成设施设备损坏的，应照价赔偿。在酒店内不得从事违法违规行为，不得损害甲方及其他客人的合法权益。提前告知甲方预计入住和退房时间，如需变更预订信息，应提前通知甲方并经甲方同意。三、费用及支付方式（一）费用标准1.住宿费用乙方选择的房型为[房型名称]，每晚房价为人民币[x]元，该价格包含[包含的服务项目，如早餐等]。2.餐饮费用乙方在酒店餐厅的用餐费用按照实际消费金额结算，具体菜品价格以酒店当日菜单为准。3.会议及宴会费用乙方举办会议或宴会的费用根据活动的规模、时长、服务项目等因素确定，双方另行签订详细的活动服务协议约定费用金额。（二）支付方式1.预付款乙方应在预订酒店时向甲方支付相当于总费用[x%]的预付款，预付款金额为人民币[x]元。预付款到账后，甲方为乙方保留预订的房间或服务。2.剩余款项支付乙方应在入住前[x]天向甲方支付剩余款项。如乙方未能按时支付剩余款项，甲方有权取消乙方的预订，并扣除预付款作为违约金。3.支付方式乙方可通过以下方式支付费用：银行转账：乙方应将款项转至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________信用卡支付：乙方可使用[具体信用卡种类]进行支付，支付时应按照银行要求提供相关信息。四、入住与退房（一）入住1.乙方应按照预订时间到达酒店办理入住手续。如乙方未能按时到达，应提前通知甲方并说明原因。如因乙方未提前通知且未按时到达，导致甲方无法为乙方保留房间的，甲方不承担任何责任。2.乙方办理入住手续时，应向甲方提供有效身份证件，并按照甲方要求填写入住登记表。甲方有权对乙方提供的信息进行核实，如发现信息不实或存在欺诈行为，甲方有权拒绝乙方入住，并解除本合同。（二）退房1.乙方应在合同约定的退房时间前办理退房手续。如乙方需要延迟退房，应提前通知甲方并经甲方同意。未经甲方同意延迟退房的，甲方有权按照本合同约定收取额外的费用。2.乙方退房时，应按照酒店规定结清所有费用，并将房间钥匙及其他物品交还甲方。甲方在收到乙方交还的物品并确认乙方无其他费用欠款后，为乙方办理退房手续，并退还乙方押金（如有）。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准，乙方有权要求甲方采取补救措施或减少费用。如甲方无法采取补救措施或乙方要求减少费用的主张合理，甲方应按照乙方的要求退还相应费用，并按照未提供服务或不符合约定服务部分费用的[x%]向乙方支付违约金。2.因甲方设施设备故障、安全事故等原因给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等。3.如甲方擅自调整酒店服务项目、价格或营业时间，未提前合理通知乙方，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已消费部分的费用及违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。2.乙方违反甲方酒店规章制度，给甲方或其他客人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方未经甲方同意擅自变更预订信息或取消预订的，已支付的预付款不予退还，同时乙方应按照预订总费用的[x%]向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[合同结束日期]。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。甲方