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文档简介

家政服务报价协议合同甲方(雇主):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(家政服务方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有家政服务需求,乙方具备提供相关家政服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方聘请乙方提供家政服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.家务劳动日常清洁:包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的地面清扫、擦拭家具、窗户玻璃清洁(室内可视范围)等,保持室内环境整洁卫生。衣物洗涤:负责甲方家庭成员衣物的分类洗涤、熨烫整理,并按照甲方要求妥善存放。厨房清洁:每日清理厨房台面、炉灶、抽油烟机、水槽等,确保厨房无油污、无异味,餐具厨具摆放整齐。卫生间清洁:定期清洁马桶、浴室柜、淋浴间等,保持卫生间干净清爽,提供卫生纸、洗手液等消耗品的补充。2.烹饪服务根据甲方提供的食材和口味偏好,为甲方家庭准备一日三餐或特定餐食,保证饮食营养均衡、搭配合理。遵守食品安全相关规定,食材采购渠道正规,烹饪过程符合卫生标准,确保食品安全。3.照顾老人协助老人进行日常生活起居,包括协助起床、洗漱、穿衣、进食、如厕等,保障老人生活舒适。陪伴老人聊天、散步、参加适度的户外活动,关注老人精神状态,给予心理关怀和情感慰藉。按照医嘱提醒老人按时服药,观察老人身体状况,如发现异常及时通知甲方。4.照顾儿童负责儿童的日常生活照料,如喂奶、换尿布、洗澡、哄睡等,确保儿童生活舒适、安全。陪儿童玩耍、讲故事、做游戏,促进儿童智力和身心发展,培养良好的生活习惯。协助儿童完成简单的学习任务,如辅导作业、阅读绘本等,但不负责专业学科知识的教学。(二)服务要求1.乙方服务人员应具备良好的职业道德和服务意识,遵守甲方的家庭生活习惯和作息时间,尊重甲方家庭成员。2.服务人员需身体健康,持有有效的健康证明,无传染性疾病及其他不适宜从事家政服务的疾病。在服务期间,若因乙方服务人员自身健康问题导致甲方或其家庭成员受到伤害或损失,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务人员的业务水平和服务质量。服务人员在服务过程中应熟练掌握并严格按照本协议约定的服务内容和标准进行操作。4.乙方服务人员在服务期间应妥善保管甲方家庭财物,不得故意损坏或丢失。如有丢失或损坏,乙方应照价赔偿。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续[x]个月。如需终止协议,双方应提前[x]天书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.双方协商确定,甲方应向乙方支付的家政服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。此费用包含乙方服务人员的劳务报酬、社会保险费用、乙方的管理费用及合理利润等。2.服务费用的具体构成明细如下:服务人员劳务报酬:每月人民币______元,由乙方按照服务人员的工作表现和考勤情况进行发放。社会保险费用:乙方按照国家法律法规规定为服务人员缴纳的社会保险费用,每月人民币______元。乙方管理费用:乙方为管理服务人员、协调与甲方沟通等所产生的费用,每月人民币______元。合理利润:乙方基于本协议履行所应获得的合理利润,每月人民币______元。(二)支付方式1.甲方应在每月的[具体日期]前,以银行转账的方式将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________银行账号:__________________2.如甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金,因此给乙方造成的损失由甲方承担。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供家政服务。有权对乙方服务人员的工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。如乙方服务人员未达到服务要求,甲方有权要求乙方更换服务人员。在服务期间,如发现乙方服务人员存在违规行为或不适合继续提供服务的情况,甲方有权随时解除本协议,并要求乙方承担相应责任。2.义务为乙方服务人员提供必要的工作条件和生活便利,包括但不限于提供住宿(如有需要)、工作餐等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方如实告知甲方家庭成员的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息,以便乙方提供更贴心的服务。尊重乙方服务人员的人格和劳动,不得歧视、虐待或侮辱服务人员。如因甲方原因导致服务人员受到伤害,甲方应承担相应的法律责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持,如提供食材清单、明确服务要求等。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权暂停服务,并要求甲方支付已提供服务部分的费用及承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,派遣合格的服务人员为甲方提供优质、高效的家政服务。对服务人员进行定期培训和管理,确保服务人员具备良好的业务素质和服务态度。如服务人员因违反乙方管理规定给甲方造成损失,乙方应承担赔偿责任。负责服务人员的工资发放、社会保险缴纳等相关事宜,并承担因服务人员自身原因导致的法律责任。定期对服务质量进行跟踪检查,及时了解甲方的需求和意见,不断改进服务质量。如因乙方原因导致服务质量不符合本协议约定,乙方应采取措施予以改进,并承担相应的违约责任。保守甲方家庭的隐私和商业秘密,不得向第三方泄露甲方的任何信息。五、服务人员管理(一)人员选派1.乙方应选派具备相应技能和经验的服务人员为甲方提供服务。服务人员应持有有效的身份证件、健康证明等相关证件,并经过乙方的培训和考核合格。2.在服务人员上岗前,乙方应将服务人员的基本信息(包括姓名、性别、年龄、身份证号码、健康状况、工作经验等)告知甲方,甲方有权对服务人员的资质和背景进行核实。如甲方对服务人员不满意,乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内为甲方更换服务人员。(二)人员更换1.在服务期间,如甲方认为服务人员不适合继续提供服务,可向乙方提出更换服务人员的要求。乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内为甲方安排新的服务人员。2.如因乙方服务人员自身原因无法继续履行服务职责,乙方应在知晓情况后的[x]个工作日内为甲方更换新的服务人员,并确保新服务人员能够尽快熟悉工作内容,不影响甲方的正常生活。(三)人员培训1.乙方应定期组织服务人员参加业务培训,培训内容包括但不限于家政服务技能、职业道德、安全卫生知识等,以提高服务人员的业务水平和综合素质。2.培训记录应妥善保存,乙方应将培训计划、培训内容、培训时间、培训人员等信息告知甲方,甲方有权对培训情况进行监督和检查。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,除应支付拖欠的费用外,还应按照本协议约定支付违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失(如银行手续费、催款费用等),甲方应一并赔偿。2.若甲方违反本协议约定的其他义务,如未如实告知甲方家庭成员健康状况等信息,给乙方或服务人员造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方无故解除本协议,应按照未履行期限对应的服务费用总额的[x%]向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供家政服务,乙方应负责采取补救措施,并按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或其家庭成员造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定派遣服务人员或擅自更换服务人员,乙方应按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金。如因服务人员更换导致甲方不满意或影响服务质量的,乙方应采取措施予以改进,并承担相应的违约责任。3.若乙方违反本协议约定的其他义务,如泄露甲方家庭隐私等,乙方应按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成严重后果,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照已支付服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。七、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议履行期间,如有需要变更服务内容、服务期限、服务费用等条款,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议部分条款无法履行或需要变更的,双方应根据实际情况协商解决,并签订相关协议进行调整。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。解除协议时,双方应签订书面解除协议,并按照本协议约定进行费用结算和责任承担。2.若一方存在违约行为,另一方有权根据本协议约定解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并协商解决善后事宜。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院

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