信息系统项目管理师考试实践性学习与理论结合探讨试题及答案

信息系统项目管理师考试实践性学习与理论结合探讨试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目管理师应具备的基本素质？

A.团队协作能力

B.逻辑思维能力

C.沟通能力

D.持续学习能力

2.项目管理过程中的“变更管理”主要目的是什么？

A.确保项目进度不受影响

B.保证项目质量

C.适应客户需求变化

D.优化项目成本

3.下列哪些是项目风险识别的方法？

A.专家调查法

B.故障树分析法

C.概率分析法

D.检查表法

4.项目进度控制的主要内容包括哪些？

A.制定项目进度计划

B.监控项目进度

C.分析进度偏差

D.调整项目进度计划

5.信息系统项目管理师在项目沟通管理中应遵循的原则有哪些？

A.及时沟通

B.对等沟通

C.主动沟通

D.有效沟通

6.下列哪些是项目质量管理的基本原则？

A.预防为主

B.过程控制

C.客户满意

D.综合考虑

7.项目成本管理的主要内容包括哪些？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本核算

8.下列哪些是项目人力资源管理的任务？

A.人员招聘

B.培训与开发

C.绩效考核

D.团队建设

9.项目采购管理的主要内容包括哪些？

A.供应商选择

B.合同管理

C.采购谈判

D.采购合同履行

10.下列哪些是项目风险管理的主要任务？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

11.下列哪些是项目沟通管理的工具和技术？

A.会议

B.报告

C.信息技术

D.沟通计划

12.下列哪些是项目质量管理的方法？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

13.下列哪些是项目人力资源管理的方法？

A.人员招聘

B.培训与开发

C.绩效考核

D.团队建设

14.下列哪些是项目采购管理的方法？

A.供应商选择

B.合同管理

C.采购谈判

D.采购合同履行

15.下列哪些是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

16.下列哪些是项目沟通管理的原则？

A.及时沟通

B.对等沟通

C.主动沟通

D.有效沟通

17.下列哪些是项目质量管理的基本原则？

A.预防为主

B.过程控制

C.客户满意

D.综合考虑

18.下列哪些是项目成本管理的主要任务？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本核算

19.下列哪些是项目人力资源管理的主要任务？

A.人员招聘

B.培训与开发

C.绩效考核

D.团队建设

20.下列哪些是项目采购管理的主要任务？

A.供应商选择

B.合同管理

C.采购谈判

D.采购合同履行

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“范围管理”是指确保项目团队完成所有必须完成的工作，同时避免不必要的额外工作。（）

2.在项目风险管理中，风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。（）

3.项目沟通管理中的“沟通计划”是指制定一个详细的沟通计划，包括沟通方式、频率、内容和责任。（）

4.项目质量管理中的“质量保证”是通过预防措施确保项目满足预定的质量标准。（）

5.信息系统项目管理师不需要具备一定的技术背景，因为其主要职责是管理项目。（）

6.项目进度控制的主要目的是确保项目按时完成，而不考虑成本和质量。（）

7.项目成本管理中的“成本估算”是指在项目早期对项目成本的近似估计。（）

8.项目人力资源管理中的“团队建设”是指确保团队成员之间的有效合作和沟通。（）

9.项目采购管理中的“合同管理”是指监督合同执行，确保供应商履行合同义务。（）

10.项目风险管理中的“风险监控”是指持续跟踪已识别的风险，并评估新的风险。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目沟通管理中“沟通渠道”的概念及其重要性。

2.请列举三种常用的项目风险管理技术，并简要说明其作用。

3.在项目质量管理中，如何进行质量保证和质量控制？

4.信息系统项目管理师在项目人力资源管理中，如何处理团队成员之间的冲突？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师如何将理论与实践相结合，提高项目管理水平。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中理论与实践脱节的原因及其解决方法。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判断题答案

1.√

2.√

3.√

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题答案

1.沟通渠道是指项目成员之间进行信息传递的途径和方式。其重要性在于确保信息能够有效、及时地传递给项目相关方，减少误解和冲突，提高项目执行的效率和质量。

2.三种常用的项目风险管理技术及其作用：

a)风险识别：通过系统分析识别项目可能面临的风险，为风险评估和应对提供依据。

b)风险评估：对已识别的风险进行评估，确定其发生的可能性和影响程度，为风险应对提供参考。

c)风险应对：根据风险评估结果，采取相应的措施来降低风险发生的可能性和影响。

3.质量保证通过预防措施确保项目满足预定的质量标准，包括制定质量计划、实施质量审计和质量保证活动。质量控制则是在项目执行过程中对项目产品和服务进行检验和评估，确保其符合质量要求。

4.信息系统项目管理师在处理团队成员之间的冲突时，可以采取以下方法：

a)了解冲突原因，分析冲突的性质。

b)积极沟通，寻求共同点，化解分歧。

c)采用调解或仲裁方式解决冲突。

d)建立团队信任，促进合作。

四、论述题答案

1.信息系统项目管理师将理论与实践相结合的方法：

a)学习项目管理理论知识，了解项目管理的基本原则和方法。

b)结合实际项目经验，总结项目管理的最佳实践。

c)参加项目管理培训和实践，提高自身项目管理能力。

d)与同行交流，分享项目管理经验和心得。

e)持续关注项目管理领域的新动态，不断更新知识体系。

2.信息系统项目管理中理论与实践脱节的原因及解决方法：

a)原因：

-项目经理缺乏实践经验。

-项目