心理咨询师考试沟通技巧

心理咨询师考试沟通技巧姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在心理咨询中，以下哪项不是有效倾听的技巧？

A.全神贯注地听

B.预先设定自己的观点

C.适当地点头和回应

D.关注非言语信息

2.以下哪项不是积极倾听的标志？

A.避免打断对方

B.在对方讲话时提前思考自己的回应

C.适当总结对方的观点

D.面带微笑

3.心理咨询师在与来访者沟通时，以下哪项是不恰当的？

A.尊重来访者的感受和观点

B.直接指出来访者的错误

C.倾听来访者的问题并给予帮助

D.尊重来访者的隐私

4.以下哪种技巧有助于建立良好的咨询关系？

A.使用开放式问题

B.强制来访者接受自己的观点

C.尊重来访者的价值观

D.对来访者进行心理测试

5.在心理咨询中，以下哪项不是建立信任的途径？

A.尊重来访者的隐私

B.指责来访者的问题

C.保持专业态度

D.鼓励来访者表达自己

6.心理咨询师在咨询过程中，以下哪项不是建立同理心的技巧？

A.设身处地地理解来访者的感受

B.强调自己的专业能力

C.倾听来访者的问题并给予帮助

D.适当表达自己的情感

7.在心理咨询中，以下哪项不是使用开放式问题的技巧？

A.提问时避免引导性

B.鼓励来访者表达自己的观点

C.询问具体细节

D.提前设定自己的观点

8.以下哪种技巧有助于提升心理咨询的效率？

A.与来访者建立良好的咨询关系

B.强制来访者接受自己的观点

C.避免在咨询过程中打断来访者

D.对来访者进行心理测试

9.心理咨询师在与来访者沟通时，以下哪项是不恰当的？

A.尊重来访者的感受和观点

B.直接指出来访者的错误

C.倾听来访者的问题并给予帮助

D.尊重来访者的隐私

10.在心理咨询中，以下哪项不是有效沟通的标志？

A.避免打断对方

B.在对方讲话时提前思考自己的回应

C.适当总结对方的观点

D.面带微笑

11.以下哪种技巧有助于建立良好的咨询关系？

A.使用开放式问题

B.强制来访者接受自己的观点

C.尊重来访者的价值观

D.对来访者进行心理测试

12.心理咨询师在咨询过程中，以下哪项不是建立同理心的技巧？

A.设身处地地理解来访者的感受

B.强调自己的专业能力

C.倾听来访者的问题并给予帮助

D.适当表达自己的情感

13.在心理咨询中，以下哪项不是使用开放式问题的技巧？

A.提问时避免引导性

B.鼓励来访者表达自己的观点

C.询问具体细节

D.提前设定自己的观点

14.以下哪种技巧有助于提升心理咨询的效率？

A.与来访者建立良好的咨询关系

B.强制来访者接受自己的观点

C.避免在咨询过程中打断来访者

D.对来访者进行心理测试

15.心理咨询师在与来访者沟通时，以下哪项是不恰当的？

A.尊重来访者的感受和观点

B.直接指出来访者的错误

C.倾听来访者的问题并给予帮助

D.尊重来访者的隐私

16.在心理咨询中，以下哪项不是有效沟通的标志？

A.避免打断对方

B.在对方讲话时提前思考自己的回应

C.适当总结对方的观点

D.面带微笑

17.以下哪种技巧有助于建立良好的咨询关系？

A.使用开放式问题

B.强制来访者接受自己的观点

C.尊重来访者的价值观

D.对来访者进行心理测试

18.心理咨询师在咨询过程中，以下哪项不是建立同理心的技巧？

A.设身处地地理解来访者的感受

B.强调自己的专业能力

C.倾听来访者的问题并给予帮助

D.适当表达自己的情感

19.在心理咨询中，以下哪项不是使用开放式问题的技巧？

A.提问时避免引导性

B.鼓励来访者表达自己的观点

C.询问具体细节

D.提前设定自己的观点

20.以下哪种技巧有助于提升心理咨询的效率？

A.与来访者建立良好的咨询关系

B.强制来访者接受自己的观点

C.避免在咨询过程中打断来访者

D.对来访者进行心理测试

二、判断题（每题2分，共10题）

1.心理咨询师在咨询过程中，应该始终以自己的观点为主导，引导来访者接受自己的看法。（×）

2.在心理咨询中，咨询师应该避免使用非言语信息，以免给来访者带来误解。（×）

3.当来访者表达负面情绪时，咨询师应该立即给予安慰，以减轻来访者的压力。（×）

4.心理咨询师在倾听来访者时，可以通过点头和表情来表示理解和鼓励。（√）

5.咨询师在与来访者沟通时，应该避免使用专业术语，以免来访者感到困惑。（√）

6.在心理咨询中，咨询师应该避免对来访者进行道德评判，以免影响咨询效果。（√）

7.当来访者提出不合理的要求时，咨询师应该立即拒绝，以维护自己的专业形象。（×）

8.心理咨询师在咨询过程中，应该保持中立，不对来访者的行为进行评价。（√）

9.咨询师可以通过提问来引导来访者自我发现，而不是直接给出解决方案。（√）

10.在心理咨询中，咨询师应该尊重来访者的选择，即使这些选择与咨询师的观点相悖。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述心理咨询中有效倾听的几个关键要素。

2.解释心理咨询中建立同理心的意义及其具体方法。

3.描述在心理咨询中如何使用开放式问题，并举例说明。

4.阐述心理咨询中建立良好咨询关系的重要性，以及如何维护这种关系。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述心理咨询中沟通技巧对咨询效果的影响，并结合实际案例进行分析。

2.探讨在心理咨询中，如何平衡咨询师的专业角色与来访者的个人需求，以实现有效的咨询目标。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.B

解析思路：有效倾听要求咨询师保持中立，不应预先设定自己的观点。

2.B

解析思路：积极倾听要求咨询师避免打断对方，给予对方充分表达的空间。

3.B

解析思路：心理咨询师应尊重来访者的感受，避免直接指责。

4.D

解析思路：建立良好的咨询关系是心理咨询的基础，尊重来访者的价值观有助于关系的建立。

5.B

解析思路：建立信任是心理咨询的关键，指责来访者会破坏信任。

6.B

解析思路：同理心要求咨询师设身处地理解来访者，而不是强调自己的专业能力。

7.D

解析思路：开放式问题要求咨询师避免引导性提问，不应提前设定自己的观点。

8.A

解析思路：建立良好的咨询关系是提升心理咨询效率的关键。

9.B

解析思路：心理咨询师应尊重来访者的感受，避免直接指责。

10.B

解析思路：有效沟通要求咨询师避免打断对方，给予对方充分表达的空间。

11.A

解析思路：使用开放式问题有助于来访者表达自己的观点，促进沟通。

12.B

解析思路：同理心要求咨询师设身处地理解来访者，而不是强调自己的专业能力。

13.D

解析思路：开放式问题要求咨询师避免引导性提问，不应提前设定自己的观点。

14.A

解析思路：建立良好的咨询关系是提升心理咨询效率的关键。

15.B

解析思路：心理咨询师应尊重来访者的感受，避免直接指责。

16.B

解析思路：有效沟通要求咨询师避免打断对方，给予对方充分表达的空间。

17.A

解析思路：使用开放式问题有助于来访者表达自己的观点，促进沟通。

18.B

解析思路：同理心要求咨询师设身处地理解来访者，而不是强调自己的专业能力。

19.D

解析思路：开放式问题要求咨询师避免引导性提问，不应提前设定自己的观点。

20.A

解析思路：建立良好的咨询关系是提升心理咨询效率的关键。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：咨询师应以来访者的观点为主导，引导来访者自我探索。

2.×

解析思路：非言语信息可以传递咨询师的态度和关注，有助于建立信任。

3.×

解析思路：安慰可以缓解来访者的情绪，但不应立即给出安慰，而是应先倾听。

4.√

解析思路：点头和表情可以表达理解和支持，有助于建立良好的沟通。

5.√

解析思路：避免使用专业术语可以降低来访者的压力，使其更易于沟通。

6.√

解析思路：避免道德评判可以保持中立，有助于来访者自我反思。

7.×

解析思路：拒绝不合理要求时应保持尊重和耐心，避免伤害来访者。

8.√

解析思路：保持中立有助于来访者自我表达，促进咨询效果。

9.√

解析思路：提问可以引导来访者自我发现，有助于咨询过程。

10.√

解析思路：尊重来访者的选择可以增强其参与感，促进咨询效果。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.关键要素：全神贯注、无预设观点、反馈和澄清、适时的沉默、保持非言语一致性。

2.意义：同理心有助于建立信任、促进沟通、提高来访者参与度。方法：设身处地理解、表达共情、避免评判、尊重差异。

3.使用开放式问题：提问方式不引导特定答案，鼓励来访者自由表达。举例：你