提升综合运用能力2024年信息系统项目管理师试题及答案

提升综合运用能力2024年信息系统项目管理师试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目范围管理的说法，正确的是（）

A.项目范围管理确保项目团队理解并同意项目的范围

B.项目范围管理确保项目团队理解并同意项目的目标

C.项目范围管理确保项目团队理解并同意项目的需求

D.项目范围管理确保项目团队理解并同意项目的进度

2.在项目进度管理中，以下哪个工具可以帮助项目经理识别项目中的关键路径（）

A.Gantt图

B.PERT图

C.甘特图

D.网络图

3.以下哪项不属于项目风险管理中的风险应对策略（）

A.避免风险

B.接受风险

C.减少风险

D.消除风险

4.以下哪个阶段是项目收尾阶段（）

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

5.以下哪项不属于项目沟通管理中的沟通模型（）

A.需求沟通

B.报告沟通

C.冲突沟通

D.团队沟通

6.以下哪个工具可以帮助项目经理识别项目中的潜在风险（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.敏感性分析

D.影响分析

7.以下哪个阶段是项目启动阶段（）

A.规划阶段

B.执行阶段

C.监控与控制阶段

D.启动阶段

8.以下哪个工具可以帮助项目经理评估项目风险（）

A.风险矩阵

B.风险登记册

C.风险分解结构

D.风险应对计划

9.以下哪项不属于项目质量管理中的质量规划工具（）

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

10.以下哪个阶段是项目监控与控制阶段（）

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控与控制阶段

11.以下哪项不属于项目人力资源管理中的团队建设工具（）

A.团队角色分配

B.团队沟通

C.团队激励

D.团队培训

12.以下哪个工具可以帮助项目经理识别项目中的关键成功因素（）

A.关键路径法

B.成本效益分析

C.敏感性分析

D.影响分析

13.以下哪个阶段是项目规划阶段（）

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

14.以下哪项不属于项目采购管理中的采购计划工具（）

A.采购管理计划

B.供应商评估

C.合同管理

D.采购谈判

15.以下哪个工具可以帮助项目经理识别项目中的潜在问题（）

A.问题日志

B.风险登记册

C.问题分解结构

D.问题解决矩阵

16.以下哪个阶段是项目执行阶段（）

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

17.以下哪项不属于项目沟通管理中的沟通计划工具（）

A.沟通需求分析

B.沟通计划

C.沟通管理计划

D.沟通审计

18.以下哪个工具可以帮助项目经理识别项目中的潜在机会（）

A.机会日志

B.风险登记册

C.机会分解结构

D.机会解决矩阵

19.以下哪个阶段是项目收尾阶段（）

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

20.以下哪项不属于项目质量管理中的质量保证工具（）

A.质量审计

B.质量控制

C.质量计划

D.质量保证

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目质量管理的主要目标是确保项目交付的产品或服务满足客户的要求和期望。（）

2.在项目沟通管理中，沟通计划是确保项目信息有效传递的关键文档。（）

3.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险转移和风险减轻。（）

4.项目进度管理中的关键路径是指项目中最长的连续序列活动，决定了项目的完成时间。（）

5.项目人力资源管理的核心是确保项目团队的有效协作和沟通。（）

6.在项目采购管理中，合同管理是确保供应商按照合同要求履行义务的重要环节。（）

7.项目质量管理中的质量保证是指通过预防措施确保项目交付的产品或服务符合质量标准。（）

8.项目风险管理中的风险登记册用于记录项目中的所有风险，包括已识别、已评估和已应对的风险。（）

9.项目沟通管理中的沟通模型是指沟通过程中信息传递的基本框架。（）

10.项目监控与控制阶段是项目生命周期中最后一个阶段，主要任务是项目收尾和后续活动规划。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程和它们的作用。

2.请列举三种项目进度管理中的工具和技术，并简要说明它们的作用。

3.解释项目风险管理中的风险应对策略，并举例说明。

4.简要描述项目质量管理中的质量保证和质量控制的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目生命周期中如何平衡进度、成本和质量之间的关系。

2.分析在项目管理中，如何有效地进行项目沟通，以及沟通失败可能带来的后果。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,B,C

2.B

3.D

4.D

5.D

6.C

7.D

8.A

9.D

10.D

11.D

12.A

13.B

14.D

15.A

16.C

17.D

18.A

19.D

20.D

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

2.正确

3.正确

4.正确

5.正确

6.正确

7.正确

8.正确

9.正确

10.错误

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个主要过程包括：范围规划、范围定义、范围核实。范围规划帮助确定项目范围管理的方法和工具；范围定义明确项目的边界和交付成果；范围核实确保项目交付成果符合范围要求。

2.项目进度管理中的工具和技术包括：甘特图（用于展示项目进度和时间线）、PERT图（用于评估项目活动的时间估计）、关键路径法（用于确定项目中的关键路径）。

3.风险应对策略包括：规避风险（避免风险发生）、转移风险（将风险责任转移给第三方）、减轻风险（降低风险发生的影响）。例如，通过购买保险来转移风险，或通过增加资源来减轻风险的影响。

4.质量保证和质量控制的主要区别在于：质量保证是预防性的，通过实施过程和系统来确保产品或服务符合质量标准；质量控制是纠正性的，通过检查和纠正不合格的产品或服务来确保质量。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信息系统项目管理师在项目生命周期中平衡进度、成本和质量的关系，需要通过以下方法：制定合理的项目计划，包括时间、成本和质量目标；定期监控项目进展，确保项目在预算和时间范围内完成；采用有效的质量管理工具和技术，确保项目交付的产品或服务满足质量要求；与项目干系人进行沟通，确保他们的需求和期望得