外卖平台保证金协议

外卖平台保证金协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：__________

甲方地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）名称：__________

乙方地址：__________

鉴于甲方为一家从事外卖配送业务的企业，乙方为甲方提供外卖配送服务，为明确双方的权利义务，保障双方合法权益，经双方友好协商，特订立本协议。

本协议的目的是建立甲乙双方在提供外卖配送服务过程中的合作关系，确保外卖配送服务的质量和效率，同时明确保证金的管理和使用规则。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方负责提供真实、准确、完整的用户信息和配送需求，确保订单信息的准确性。

2.甲方应遵守国家法律法规，不得利用平台进行非法活动。

3.甲方应按时支付乙方配送服务费用，不得拖欠。

4.甲方负责对乙方进行培训，确保乙方了解并遵守配送规范和流程。

5.甲方应维护乙方合法权益，对乙方在工作中遇到的客户投诉进行妥善处理。

6.甲方负责对乙方配送过程中的意外情况进行协调和赔偿。

乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方提供的订单信息和配送要求，按时、保质、保量完成配送任务。

2.乙方应遵守国家法律法规，不得利用配送服务进行非法活动。

3.乙方应接受甲方提供的培训，熟练掌握配送技能和规范。

4.乙方应爱护甲方提供的配送工具，不得故意损坏或滥用。

5.乙方应按照甲方规定的时间、路线进行配送，不得擅自更改。

6.乙方应主动与甲方沟通，及时反馈配送过程中遇到的问题。

7.乙方应保护客户隐私，不得泄露客户信息。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照订单要求完成配送任务，并对配送质量进行监督。

2.甲方有权对乙方进行培训，提高配送效率和服务质量。

3.甲方有权对乙方在工作中出现的违规行为进行处罚。

4.乙方有权要求甲方提供准确的订单信息和配送要求。

5.乙方有权要求甲方对配送过程中出现的问题进行协调和解决。

6.乙方有权要求甲方对工作中遇到的困难给予帮助。

双方义务：

1.双方应遵守国家法律法规，不得利用协议进行非法活动。

2.双方应保持诚信，不得泄露对方商业秘密。

3.双方应积极履行协议条款，不得无故违约。

4.双方应友好协商解决协议履行过程中出现的问题。

5.双方应相互尊重，不得恶意攻击对方。

合同金额与支付方式：

1.本协议约定的总金额为人民币__________元（大写：____________________）。

2.支付方式如下：

a.乙方在签订本协议后__________日内，向甲方支付人民币__________元作为保证金。

b.乙方在每次配送任务完成后，甲方应在__________日内支付本次配送服务费用人民币__________元给乙方。

c.若甲方在配送过程中因乙方原因造成损失，甲方有权从保证金中扣除相应金额进行赔偿。

3.保证金退还条件：

a.乙方在合同到期或提前解除合同后，无违约行为，甲方应在__________日内无息退还保证金。

b.乙方在配送过程中如有违约行为，甲方有权扣除相应保证金金额，直至保证金余额为零。

4.额外费用：

a.若因不可抗力等原因导致配送任务无法完成，双方应根据实际情况协商确定费用承担。

b.甲方因乙方原因产生其他额外费用，乙方应在收到甲方通知后__________日内支付。

5.付款方式：

a.甲方支付保证金及配送服务费用时，可通过银行转账、现金或双方约定的其他方式进行。

b.乙方收到甲方支付的费用后，应及时出具收款凭证，以备甲方核对。

6.甲方有权要求乙方提供税务发票，乙方应在收到甲方要求后__________日内提供。

7.双方应确保支付过程安全、合规，如因支付问题导致的经济损失，由责任方承担。

本协议项下的所有支付均应以人民币计价，并以实际支付日期为准。任何因支付引起的争议，双方应友好协商解决，协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

违约与争议解决机制：

1.违约行为及处理：

a.甲方违约行为：

1.甲方未按时支付乙方配送服务费用或保证金，每逾期一日，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为__________。

2.甲方未按照协议约定提供订单信息或配送要求，导致乙方无法正常完成配送任务，甲方应承担相应责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。

b.乙方违约行为：

1.乙方未按时完成配送任务，每逾期一日，应向甲方支付违约金，违约金比例为__________。

2.乙方泄露客户信息或进行非法活动，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方承担相应法律责任。

c.违约责任及赔偿：

1.任何一方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。

2.因违约给对方造成的损失超过违约金的，违约方应赔偿超出部分。

2.争议解决：

a.双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。

b.若协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

c.双方也可以选择仲裁作为争议解决方式，仲裁机构由双方协商选定，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

3.适用法律：

本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

4.管辖法院：

本协议项下任何争议，双方应提交至合同签订地人民法院管辖。

5.不可抗力：

因不可抗力导致本协议无法履行或部分条款无法履行时，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。

双方应严格遵守本协议的违约与争议解决机制，以确保合同的顺利履行和双方的合法权益得到有效保障。

附则：

1.生效条件：

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议的生效以双方完成以下条件为前提：

a.双方签署本协议并加盖公章或签字；

b.乙方完成甲方要求的配送工具和人员培训；

c.甲方确认乙方具备完成配送服务的资质和能力。

2.有效期：

本协议的有效期为__________年，自协议生效之日起计算。本协议期满前__________个月，双方可协商续签本协议。

3.变更：

a.本协议的任何变更，必须以书面形式经双方协商一致，并由双方签字（或盖章）确认。

b.未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本协议的条款。

4.终止条款：

a.本协议在以下情况下可提前终止：

1.双方协商一致，签订终止协议；

2.一方违约，另一方给予书面通知后__________日内未采取补救措施；

3.出现不可抗力事件，经双方协商一致；

4.法律法规或政策变更导致本协议无法继续履行。

b.协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照本协议约定处理未了事项。

5.通知：

a.本协议项下的通知，应以书面形式发送，并送达至双方约定的地址。

b.任何一方变更地址，应提前__________日通知对方。

6.整体性：

本协议构成双方之间关于外卖配送服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。

7.不可分割性：

本协议各部分构成不可分割的整体，任何一方不得单方面解除或修改其中任何部分。

8.争议管辖：

对于本协议的解释或执行产生的争议，双方应首先通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.法律适用：

本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

10.其他：

本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

附件：

1.需求文档：详细列出甲方对外卖配送服务的具体要求，包括配送时间、区域、服务标准等。

2.设计方案：包括但不限于配送路线规划、配送工具设计、客户服务流程等。

3.技术规格：明确配送工具的技术参数、性能要求、维护保养标准等。

4.甲方营业执照副本复印件：证明甲方合法经营的身份。

5.乙方配送人员身份证复印件：证明乙方配送人员具备合法配送资格。

6.配送协议：明确配送过程中双方的权利义务和责任划分。

7.保密协议：约定双方对配送过程中获取的信息保密的条款。

8.知识产权声明：声明双方在合作过程中产生的知识产权归属。

9.质量检验标准：规定外