企业级网络设备采购与安装协议

企业级网络设备采购与安装协议合同编号：___________________甲方（采购方）：___________________乙方（供应商）：___________________第一章总则第一条合同订立1.1本合同由甲方（采购方）与乙方（供应商）就甲方采购乙方企业级网络设备及相关服务事宜，经友好协商达成一致，订立本合同。1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条定义与解释2.1“企业级网络设备”指乙方根据甲方需求提供的、符合甲方网络架构要求的网络设备，包括但不限于交换机、路由器、防火墙等。2.2“相关服务”指乙方提供的设备安装、调试、技术支持、售后服务等。2.3“技术规格”指乙方提供的设备技术参数、功能指标等。2.4“交货日期”指乙方根据合同约定将设备交付甲方的时间。2.5“验收日期”指甲方根据合同约定验收设备的时间。第三条合同标的3.1甲方根据本合同约定，向乙方采购以下企业级网络设备：3.1.1设备名称及型号：___________________3.1.2数量：___________________3.1.3技术规格：详见附件一“技术规格表”。第四条合同价格与支付4.1本合同设备总价款为人民币：___________________元整（大写：___________________）。4.2付款方式：4.2.1合同签订后，甲方支付合同总价款的30%作为预付款；4.2.2乙方按照合同约定完成设备交付及安装调试后，甲方支付合同总价款的40%；4.2.3设备验收合格后，甲方支付合同总价款的30%。第五条交货与验收5.1乙方应在合同约定的交货日期前，将设备运至甲方指定地点。5.2甲方在收到设备后，应按照合同约定的技术规格和验收标准进行验收。5.3验收标准：5.3.1设备外观无损坏；5.3.2设备功能符合技术规格；5.3.3设备运行稳定，无故障。第六条相关服务6.1乙方应提供设备安装、调试服务，保证设备正常运行。6.2乙方应在设备交付后的第一个工作日内，向甲方提供书面技术支持服务说明。6.3乙方应保证提供的服务质量，如因乙方原因导致的服务质量问题，乙方应负责免费维修或更换。第七条违约责任7.1如乙方未能按照合同约定的时间交付设备，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款的0.5%作为违约金。7.2如甲方未能按照合同约定支付款项，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的0.5%作为滞纳金。7.3如因乙方原因导致设备存在质量问题，乙方应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1不可抗力事件是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。8.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取措施减少损失。8.3不可抗力事件导致合同无法履行的，经双方协商一致，可以解除合同。第九条合同解除9.1如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。9.2如合同因不可抗力原因无法履行，双方可以协商解除合同。第十条合同生效、变更与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同签订后，如需变更，双方应签订书面变更协议。10.3本合同履行完毕或因其他原因终止，双方应签订书面终止协议。第十一条争议解决11.1本合同的争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（采购方）：___________________乙方（供应商）：___________________签订日期：___________________第六章培训与文档第六条一、培训内容6.1.1乙方应对甲方指定的操作人员进行企业级网络设备的操作培训。6.1.2培训内容包括但不限于设备的基本操作、故障排查、维护保养等。6.1.3培训应在设备交付后的五个工作日内完成。第六条二、培训方式6.2.1乙方提供现场培训，并在培训结束后提供培训教材。6.2.2乙方派驻具备专业资质的培训师进行授课。6.2.3培训现场应配备必要的培训设备和工具。第六条三、培训文档6.3.1乙方应提供详细的培训文档，包括但不限于设备操作手册、故障排除指南等。6.3.2培训文档应包含设备的技术参数、操作步骤、安全注意事项等内容。6.3.3培训文档应采用中文，并符合国家标准。第七章设备维护与服务第七条一、维护服务范围7.1.1乙方提供设备一年的免费维护服务。7.1.2维护服务范围包括但不限于设备的硬件维修、软件更新、功能优化等。第七条二、响应时间7.2.1乙方应在接到甲方维护请求后的四个小时内响应。7.2.2在正常工作时间内，乙方应在12小时内完成现场维护服务。第七条三、维护记录7.3.1乙方应详细记录每次维护服务的内容、时间、人员等信息。7.3.2维护记录应保存至少三年，以备甲方查阅。第八章技术支持第八条一、支持方式8.1.1乙方提供电话、邮件、远程桌面等多样化的技术支持服务。8.1.2乙方应保证技术支持服务的响应时间不超过四个工作小时。第八条二、支持内容8.2.1技术支持服务包括设备使用咨询、故障排除指导、系统优化建议等。8.2.2乙方应提供必要的软件更新和补丁安装服务。第八条三、支持期限8.3.1本合同约定的技术支持服务期限为自设备交付之日起一年。8.3.2一年后，甲方可根据需要续签技术支持服务。第九章知识产权第九条一、知识产权归属9.1.1乙方提供的所有软件、技术文档等知识产权归乙方所有。9.1.2甲方获得在合同有效期内使用上述知识产权的权利。第九条二、知识产权使用9.2.1甲方在使用乙方知识产权时，不得侵犯任何第三方的知识产权。9.2.2甲方不得将乙方知识产权用于除本合同约定的目的之外的其他用途。第九条三、知识产权保护9.3.1乙方应采取合理措施保护其知识产权。9.3.2甲方应遵守相关法律法规，不得擅自复制、传播或修改乙方知识产权。第十章附则第十条一、通知10.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。10.1.2通知应通过挂号信、特快专递或邮件等方式发送。第十条二、合同语言10.2.1本合同以中文书写。10.2.2如本合同有任何争议，应以中文解释为准。第十条三、合同附件10.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。10.3.2本合同附件包括但不限于技术规格表、培训教材等。第十一章合同的解除第十一条一、合同解除的条件11.1.1任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失，另一方有权解除合同。11.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方协商一致可以解除合同。11.1.3本合同约定的其他解除合同的情形。第十一条二、合同解除的程序11.2.1一方要求解除合同时应提前三十日书面通知对方。11.2.2双方应就合同解除事宜进行协商，并达成一致意见。11.2.3合同解除后，双方应按照约定进行善后处理。第十一条三、合同解除的后果11.3.1合同解除后，已付款项不予退还，未付款项不再支付。11.3.2双方应就尚未履行的义务协商解决。11.3.3合同解除不影响已经发生的违约责任的承担。第十二章保密条款第十二条一、保密信息12.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密信息。12.1.2保密信息不包括公开信息或者双方事先公开的信息。第十二条二、保密义务12.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2.2双方应采取合理措施保护保密信息，防止信息泄露或被非法使用。第十二条三、保密期限12.3.1本合同的保密义务自合同签订之日起生效，至合同解除或终止之日起五年。第十三章其他第十三条一、合同未尽事宜13.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.1.2任何补充协议或附件与本合同具有同等法律效力。第十三条二、合同份数13.2.1本合同一式两份，