洮北区电梯安全管理人员实操题目加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.如果电梯发生火灾，乘客应采取的正确做法是（）。

A:乘坐电梯迅速逃离火场

B:使用楼梯疏散，切勿乘坐电梯

C.如果电梯停在楼层中间，可以打开电梯门逃生

D.按下所有楼层按钮，等待救援人员到来

正确答案：B2.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，以下哪项做法是错误的？

A.尝试与被困乘客保持通话，稳定其情绪

B.确保电梯周围环境安全，防止二次事故

C.在未确认被困人员安全前，自行操作电梯

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：C3.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，以下哪项是必须的？

A:门锁应能够承受正常使用压力

B:门锁应定期进行检查和维护

C:门锁应安装有明显的标识

D:以上所有

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪项不是巡视的重点内容？

A.电梯门的安全间隙

B.电梯井道的通风情况

C.电梯控制面板的指示灯

D.电梯内部清洁状况

正确答案：D5.电梯安全管理人员在发现电梯维修记录不完整时，应如何处理？

A.忽略记录不完整

B.要求维修人员立即补全

C.等待上级领导指示

D.将问题反馈给维修人员

正确答案：B6.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭不严时，应立即：

A.联系维修人员

B.通知乘客等待

C.亲自检查并处理

D.不予理会，继续运行

正确答案：C7.电梯的日常检查和维护保养工作应由（）进行。

A.只有取得特种设备作业人员证书的员工

B.取得特种设备作业人员证书的员工或电梯制造单位的专业技术人员

C.只有电梯维修单位的技术人员

D.只有电梯管理单位的管理人员

正确答案：B8.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应重点检查（）。

A.门锁是否牢固

B.门锁是否定期润滑

C.门锁与电梯运行速度是否匹配

D.门锁是否磨损

正确答案：A9.电梯的安全管理人员在进行安全检查时，应如何处理乘客的不满投诉？

A.忽略不予理睬

B.认真听取并记录

C.立即解决

D.以上都是

正确答案：B10.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行速度过快的投诉时，应（）。

A:忽略投诉，继续巡查

B:询问乘客投诉的具体情况，记录投诉信息

C:强令乘客停止使用电梯

D:直接要求使用单位进行速度调整

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行安全教育培训时，应确保培训内容符合以下哪个要求？

A:只涉及电梯操作知识

B:只涉及电梯维修知识

C:涵盖电梯操作、维修及安全法规

D:忽略法规，只关注操作技能

正确答案：C12.电梯安全管理人员在电梯发生紧急情况时，应立即采取的措施是：

A.马上离开电梯现场

B.指导乘客安全撤离

C.等待乘客自行处理

D.通知电梯维修人员

正确答案：B13.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门开启时，轿厢内照明灯突然熄灭，应（）。

A.立即检查照明线路

B.告知电梯维修人员

C.停止使用电梯

D.暂时忽略

正确答案：A14.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向被困乘客通报情况？

A.让乘客自行按电梯内部通话按钮

B.通过电梯外部通话设备与乘客沟通

C.立即上报公司

D.让乘客等待救援

正确答案：B15.电梯的日常维护保养必须由取得（）资质的单位进行。

A:特种设备安装维修许可证

B:电梯安装维修许可证

C:特种设备检验检测机构

D:电梯使用单位自检

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明系统故障时，应如何处理？

A:忽略此问题，继续巡视

B:检查照明系统是否损坏

C:通知维修人员

D:让乘客自行解决

正确答案：B17.在电梯困人事件中，电梯安全管理人员接到求助电话后，应首先采取的措施是：

A.立即告知被困者不要移动，等待救援

B.尝试与被困者通话，安抚情绪

C.立即向电梯维修人员报告情况

D.检查电梯内是否有其他人员

正确答案：B18.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何处理被困乘客的通讯请求？

A.立即接通，并安抚乘客

B.忽略，等待维修人员到达

C.将通讯请求转给维修人员

D.强制要求乘客自行解决问题

正确答案：A19.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内照明不足，应如何处理？

A.调整照明设备

B.忽略此问题

C.停止使用电梯，报告上级

D.使用备用照明

正确答案：A20.电梯安全管理人员在遇到电梯困人情况时，以下哪种做法是错误的？

A:立即报警求援

B:尝试手动解救被困人员

C:告知被困人员保持冷静

D:让乘客自行脱困

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯的安全操作规程？

A.电梯司机应遵守操作规程

B.乘客应遵守使用规定

C.电梯司机应定期进行体检

D.电梯司机应佩戴工作证

正确答案：C22.电梯安全管理人员在发现电梯运行中突然停止时，应首先：

A.确认电梯是否处于紧急停止状态

B.检查电梯内是否有乘客被困

C.尝试手动操作电梯

D.立即通知维修人员

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯的制动器存在异常响声，应如何处理？

A.立即停用电梯进行维修

B.确认响声不影响电梯使用

C.向电梯公司报修

D.在电梯内张贴维修通知

正确答案：A24.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，以下哪项是必须的？

A.使用专业的维修工具

B.了解电梯的电气系统

C.忽略电梯的维护保养手册

D.不佩戴个人防护装备

正确答案：A25.电梯的日常维护保养工作，应由具备相应资格的作业人员进行。

正确答案：对26.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客携带宠物时，应如何处理？

A.告知乘客将宠物拴好

B.忽略该情况

C.尝试阻止乘客携带宠物

D.以上所有

正确答案：A27.电梯的安全管理人员在进行安全巡查时，应检查电梯的轿厢内是否张贴了安全使用说明和维护保养记录。

正确答案：对28.电梯安全管理人员在检查电梯安全装置时，应（）。

A:观察装置的完好情况

B:测试装置的运行情况

C:记录装置的检查结果

D:以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应如何指导乘客安全撤离？

A.告知乘客使用紧急呼叫

B.帮助乘客使用电梯紧急停止按钮

C.指导乘客使用对讲系统

D.告知乘客等待救援

正确答案：D30.电梯井道的通风系统应保证井道内空气的：

A.温度适宜

B.湿度适中

C.通风良好

D.无异味

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.没有及时上报或整改重大火灾隐患的单位存在火灾风险和可能引发的事故隐患。（）

答案：×2.对电梯设备的日常维护不需要包括特殊检查项目或试验过程。（）

答案：×3.对特种设备的日常检查是否记录完整，考核日常管理工作的规范性。

答案：×4.在日常电梯管理中，应注意收集和分析电梯使用数据，以便改进管理和提升安全性能。（）

答案：√5.遇到突发事件，如停电等情况时，管理员不需要马上赶到现场进行处理。

答案：×6.检查电梯运行状况时应查看是否存在噪音或震动问题，这些可能会影响人员和设备的健康与安全。

答案：√7.电梯内的紧急按钮只能使用一次，使用后应立即复位。

答案：×8.不按照消防部门的规定配置消防器材和标识可能会受到行政处罚。（）

答案：√9.在电梯井道中不应存在阻碍通行或者紧急救援设施的安全隐患。（）

答案：×10.电梯安全管理人员对电梯的日常检查可以简化流程，减少检查次数。

答案：×11.未经许可擅自使用他人享有所有权或专用权的场地进行电梯维修保养属于违法行为。（答案：×）

答案解析：未经许可擅自使用他人场地进行电梯维修保养可能会涉及侵权行为，但如果涉及的是合法的维修保养行为，则不应属于违法行为。12.电梯内应设置明显的安全须知标识，但不需要定期检查和维护这些标识。

答案：×13.只要有人在场陪同，未接受过专业培训的人也可使用叉车运送货物进入电梯。

答案：×14.对于可能发生电梯困人的场所，应该事先配备相应设备并提前制定应急救援预案。

答案：√15.没有安全防护措施或标准不严格的施工对电梯使用安全性是存在的隐患。

答案：×16.在评估电梯安全问题时，除了考察事故报告、设备检查和定期培训等内容外，还需要关注行业规范和标准。（）

答案：√17.消防应急疏散演练是一种常态化的应急管理方式。

答案：√18.对于紧急情况的应急预案制定完备且定期演练能够有效避免安全事故。

答案：√19.电梯紧急救援程序必须清晰明了，并且相关人员要能熟练应对紧急情况。

答案：√20.即使只有乘客独自在电梯内发生意外，安全管理人员也应尽快采取行动并报警。

答案：√21.电梯轿厢内应配备有足够空间供乘客站立和活动的空间。

答案：√22.电梯井道内安装的消防喷淋系统只有在火灾时才会启动。

答案：×23.发生火灾时，安全员必须迅速疏散人员，并负责救援工作。

答案：√24.在进行电梯安全管理时，不必要追求特殊设备和技术升级。（）

答案：×25.在发生电梯安全事故时，个人安全应该排在首要位置。

答案：√26.所有从事电梯安装、维修和日常检查工作的人员都应接受专业培训并取得相应的资质证书。

答案：√27.消防安全重点部位的监控和巡查可以由企业自行安排。（）

答案：×28.电梯安装或维修时，应该先检查所有设备运行状态是否安全可靠。

答案：√29.电梯困人时，乘客可以随意拨打救援电话，不需要等待管理人员确认。

答案：×30.在维护保养电梯设备时，可以简化必要的防护用品的使用。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述如何正确处理电梯困人事件。

答案：正确处理电梯困人事件的方法包括：

（1）保持冷静，安抚被困乘客情绪；

（2）按照电梯操作手册的指示，尽快启动电梯；

（3）如果电梯无法正常开门，应使用电梯内的紧急通讯设备联系救援中心；

（4）在等待救援期间，尽量让乘客保持镇静，不要尝试自己打开电梯门；

（5）记录事件发生的时间、原因及处理过程，为后续调查提供依据。2.简述电梯安全管理人员在进行日常安全检查时应使用的工具和方法。

答案：使用的工具和方法包括：

（1）检查记录表，用于详细记录检查情况；

（2）测距仪，用于测量电梯各部件的距离和尺寸；

（3）温度计，检查电梯设备的运行温度是否正常；

（4）专业安全检测仪器，如安全钳、限速器等。3.解释电梯井道照明的重要性。

答案：井道照明有助于提高电梯运行的安全性，特别是在夜间或光线不足的情况下，能为乘客提供清晰的视觉环境，减少意外发生的风险。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中应如何强调电梯操作规程的重要性。

答案：强调电梯操作规程重要性的方法包括：

（1）讲解电梯操作规程的内容和目的；

（2）分析违反操作规程可能导致的后果；

（3）通过案例讲解遵守操作规程的重要性；

（4）组织学员进行操作规程的培训和考核；

（5）要求电梯操作人员严格执行操作规程。5.简述电梯安全管理人员在电梯发生停电时应如何保证乘客安全？

答案：应立即使用电梯内的应急照明和通讯设备，引导乘客使用最近的安全出口，并通知维修人员尽快恢复供电。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在安装过程中，发现电梯井道深度不足，无法满足安装要求。电梯安全管理人员在处理此问题时，以下哪种做法是正确的？

答案：

（1）立即停止安装工作，确保电梯安全。

（2）与开发商沟通，协商解决电梯井道深度问题。

（3）在井道深度问题解决前，暂时停止电梯安装。

（4）在安装过程中，采取必要的安全措施，确保施工安全。

总结：电梯安全管理人员在发现电梯安装过程中存在安全隐患时，应立即停止安装工作，并与相关部门协商解决问题。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生停电，乘客被困。事后调查发现，商场在紧急电源设备安装和维护方面存在不足。请分析该事件中商场在安全管理方面存在的问题。

答案：

（1）商场在紧急电源设备安装和维护方面存在不足，导致停电时电梯无法正常运行。

（2）商场在停电应急预案中，未能充分考虑紧急电源设备的重要性。

（3）商场在停电发生后，未能及时启动应急预案，导致乘客被困。

总结：该事件中商场在安全管理方面存在紧急电源设备不足、应急演练不足以及救援延误等问题。3.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，被困人员无法通过电梯按键求救，最终在小区物业人员到场后才被救出。经检查，发现是电梯安全回路故障导致的。

答案：

（1）该小区电梯的安全