电子支付服务合作协议之跨境支付服务条款

电子支付服务合作协议之跨境支付服务条款第一章总则1.1合同编号___________1.2合同双方信息1.2.1甲方（电子支付服务提供方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________电子邮箱：________________1.2.2乙方（电子支付服务使用方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________电子邮箱：________________1.3合同目的本协议旨在明确甲方提供跨境支付服务给乙方，乙方接受甲方服务的权利义务，保证双方在跨境支付过程中的合法权益。1.4协议范围本协议适用于乙方通过甲方提供的跨境支付服务进行国际交易的所有支付活动。1.5协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。1.6协议语言本协议以中文书写，如双方对协议内容有不同理解，应以中文为准。1.7定义与解释在本协议中，除非上下文另有规定，下列术语具有以下含义：1.7.1“跨境支付”指在本协议项下，甲方为乙方提供的跨越不同国家或地区的货币支付服务。1.7.2“交易金额”指乙方通过甲方跨境支付服务完成的货币支付总额。1.7.3“支付指令”指乙方向甲方发出的进行跨境支付的具体指令。第二章服务内容与范围2.1服务内容甲方根据本协议约定，向乙方提供以下跨境支付服务：2.1.1跨境货币兑换2.1.2跨境支付结算2.1.3跨境支付查询2.1.4跨境支付风险管理2.2服务范围2.2.1甲方应保证跨境支付服务的正常运行，保障乙方能够及时、安全地完成支付指令。2.2.2甲方应遵守相关法律法规，保证跨境支付服务的合规性。2.2.3甲方应提供必要的客户服务，包括但不限于支付咨询、技术支持等。第三章费用及支付方式3.1费用3.1.1甲方有权根据服务内容、市场行情等因素，向乙方收取跨境支付服务费用。3.1.2费用包括但不限于交易手续费、兑换费、账户管理费等。3.2支付方式3.2.1乙方应按照甲方要求，在规定的时间内支付相关费用。3.2.2支付方式包括但不限于银行转账、电子支付等。第四章服务期限与终止4.1服务期限本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。4.2终止条件4.2.1双方协商一致，可提前终止本协议。4.2.2任何一方违反本协议约定，另一方有权终止本协议。4.3终止后的责任4.3.1本协议终止后，双方应按照约定结算已发生的费用和未完成的服务。4.3.2本协议终止后，双方应继续履行本协议约定的保密义务。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1双方对本协议内容以及在进行跨境支付服务过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。5.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本协议内容或商业秘密。5.2保密例外5.2.1法律、法规要求披露的信息除外。5.2.2事先获得对方书面同意披露的信息除外。5.3违约责任5.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的法律责任。5.4保密期限5.4.1本协议终止后，双方的保密义务仍持续____年。第六章技术支持与维护6.1技术支持6.1.1甲方应提供24小时在线技术支持服务，保证乙方在使用跨境支付服务过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。6.1.2甲方应定期对跨境支付系统进行升级和维护，以保证系统的稳定性和安全性。6.2系统维护6.2.1甲方应制定合理的系统维护计划，并提前通知乙方系统维护的时间，尽量避免对乙方业务造成影响。6.2.2系统维护期间，甲方应保证乙方能够通过备用系统或临时解决方案完成必要的支付操作。第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全7.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方支付数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。7.1.2甲方应定期对支付系统进行安全检查，及时修复系统漏洞，提高系统的安全防护能力。7.2隐私保护7.2.1甲方应遵守相关法律法规，对乙方个人信息进行严格保护，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2乙方有权要求甲方对其个人信息进行查询、更正或删除。第八章法律法规遵守8.1合规性8.1.1双方应遵守中华人民共和国及支付服务所在国家的法律法规，保证跨境支付服务的合规性。8.1.2甲方应定期向乙方提供合规性报告，保证双方在跨境支付服务过程中遵守相关法律法规。8.2监管要求8.2.1甲方应按照支付服务所在国家的监管要求，及时调整和优化跨境支付服务。8.2.2乙方应积极配合甲方完成监管机构的检查和调查。第九章通知与通讯9.1通知方式9.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、邮件、传真等方式发送。9.1.2通知送达的时间以收到通知的实际时间为准。9.2通讯地址9.2.1双方应在本协议中明确各自的通讯地址，并在变更时及时通知对方。9.2.2任何一方未及时更新通讯地址导致通知未能送达的，由该方自行承担责任。第十章不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指由于自然灾害、行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力通知10.2.1发生不可抗力事件的一方应及时通知另一方，并提供相关证明材料。10.3不可抗力影响10.3.1发生不可抗力事件，导致本协议无法履行或履行困难的，双方应协商解决。10.3.2如不可抗力事件持续超过____天，双方可协商终止本协议。第十一章保密信息的处理11.1保密信息定义11.1.1本协议项下，任何一方提供给另一方的商业秘密、技术数据、客户信息等均属于保密信息。11.2保密义务11.2.1双方对本协议约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2保密义务在本协议终止后仍持续____年。11.3保密信息的使用11.3.1双方仅可出于履行本协议目的使用保密信息，不得用于其他目的。11.3.2使用保密信息时，应采取合理的措施保护其机密性。第十二章数据备份与恢复12.1数据备份12.1.1甲方应定期对跨境支付系统进行数据备份，以保证数据的完整性和安全性。12.1.2数据备份应存储在安全的地方，以防数据丢失或损坏。12.2数据恢复12.2.1如因系统故障或其他原因导致数据丢失，甲方应尽快恢复数据。12.2.2数据恢复过程中，甲方应通知乙方，并协助乙方恢复其交易数据。第十三章协议的修改与补充13.1修改程序13.1.1对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。13.1.2未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行修改或补充。13.2生效时间13.2.1修改或补充协议自双方签字盖章之日起生效。13.2.2修改或补充协议作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。甲方（电子支付服务提供方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：_______________