淄博市电梯安全管理人员考验习题库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行不稳定时，应如何处理？

A:立即停止电梯运行

B:让乘客提供具体投诉内容

C:检查电梯运行数据

D:要求乘客提供身份证明

正确答案：C2.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯轿厢门开启时电梯未启动，应（）。

A.立即关闭轿厢门

B.检查电梯门开关装置

C.通知维修人员

D.忽略此情况

正确答案：B3.电梯发生故障时，安全管理人员应如何通知乘客？

A.通过电梯内的广播系统

B.直接在电梯外大声呼喊

C.通过电梯井道内的紧急电话

D.通知电梯维修人员后由其处理

正确答案：A4.根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，高层住宅建筑和高层公共建筑的消防车通道、消防车登高操作场地应设置明显标志，并保持畅通。消防车通道和消防车登高操作场地因施工等原因需要临时占用、挖掘的，应当采取（）措施。

A:防火

B:防滑

C:防冻

D:防尘

正确答案：ABCD5.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常关闭时，应如何处理？

A.立即停止电梯使用，并报告上级

B.让电梯继续运行，但加强监控

C.忽略隐患，等待下次检查

D.让电梯继续运行，但提醒乘客注意

正确答案：A6.电梯轿厢缓冲器与井道顶部间隙的合格标准是？

A:不大于15mm

B:不小于15mm

C:不大于25mm

D:不小于25mm

正确答案：A7.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯井道内存在安全隐患，应：

A.立即报告上级

B.尝试自行处理

C.忽略此问题

D.让乘客自行处理

正确答案：A8.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项处理方式是正确的？

A.忽略异常，继续工作

B.轻视异常，不予理睬

C.认真检查，找出原因

D.等待乘客自行处理

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种情况不属于应急响应内容？

A:演练被困乘客的救援

B:演练电梯紧急停梯的操作

C:演练电梯维修人员的现场处理

D:演练电梯安全管理人员的事故处理

正确答案：C10.在电梯安全管理人员培训中，关于电梯应急救援的正确描述是：

A.应急救援时，电梯内人员应立即按下紧急停止按钮

B.电梯发生故障时，管理人员应立即切断电源

C.电梯被困时，管理人员应立即打开电梯门进行救援

D.电梯应急救援时，应优先考虑电梯内人员的安全

正确答案：D11.电梯安全管理人员在发现电梯司机未携带身份证时，应采取以下哪种措施？

A.直接更换司机

B.提醒司机携带身份证

C.忽略司机，自行操作

D.报告上级部门

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行电梯维修时，以下哪项行为是错误的？

A.穿着合适的防护服

B.使用专业的维修工具

C.在没有授权的情况下进入电梯井道

D.在维修完成后进行测试

正确答案：C13.电梯安全管理人员在考核电梯操作人员时，应重点关注以下哪项技能？

A.电梯设备的安装与调试

B.电梯故障的排除

C.电梯操作规程的遵守

D.电梯维护保养知识

正确答案：C14.电梯的安全钳装置应保证在电梯发生坠落时，能将轿厢或对重安全制动。

A:在0.5米以内

B:在1米以内

C:在1.5米以内

D:在2米以内

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，发现乘客被困，应如何进行安抚？

A.强调冷静

B.告知救援时间

C.提供紧急联系方式

D.以上都是

正确答案：D16.电梯安全管理人员在发现电梯门机故障时，应立即采取以下哪种措施？

A:尝试自行修理

B:停止电梯使用

C:通知乘客自行处理

D:观察电梯是否还能正常运行

正确答案：B17.电梯安全管理人员发现电梯在运行中突然减速，以下哪种应对措施是正确的？

A:立即切断电梯电源

B:立即通知电梯维保人员

C:立即打开电梯门让乘客逃生

D:立即使用电梯紧急按钮

正确答案：D18.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度是不恰当的？

A.保持冷静，耐心倾听

B.立即指责乘客

C.认真记录投诉内容

D.尽快解决问题

正确答案：B19.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，如何与被困乘客保持有效沟通？

A.通过电梯紧急呼叫装置

B.使用手机拨打电话

C.指派其他人员协助沟通

D.以上均可

正确答案：D20.电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依法取得相应资质的安装、改造、修理单位进行。电梯（）单位应当对其维护保养的电梯安全性能负责。

A:设计

B:制造

C:安装

D:改造

正确答案：B21.电梯的紧急停止装置应确保在紧急情况下能够（）。

A:随时可用

B:偶尔可用

C:无法使用

D:需要专业人员操作

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是紧急情况下的操作？

A.立即停止电梯

B.打开电梯门

C.检查电梯内是否有乘客

D.立即通知维修人员

正确答案：C23.在电梯安全管理人员考核中，关于电梯维修保养的描述，错误的是（）。

A:维修保养应遵循先保养后维修的原则

B:电梯维修保养应由专业人员进行

C:电梯维修保养记录应详细完整

D:电梯维修保养应在电梯停止使用时进行

正确答案：A24.电梯安全管理人员发现电梯紧急制动器失效，应立即采取的措施是：

A.报告上级并立即停用电梯

B.尝试自行修复

C.让乘客继续使用

D.只在非高峰时段使用

正确答案：A25.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯内存在大量垃圾，应如何处理？

A:清理垃圾

B:通知电梯司机清理

C:忽略垃圾

D:上报上级领导

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明设备故障时，应如何处理？

A.尝试自行修复

B.立即停止使用并上报

C.让乘客自行解决

D.等待下一班次再处理

正确答案：B27.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常声音时，应如何判断？

A.判断声音来源

B.分析声音特点

C.确认声音是否影响电梯安全

D.以上所有

正确答案：D28.电梯安全管理人员在遇到乘客在电梯内摔倒时，应立即：

A.立即通知维修人员

B.尝试将乘客扶起

C.通过紧急通话设备与乘客保持联系

D.立即切断电梯电源

正确答案：B29.电梯使用单位应将电梯使用管理、维护保养和应急救援等相关资料（）。

A.保存3个月

B.保存6个月

C.保存1年

D.保存2年

正确答案：D30.电梯安全管理人员在检查电梯安全装置时，下列哪项不是必查项目？

A.安全钳是否有效

B.限速器是否正常工作

C.电梯门锁是否牢固

D.电梯井道内的通风情况

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯在紧急情况下，可以停止使用，但必须设置明显的停用标志。

答案：√2.当发现电梯安全管理人员操作不当或失职时，可以直接向上级领导报告。

答案：√3.对电梯的安全操作和管理流程已经了解并能熟练操作？（）

答案：√4.电梯紧急照明系统应在电梯停电时自动启动，确保被困者能看清周围环境。

答案：√5.电梯井道的照明系统故障，只要不影响电梯运行，可以暂缓修复。

答案：×6.电梯井道中如果有积水，应该用防水材料进行处理，以免引发电气故障。

答案：√7.必须遵守所有相关的电梯安全法规和标准。这是确保电梯安全运行的重要保障。

发生重大火灾隐患时，单位是否采取了紧急应对措施？

答案：×8.对于可能发生火灾或危险的电梯运行环境，应当严格实施日夜看守制度。

答案：×9.在检查和维护电梯时，应该遵循先制定详细的安全管理制度，再实施的具体措施。（）

答案：√10.消防设施的设置应遵循相关规定和标准，未经批准不得随意拆除或挪作他用。（）

答案：√11.安全培训计划应包括电梯安全管理人员对新规定、法规和标准的掌握情况，正确的是。

答案：√12.电梯在非检修情况下可以允许无证人员接触和使用。

答案：×13.在进行电梯维修和保养时，应该保持消防通道畅通无阻，避免出现阻塞或关闭的情况。

答案：×14.在进行电梯故障排除时，使用特殊工具必须确保操作安全，遵循操作规程。（）

答案：√15.电梯安全管理人员可以随意接受其他单位的培训或邀请参加会议。（）

答案：×16.消防应急疏散预案应在每月进行一次演练，确保员工熟悉预案内容和疏散路线。

答案：√17.在电梯运行过程中，应当遵守紧急救援电话的提示，及时报警求助。（）

答案：√18.发生电梯事故后，如果采取的应急救援措施不当，可能会给救援工作带来不利影响。

答案：×19.在检查和维护电梯时，一般只需要关注消防设施的安全状况，而对其他如设备性能等方面的关注不够。（）

答案：×20.对于日常电梯检查和维护工作，需要专业人员按照标准流程进行操作，避免出现安全事故。此说法正确。

答案：√21.电梯的安全运行主要依靠电梯司机的操作技能。

答案：×22.最新的电梯安全管理政策与法律法规应当定期更新并宣传到位。（）

答案：√23.只有在确信无法安全停用电梯的情况下，管理人员才能让乘客正常操作电梯离开危险区域。

答案：×（需视情况决定是否需要立刻停用或启动应急救援措施）24.任何关于电梯安全问题的报告都应该是真实和准确的，不应该有任何虚假信息。（）

答案：√25.电梯的限速器在检验周期内必须进行校验。

答案：√26.对电梯的日常运行管理需要包含防止事故发生、故障处理等措施。

答案：√27.电梯应急救援预案通常包括电梯故障发生后的响应程序和具体实施步骤。

答案：√28.对于消防安全的评估应全面考虑各重点部位的环境、设备以及人员配备情况。（）

答案：√29.安全员在日常巡查时需要重点关注电梯应急照明及标识是否正常。

答案：√30.对话系统正常、防护设施齐备的电梯故障可能性更小。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在遇到电梯门异常关闭时，应如何迅速反应？

答案：遇到电梯门异常关闭时，应迅速反应的措施包括：

（1）立即按下电梯内的紧急停止按钮，停止电梯运行；

（2）通过电梯内的显示屏或语音提示告知乘客门异常关闭的情况及注意事项；

（3)如果乘客被困在电梯内，应立即通知维修人员或专业救援团队前来处理；

（4）在等待救援的同时，尽量保持冷静和稳定，避免恐慌和混乱；

(5)在救援完成后，及时恢复电梯正常运行，并对此次事件进行详细记录和分析。2.描述在电梯故障期间，如何确保乘客的生命安全？

答案：在电梯故障期间，首先确保所有乘客都已被安全带离电梯，并远离电梯门。随后，管理人员应立即通知专业维修人员进行检修，并确保电梯内外的通风良好，以降低因故障导致的有毒气体积聚的风险。3.简述电梯安全管理人员在电梯维修工作中的角色定位。

答案：电梯维修工作中的角色定位主要包括：

（1）作为电梯安全管理人员，负责监督维修工作的质量和进度；

（2）参与维修方案的制定和审查，确保维修工作的安全性和可行性；

（3）对维修结果进行验收，确保维修质量达到安全标准；

（4）及时收集和处理维修过程中的问题和反馈。4.如何正确处理电梯突然停电的情况？

答案：应立即使用电梯内的应急照明，并尝试按下所有楼层的紧急按钮，以通知电梯管理人员。等待专业人员到来处理。5.简述电梯安全管理人员在电梯应急处置中应遵循哪些原则？

答案：在电梯应急处置中应遵循的原则包括：

（1）确保人身安全为首要原则，避免造成更大的伤害；

（2）科学决策，合理调配资源，高效解决问题；

（3）尊重事实，客观分析事故原因，不隐瞒、不推诿；

（4）事后总结经验教训，不断完善应急预案。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在夜间发生困人事件，电梯维保人员到达现场后，发现电梯轿厢内温度较高，乘客感到不适。请问如何分析并解决这一问题？

答案：

（1）首先，检查电梯轿厢内的通风系统是否正常工作。

（2）其次，检查电梯轿厢内的温度传感器是否损坏，导致温度显示不准确。

（3）检查电梯轿厢内的空调系统是否正常工作，如有故障，及时修复。

总结：通过检查通风系统、温度传感器和空调系统，找出导致轿厢内温度过高的原因，并采取相应措施进行解决。2.某住宅小区电梯于近期频繁出现“困人”现象，经检查发现电梯安全钳装置存在故障。小区物业管理人员在发现故障后，采取了以下措施：安排维修人员进行初步检查，维修人员发现安全钳装置的限位开关存在异常；将故障电梯停用，通知电梯制造商进行维修；在电梯维修期间，张贴了电梯停用通知，并安排了临时电梯供居民使用。

答案：

（1）物业管理人员发现电梯“困人”现象后，采取了及时的措施，如安排维修人员进行初步检查，通知电梯制造商进行维修等，符合电梯安全管理规定。

（2）物业管理人员在电梯维修期间，张贴了电梯停用通知，并安排了临时电梯，保障了居民出行需求。

（3）该案例中，物业管理人员对电梯安全钳装置的故障进行了及时处理，有效避免了安全事故的发生。

总结：物业管理人员在发现电梯安全故障后，能够及时采取措施，保障了居民出行安全。3.某电梯公司近期发生了一起电梯困人事件，原因是电梯安全钳在紧急制动时未能正常工作。事故发生后，