人力资源共享服务合作框架协议

人力资源共享服务合作框架协议合同编号：__________甲方（服务需求方）：____________地址：_____________________联系方式：____________________乙方（服务提供方）：____________地址：_____________________联系方式：____________________第一章定义及术语1.1甲方：指本协议中明确指明的服务需求方，负责提出服务需求并支付相应服务费用。1.2乙方：指本协议中明确指明的服务提供方，负责提供人力资源共享服务。1.3人力资源共享服务：指甲乙双方在协议约定的范围内，乙方为甲方提供的人力资源管理、薪酬福利管理、员工关系管理等服务。第二章合作目的与原则2.1合作目的甲方为实现人力资源管理的规模效应，降低成本，提高服务质量，与乙方开展人力资源共享服务合作。2.2合作原则2.2.1依法合规：双方应严格遵守国家法律法规，保证合作内容的合法性、合规性。2.2.2诚信共赢：双方应本着诚信原则，共同推进合作，实现双赢。第三章合作内容与范围3.1合作内容3.1.1乙方为甲方提供人力资源管理、薪酬福利管理、员工关系管理等人力资源共享服务。3.1.2乙方根据甲方需求，提供定制化的人力资源解决方案。3.2合作范围3.2.1甲方将根据业务发展需要，将部分或全部人力资源管理工作委托给乙方。3.2.2乙方应在约定范围内，为甲方提供高效、优质的人力资源共享服务。第四章合作期限与终止4.1合作期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。4.2合作终止4.2.1在合作期限内，如双方协商一致，可以提前终止本协议。4.2.2如乙方未能按照约定提供合格的服务，甲方有权单方面终止本协议。4.2.3如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权单方面终止本协议。第五章合作方式与费用5.1合作方式5.1.1甲方应向乙方提供合作所需的相关资料，包括但不限于企业规章制度、员工档案等。5.1.2乙方应按照甲方要求，提供人力资源共享服务，并保证服务质量。5.1.3双方应保持密切沟通，及时解决合作过程中出现的问题。5.2服务费用5.2.1甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。5.2.2服务费用包括但不限于乙方为甲方提供的人力资源管理、薪酬福利管理、员工关系管理等服务的费用。5.2.3服务费用的具体金额和支付方式，双方可根据实际情况另行商定。第六章保密与数据安全6.1保密义务6.1.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等保密信息予以严格保密。6.1.2双方承诺不向任何第三方披露、泄露、传播、复制或以其他任何形式使用对方的保密信息，除非该等信息已成为公共知识或得到对方的书面同意。6.2数据安全6.2.1乙方应采取合理的安全措施，保证甲方提供的数据和信息的保密性、完整性和可用性。6.2.2乙方应建立数据备份和恢复机制，以防止数据丢失或损坏，并保证能够及时恢复服务。第七章权利与义务7.1甲方权利与义务7.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供人力资源共享服务。7.1.2甲方应按时支付乙方服务费用。7.1.3甲方应协助乙方完成服务，提供必要的资料和信息。7.2乙方权利与义务7.2.1乙方有权根据本协议约定收取服务费用。7.2.2乙方应按照甲方的要求和本协议的约定提供人力资源共享服务。7.2.3乙方应保证提供的服务符合行业标准，且不低于同类服务的平均水平。第八章质量控制与改进8.1质量控制8.1.1乙方应建立和完善服务质量管理体系，保证提供的服务符合甲方的要求。8.1.2乙方应定期进行服务质量评估，及时纠正服务过程中的不足。8.2质量改进8.2.1双方应就服务质量的改进进行定期沟通，乙方应根据甲方反馈及时调整服务内容和方式。8.2.2乙方应不断优化服务流程，提高服务效率，降低成本。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应按逾期支付的金额支付违约金，违约金计算方式为______。9.1.2甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定提供服务，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。9.2.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在执行本协议过程中如有争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会仲裁解决。10.2仲裁程序10.2.1仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2.2仲裁费用由败诉方承担，或按照仲裁裁决的指定分配。第十一章合作变更11.1合作内容的变更11.1.1如甲方需变更合作内容，应提前____个工作日以书面形式通知乙方。11.1.2乙方应根据甲方的变更要求，及时调整服务内容，并保证服务的连续性和质量。11.2合作范围的变更11.2.1如甲方需扩大或缩小合作范围，应与乙方协商一致，并签订书面补充协议。11.2.2合作范围的变更不影响双方已签订的本协议其他条款的效力。第十二章合作续约12.1续约条件12.1.1在合作期限届满前，如双方均有续约意愿，可以协商一致续签本协议。12.1.2续约时应综合考虑市场情况、服务内容和费用等因素，合理调整协议内容。12.2续约程序12.2.1双方应在合作期限届满前____个工作日，就是否续约达成一致意见。12.2.2续约协议应与本协议具有同等法律效力，并取代原协议。第十三章合作解除13.1解除条件13.1.1在合作期限内，如发生不可抗力因素导致合作不能继续，双方可以协商解除本协议。13.1.2如一方违反本协议且无法补救，对方有权解除本协议。13.2解除程序13.2.1解除本协议应提前____个工作日书面通知对方。13.2.2解除协议后，双方应按照约定处理已提供的服务和已支付的费用。第十四章一般条款14.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2通知14.2.1双方之间的任何通知和通信应以书面形式进行，并通过邮件、快递或直接交付的方式进行。14.2.2通知在发送或交付后视为已送达。14.3完整协议本协议构成双方关于人力资源共享服务合作的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议和谈判。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于以下内容：15.1.1双方详细服务内容清单。15.1